Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Que hermoso hotel y la gente que compone al hotel , la pasamos increíble quiero resaltar a la gente de vivito especialmente a Marilu una gran persona y muy dedicada a los chicos , mi hijo la pasó espectacular estuvimos 17 días , los espectáculos muy bueno Daniel ( el pony ) un fenómeno tanto en lo personal como en lo profesional, los bailarines unos capos , tienen a la mejor bailarina de Playa del Carmen la chica de Inglaterra, volveremos pronto .

Da poco tornati a casa con le lacrime agli occhi ... Siamo stati benissimo !! Dal villaggio alle escursioni all' animazione!!! Un grazie va alla nostra cara Giulia animatrice dei bimbi! Mio figlio si è innamorato! Intrattenimento serale con loro è stato piacevolissimo! Daniele Rebecca Lollo Eleonora e Martina con le escursioni!!! Abbiamo mangiato e bevuto divinamente!!!! Insomma vacanza top!!! ❤️

Das Hotel ist sehr sauber und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Kommen sehr gerne wieder. Die Animation wie zum beispiel Maurice, Jaminy und alle anderen sind auch sehr lustig und nett. Der Strand sehr sauber und gepflegt. Das Meer auch sehr sauber.

Solo al termine di una vacanza si possono trarre le conclusioni. Premesso che è la quarta volta che torno in Messico, penso La mia sia una valutazione obiettiva. Comincio con un bel 10 a tutti i ragazzi dello staff Bravo: graziosi, allegri e coinvolgenti… sono loro che fanno l animazione! Continuo il grazie a tutti i collaboratori, dal bar ( sempre simpatici sorridenti e disponibili) ai camerieri sempre gentilì. Location molto bella, bella e grande piscina, buona disponibilità per l’all inclusive, spiaggia del resort con pochissimi ombrelloni. Qui cominciano Le dolenti note : se non sei socio Windham in spiaggia( e non solo li) hai un trattamento discriminatorio. Non hai ombrellone ad esempio… ma alla fine ci sono Le palme e trovi un Po di ombra lì sotto. Se arriva il ‘socio’ al bar tu gli devi cedere il turno (!) e così via dicendo…. Un grande ringraziamento ,però, lo devo rivolgere al Direttore, peraltro italiano… inflessibile come pochi. Grazie Direttore! Lei ha reso impossibile festeggiare con la mia famiglia il mio sessantesimo compleanno, si è opposto a tutto … niente cena tranne che se fossimo stati in coppia (purtroppo sono vedova) niente di niente… ogni cosa è stata un no tassativo senza neanche accompagnarlo da un sorriso , anche di circostanza. Non capisco, alla fine di due settimane di vacanza, perché Alpitour scelga un gemellaggio con un resort con assurde e rigide regole dove risulta impossibile spostare un piatto dal ristorante alla piazzetta (distanza 5 metri 😄) senza che il cameriere, scusandosi, se lo venga a riprendere. ‘Sono le regole’ : tutti quanti ripetono allo sfinimento questa sorta di mantra, avvalorata dal direttore che, con arroganza, dice che dobbiamo cambiare le nostre abitudini e cenare alle 18 se vogliamo Il tavolo per 7 persone . Ho viaggiato tanto è sono stata in paesi dove è stato necessario adeguare il proprio abbigliamento alle loro regole e L ho tranquillamente fatto perché è giusto così ma non accetto che un direttore di albergo si metta a tu per tu con un cliente, non venendogli neanche incontro in una richiesta di festeggiamento di un compleanno. Dimenticavo… se fossi stata socio Windham avrei anche avuto il nastro di auguri appeso alla mia porta🤣🤣🤣😱😱😱 Noi siamo stati probabilmente ‘colpevoli’ di essere venuti in 7: non è stato possibile neanche unire i tavoli nel ristorante centrale per poter consumare i pasti tutto insieme. Le regole …. Signor Direttore, mi rivolgo direttamente a Lei: io risparmio un anno per farmi una vacanza e la Sua arroganza di dirmi di cambiare le mie regole ai miei occhi è solo un modo di mostrare il Suo lato ineducato e cafonaggine nei confronti del cliente pagante. Riepilogando: bel posto, strutture standard, regole di collegio di rieducazione , ineducazione estrema del Direttore.

Es war ein ganz tolles Geschmackserlebnis. Es begann mit einer Vorspeise die jedem von uns 6 Essern einzeln überzeugte. Auch der Hauptgang war köstlich. Einzig der Grillbbauch könnte eine Beilage vertragen. Das Dessert hat uns dann gänzlich umgehauen. Danke auch ganz besonders an den Service!!!!

Villaggio che a mio parere personale presenta aspetti positivi e negativi. PRO: POSIZIONE: quartiere vicino ma non troppo a Playa del Carmen, residenziale, molto curato, verde e sicuro. RISTORANTE: Se sai scegliere puoi mangiare davvero bene dalla colazione alla cena. PERSONALE MESSICANO: sempre disponibile, cortese e con il sorriso. SPIAGGIA: pulita, con bella sabbia, bel mare e bellissimo palmeto. CAMERA: spaziosa, con pulizia sufficiente e, fortuna nostra, posizionata ottimamente nella struttura. CONTRO: SPIAGGIA: purtroppo i lettini sono letteralmente attaccati uno all'altro, zero privacy e zero possibilità di rilassarti. PISCINA: grande contro; fatto una sola volta bagno in piscina per acqua sempre caldissima a causa della profondità ridicola della vasca, piccola, sporca e sempre sovraffollata. BAR: ok l'all inclusive ma se ti piace bere bene purtroppo non è il posto per te, provato diversi cocktail nei diversi bar dell'hotel e non ci hanno mai soddisfatto. Nota a parte sul personale Italiano: non interessandoci l'animazione non la valuto ne come pro ne come contro sebbene li abbia ritenuti un pò invadenti in qualche occasione. Il personale Alpitour/Bravo è stato però presente e d'aiuto nel momento del bisogno e per questo li ringrazio. Purtroppo fanno pagare quasi per intero le escursioni ai bambini di 4 anni che in realtà non pagano i biglietti della maggior parte delle attrazioni messicane motivo per cui ci siamo rivolti ad altri. NOTA PER TUTTI: Se e solo se viaggiate con un tour operator (tipo Alpitour/Vera ecc.) al momento della ripartenza per tornare in Italia in aeroporto vi viene chiesta una tassa di uscita OBBLIGATORIA che ammonta al momento a 1950 mxn a persona! ed è sempre in aumento. Attenzione perché le agenzie viaggi non ne fanno mai menzione

Wir sind vom Hotel komplett begeistert. Die Animation ist super. Die Themenrestaurants super lecker und der Service und die freundliche Art der Angestellten ist super. Check-in Zeiten leider sehr lang. Aber darüber kann man wegsehen. Super Zimmerservice. Touren buchten wir allerdings aufgrund von Empfehlungen andere Gäste direkt bei Anker Tours. Die Ausflüge,welche die Hotels anbieten sind dann doch zu touristisch.bzw. erinnern an eine Kaffeefahrt. Gesamtbewertung für das Hotel aber auf jeden Fall ausgezeichnet. Bis nächstes Jahr

Petit resort très propre avec des employés toujours souriants peut importe l’endroit! Un merci special a Marisela sur la terrasse du buffet qui est douce, attentionné et donne un service personalisé! La plage et la mer magnifique! Les chambres très propre! Parfait pour les petites familles ou les couples qui veulent se reposer !!!! J’y retournerais sans hésitez !

Bamboo restaurant service was awesome!! The service is very effective and treated us well. Every single bartender has been very attentive and very polite to us. We stayed a total of one week and each and every single day has been great. Would definitely recommend and come back again :)