Creta Mare Hotel

Per noi avere una stanza con angolo cottura è fondamentale e infatti, con grande anticipo, avevo prenotato una stanza con cucina. Alcuni giorni prima dell'arrivo mi è stato addebitato l'importo dell'intero soggiorno, ma al check in ci siamo accorti che nella stanza assegnataci non c'era la cucina. La comunicazione è stata difficile visto che alla reception non c'è quasi mai nessuno (quando si arriva si trova un biglietto col proprio nome ed una chiave sopra) e si può interagire solo con il titolare (che non fa niente per nascondere il fatto che dei clienti non gli importi un bel niente) o un'altra signora , però entrambi parlano solo greco. Quando siamo riusciti a spiegarci ci hanno detto che c'era stato un errore da parte loro, ma che se avessimo avuto pazienza il giorno seguente ci avrebbero cambiato stanza. Il giorno dopo siamo saliti appositamente dalla spiaggia all'ora indicata per venire a sapere che si erano sbagliati di nuovo e la stanza con cucina sarebbe stata disponibile solo l'ultima notte (su un totale di 5). Se lo avessimo saputo il giorno precedente avremmo preteso l'annullamento della prenotazione e il rimborso dell'intero importo. Ci è sembrato un trucco furbetto per non rimborsarci. Anche se estremamente contrariati abbiamo accettato chiedendo almeno un risarcimento per il disagio. Ci sono stati rimborsati la bellezza di 5 Euro a notte. Oltre a ciò aggiungo che la stanza avrebbe potuto essere accettabile, ma dal bagno (non finestrato) usciva un fortissimo odore di fogna e la terrazza era infestata da un paio di grossi formicai col risultato che teli e costumi stesi ad asciugare erano sempre pieni di formiche così come le sedie e il tavolino. L'addetta alle pulizie, estremamente strafottente, alla nostra richiesta di uno spray insetticida, ci ha risposto che le formiche sono portate dal vento (...) e che anche lei ne aveva la casa piena, quindi non vedeva dove fosse il problema. Sulla carta doveva essere un'ottima scelta, con terrazza vista mare e vicinanza al paese, ma l'esperienza si è rivelata pessima.

Diese hotel hat einen Charme wie vor 50 Jahren,das Frühstück ist eine Zumutung,das creta mare einmal und nie wieder.eine Empfehlung für andere Gäste kann ich nicht geben,es ist nicht alles schlecht, Zimmer Reinigung ist gut, der hotel Besitzer ein knurriger Geselle,man fühlt sich nicht willkommen, Rezeption ist morgens eine Stunde besetzt,mal Schlüssel vergessen,schlafen auf der Terrasse, es kümmert sich niemand

I stayed at Crete Mare probably about 20 total nights between my visits to plakias in 2021 and 2022. The rooms are very clean, the showers are a little bigger than most in crete and have glass enclosures that prevent the whole bathroom from getting wet. The option for a queen bed is nice, especially because it’s an actual queen bed and not two doubles stacked next to each other. The bed was very comfortable. The service is super friendly. The location is nice, with a calm beach right in front cause the water is protected by rocks to slow the sometimes wind-blown sea. The wifi could perhaps be a little stronger. The view tops everything off though. Beautiful views from every room, and close enough to hear the ocean at night. I can’t speak for the breakfast, because I usually didn’t get up early enough for it, but the breakfast next-door at nikos on the rocks serves breakfast all day, and is very good. One other benefit is that nikos bar (next door) stays open later than most other bars in plakias (if your into that, which I was). Service at nikos is also excellent.