Hotel Mirador Papagayo by LIVVO

Absolutely faultless. Just got back from an 11 night stay and can't recommend it enough. Food was great and loads of choice, we had a suite with full sea view and it was amazing. It had everything you needed for a great stay. Staff work really hard to make your stay as enjoyable as it can be.

El hotel precioso y el personal pero la comida no es muy buena.hay un poco de locura y poca organización,hay días que están mejor que otros .por lo demás todo perfecto,nos recibieron con un copa de champán . estuvimos muy contentos pero sugiero que mejoren en los alimentos.

Très bel hôtel au bord de la mer, belle promenade le long des falaises jusqu'à Playa Blanca, piscines chauffées. Grande chambre avec nécessaire pour thé et café, frigo et coffre fort gratuit. Distributeur d'eau gratuite dans les couloirs et au restaurant même en demi pension. Personnel à votre écoute et très aimable. Les repas sont délicieux et variés. J'y retournerai volontiers l'année prochaine. MC

I think the food reviews are slightly unfair. I visited last week with my 7 year old daughter. Yes the food was slightly basic, yes I’ve definitely had better at all inclusive hotels in Lanzarote but they were £1000 more for the holiday! This was the best priced all inclusive deal I could find for Easter and the food was the compromise. I wouldn’t say it was bad it was just more basic than some of the other hotels. My 7 year old managed to eat a full plate every night and so did I. I think it depends what expectations people have. Everything else was great, heated pool, nice clean rooms with beautiful view and the kids entertainment was fab 👍🏻

Mi experiencia en este hotel ha sido completamente decepcionante, y lamentablemente me veo obligado a dejar la puntuación más baja posible. No solo por la pésima calidad de la comida, sino especialmente por la actitud de la subdirectora, que ha sido determinante para tomar esta decisión.En la web prometen comida local, pero lo que ofrecen es todo lo contrario: desayuno con productos de bajísima calidad, bacon frío incluso a las 8:00 de la mañana, postres sin sabor, dátiles y orejones imposibles de masticar. La cena, aún peor: sopas y cremas hechas con verduras de días anteriores. Como profesional del sector, puedo afirmar que lo que se sirve no cumple ni con los estándares mínimos de calidad.Lo que más me ha indignado es que, tras comunicar mi queja al responsable del restaurante —quien sí fue receptivo y tomó nota—, vi cómo habló con la subdirectora, y esta no fue capaz de darme una explicación ni acercarse. Una total falta de profesionalidad. Por su actitud, hoy esta reseña tiene la puntuación más baja. Lo mínimo que se espera en hostelería es una respuesta, una disculpa o al menos un gesto, pero aquí no hubo nada.Agradezco, eso sí, al equipo de animación y de camareros, especialmente a Fernando, por su amabilidad y profesionalismo, muy por encima de la dirección.Las habitaciones, aunque reformadas, estaban sucias en las esquinas, con cortinas rotas y sucias, óxido en la cocina y cubos de basura antiguos.No volveré ni lo recomendaré. Un hotel que promete mucho y no cumple nada. Y gracias a la inacción de la subdirectora, esta reseña refleja toda mi decepción con la puntuación más baja posible.Ah, y por cierto, veo que la Sra. Marjolein van Weert lleva ya un par de años como subdirectora del hotel. ¿Quizá está cansada y sin motivación? Si es así, tal vez ha llegado el momento de dar paso a alguien con más ganas de ofrecer la atención al cliente que este lugar necesita desesperadamente.

We stayed here for a week with our 6 year old and it was absolutely fantastic. The food was half decent and exactly what you would expect from an all inclusive. The drinks were lovely. The best part of the holiday has got to be the kids club & entertainment. In particular Jonathan was amazing with the kids it was lovely to watch. Absolutely loved it best holiday we have had i would say!