Vieraskäyttäjä
3. tammikuuta 2025
El personal nos trato de forma nefasta. El día que nos tocaba partir, cometimos un error y no hicimos el check- out a las 12, fue por una confusión que tuvimos con respecto al mismo. Teniendo en cuenta nuestro error, pasemos a lo que consideramos nefasto. A las 12:30 vino una empleada del hotel a desalojarnos cuasi por la fuerza. Nos hablo y trato como si fuéramos criminales, casi amenizándonos con llamar a seguridad para echarnos. Nosotros le pedimos unos minutos para poder empacar bien, intentando pedir disculpas por el error, pero casi que nos lo negaron porque nos dieron un tiempo limite de 5 minutos. Me parece que nos podrían haber tratado de forma respetuosa y no como unos reos. No es la forma, nadie se merece ser echado como un perro. Entendemos que hay que respetar los tiempos, y que tuvimos una confusión, la cual admitimos de forma honesta, pero eso no es excusa para basurear a las personas. Un trato nefasto e inhumano. Si se consideran profesionales no puede pasar algo así. Solo por eso, no volvería, ni le recomendaría dicho lugar a nadie. Sumemos a el altercado antes dicho que el personal tampoco te habla de manera muy amena, lo que no es grave, pero suma a la disconformidad que tenemos con mis amigos. Pésimo servicio.
Käännä