Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive

Das Hotel RIU Palace Palmeras liegt in Playa del Ingles, ca. 4 Minuten entfernt von der Strandpromenade (erreichbar durch das Gartentor). Shops etc. liegen ein paar Minuten Fußweg entfernt. Der Transfer vom Flughafen dauert etwa 30-45 Minuten. Zur Zeit unseres Aufenthaltes waren alle Alterskategorien vertreten, auch viele Familien mit kleineren oder größeren Kindern. Es waren viele deutschsprachige Gäste im Hotel. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch haben wir bei unserem Aufenthalt, obwohl wir RIU Class Gold Kunden sind, keine Aufmerksamkeit erhalten. Tolle, moderne und neue Doppelzimmer mit einem fantastischen Ausblick auf den Garten und die Dünen von Maspalomas sowie auf Playa del Ingles. Große Regendusche im Bad und gute Badausstattung sowie sehr bequemes Bett. Wir haben prima geschlafen, da es sehr ruhig im Zimmer war und man nichts von den Nachbarn gehört hat. Die Minibar enthält jegliche Softdrinks, Wasser und Bier. Unser Zimmerwunsch wurde zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Verbesserungsvorschlag: Leider gibt es im Zimmer wenig Staumöglichkeiten, besonders nicht im Schrank. Dort sind viele Bügel, aber nur sehr wenige Ablageflächen. Das All-Inclusive-Angebot ist sehr gut. Große Auswahl an Speisen und Getränken (Softdrinks im Restaurant aus 0,2l-Flaschen), egal ob morgens, mittags oder abends. Das A-La-Carte-Restaurant „Krystal“ haben wir nicht besucht. Leider gibt es für Urlauber, die früh abgeholt werden, kein vernünftiges, wenigstens "kleines" Frühstücksbuffet, sondern nur das "Nachtbuffet" (Burger und HotDog, etwas Obst, Käse und Schinken, aber keine Brötchen etc.) in der Lobbybar. Finden wir für ein 5-Sterne-Hotel echt schwach, gerade, weil es vermutlich öfters bei einigen Gästen vorkommt. Es gibt zwei große Pools und einen Kinderpool. Ab 5 Uhr morgens starten die ersten Gäste (überwiegend Ältere) mit dem blockieren von Liegen. Den ganzen Tag über bekommt man aber eine freie Liege, auch in der Sonne bzw. im Schatten. Abends werden Shows oder Live-Musik angeboten, ansonsten gibt es in diesem Hotel keine Animation o.ä. Da wir es im Vorfeld wussten und auch nicht brauchten, hat uns das, was angeboten wurde, völligst ausgereicht. Freitags kann man mit einem kostenlosen Shuttle zur RIU Party im RIU Gran Canaria fahren. Das ist sehr gut organisiert mit zwei Rückfahrtzeiten zurück zum Hotel. Ein kleines Fitnessstudio gibt es auf der 1. Etage. Wir können das Hotel definitiv weiterempfehlen und würden es wieder buchen. Uns hat es sehr gut gefallen! In allen Bereichen hat uns das Hotel überzeugt, auch wenn uns kleine Schwachstellen aufgefallen sind. Die Anlage ist insgesamt sehr gepflegt. Mit Kindern würde ich aufgrund der fehlenden Animation ein anderes Hotel buchen...

Mooi en schoon hotel, uitstekend eten en drinken, behulpzaam personeel. Voldoende bedden rond het (verwarmde) zwembad.

I rate this place only 1star because the food for the all-inclusive hotel is very poor quality and not eatable. The restaurant smelled awful because the extraction system did not work. Grilled meats are so dry like grilled cartons or overcooked. The pastry section only defrosted desserts or musses extremely low quality made from the powder mix. Hot drinks are very bad quality. Cocktails are just sugar syrup and crushed ice. I found human hair on the pastry. I recommend this hotel only for a room without any food.