Hotel LIVVO Veril Playa

Hotel muy bien ubicado, muy buen servicio y viaje inolvidable.

We chose this hotel because of the location and good reviews, we thought that three-star hotels were generally good in the Canary Islands. We were wrong. The hotel has remained in the 70s and is in a really dilapidated condition. Our room was really dirty and musty, the whole kitchen was covered in grease up to the walls, the frying pans were unusable, there were dirt spills on the walls and the sofa was really disgustingly dirty. We demanded the room to be cleaned several times, but nothing happened all week, only emptying the trash and cleaning the floor. The breakfast is limited and even though breakfast is only 8-10am, no one had time to clean the buffet area at all and for example the fried eggs were almost finished every morning. The only positives were the wonderful, friendly young people working at the bar, the availability of pool chairs, the insanely wonderful Italian restaurant downstairs and the location of the hotel. I rate this hotel worth one star.

Zalety: zaraz przy plaży ( jest 2im szeregiem zabudowy, oddzielony od plaży wąską uliczką i szeregiem piętrowych willi stojących przy promenadzie nadmorskiej ) wszystkie pokoje od trzeciego piętra mają co najmniej boczny widok na morze. Aneks kuchenny szczególnie pomocny dla osób ze szczególnymi wymogami żywieniowymi uniemożliwiającymi pełne korzystanie z wykupionego wyżywienia (jestem vegan). Hotel kameralny i stosunkowo nieduży. Bez imprez i animacji. Pokój przestronny mile umeblowany, łazienka w przyzwoitym standardzie. Czysto. Koce na chłodniejsze noce można dostać na recepcji, są miękkie i czyste, widać że prane po każdym użyciu. Serwis sprzątający dobry. Wady: prysznic zasilany wodą z bojlera w aneksie, ciśnienie różne. Do tego zepsuty przełącznik utrudniał korzystanie z deszczownicy , a druga końcówka prysznica była umocowana na wysokości talii, więc trzeba było trzymać w ręku. Po tym jak przez dwa dni nie potrafili podesłać konserwatora do uruchomienia sejfu o naprawę przełącznika deszczownicy już nawet nie prosiłam. I to jest jedyna zauważona większa wada- usuwanie usterek. Prócz tego słynne "karteczki" do pokazywania przy wejściu na posiłki, zamiast opasek na rękę. Ale okazuje się, że można pokazać zdjęcie w telefonie :). Cecha neutralna: niezbyt wielka ilość potraw w szwedzkim bufecie i mało urozmaicone. Smaku nie ocenię, dla mnie były tylko warzywa. Raczej ponownie się zatrzymam w nim.

Wir hatten im 4. Stock ein renoviertes (wann?) Studio, voller Schimmel, Schmutz, Baumängel, Staub, usw. Was wirklich stimmte war, dass der Ausblick aufs Meer hervorragend war und die Lage zu Bus, Restaurant und Strände perfekt. Wir waren schon öfters in Spanien und auch schon öfters auf Gran Canaria und waren und sind von der Höflichkeit und tollen Service begeistert, mit Ausnahme vom Hotel. So viele Unhöflichkeiten und wenig Service haben wir noch nie erlebt! Einfach traurig und enttäuschend!!!! Einzige Sorge vom Personal ist, in ihrer Ruhe und scheinbar selbsternannten Pause, auch an der Rezeption, nicht gestört zu werden. Die Dame „ich esse jetzt zu Abend“ und man soll in 10 Minuten kommen.Nur eine von vielen negativen Aussagen! Überall Null Service. Frühstück schlecht, dafür mit schmutzigen Geschirr und schmutzigen oder keinen Besteck. Man wurde auch vom Restaurant Personal aufgeklärt, nicht nach fehlenden Besteck zu fragen, man wird wohl eine Viertelstunde warten können. War leider nur mit Halbpension buchbar, nur ungenießbar! Sind lieber in die tollen Lokale mit freundlichen Service gegangen! Bitte duschen sie schnell, nach 5 Minuten wird das Wasser kalt. Auch frische Handtücher, hatten leider einen eigenartigen Geruch! Zeitweise wurde sogar das Klopapier rationiert ! Die negativen Eindrücke und Liste ist leider unendlich. Vielleicht noch so viel, wir sind keine Bittsteller, sondern zahlende Gäste. Man bemerkte außerdem, wenn ein Manager im Haus war, da bemühte sich das Personal auf einmal kurzzeitig. Auch die Reiseleitung war entsetzt, als wir ihr den Schimmel und Schmutz des Zimmers zeigten. Es sagt auch schon sehr viel aus, wenn man mit Gästen gesprochen hat, die schon mehrfach im Hotel waren, dass sie das Hotel nicht wieder buchen werden!!!!

Chaleur extrême Sans aireación

Der var beskidt på værelset. Morgenmad var god. Aftensmaden spiste vi ude da vi første aften synes det var uappetitligt.