Vale Das Aguas Parque Hotel

O chalé estava arrumado, é bem simples tem 2 quartos, 1 banheiro, ar condicionado, ventilador de teto, frigobar e TV(pega 4 canais). Precisamos de manutenção e fomos rapidamente atendidos. O parque é gostoso, porem achei as piscinas muito gelada, poderiam ser climatizadas, e um ponto muito ruim é o descuido, falta pessoas para limpeza e manutenção, tem potencial para melhorar muito. A área do lago e churrasqueira é muito sujo, recolhemos lixos, é bem triste ver um lugar tão sujo. O café da manhã estava gostoso, tinha ovo, bacon, salsicha, frutas, suco, yogurte, pão, frios, bolos, bolinho de chuva, pão de queijo, café, leite, etc. O almoço estava gostoso, para pagar era 100,00 o quilo. O jantar também estava gostoso, bastante variedade, foi muito bom, gostei bastante, gostaria de agradecer a Natasha que foi muito simpática com nossa família.

Chalé estava limpo e com ar condicionado. Porém fechamos meia pensão café da manhã e jantar. Para nossa decepção a comida servida no jantar por 2 dias foi péssima, impossível de comer, simplesmente o resto do almoço, ressecada, carne com gosto de sebo, tudo fria. Nenhum hóspede conseguia jantar, ia tudo para lixo. A colaboradora Natacha que ficava na hora do jantar foi quem nos salvou! Ela é simplesmente maravilhosa e atenciosa com os hóspedes, tentando resolver problemas que não cabiam a ela. O problema do jantar foi resolvido apenas na terceira noite, quando Natacha preocupada com o que estava acontecendo trouxe sua mãe para preparar o jantar! Um jantar que abria o apetite só de ver, e o sabor nem se fale! Que comida deliciosa, caprichada e feita com carinho! Devido aos fatos meu marido e eu dissemos nunca mais ir para esse lugar, porém Natacha conseguiu reverter nossa posição inicial e com tanto carinho dela e da mãe dela, com certeza voltaremos! Graziela no café da manhã também fez a diferença! Muito atenciosa!

Muita desinformação, os funcionários parece que trabalham de cara feia. Agua das piscinas bastante suja, depois que o parque abriu, ainda estavam limpando as piscinas e o chão da praça de alimentação! E msm assim, as piscinas ainda estavam sujas... Estrutura dos brinquedos com muita corrosão e consertos realizados no modo gambiarra( arrebites nas escadas e fitas plasticas). Guarda corpo da passarela de madeira quase caindo, e o piso de madeira da passarela muito deteriorado. Vários tobogans sem funcionar, enfim, uma experiencia pra nao relembrar e simplesmente nunca mais voltar. Péssimo!

1. Restaurante: as refeições não são servidas no horário informado no check-in, comida é servida fria e a reposição quando acontece é demorada. 2. Chalé: Animais no forro (roedores e morcegos). Algumas camas com o box e colchão velho. Não é respeitado o silêncio na área dos chalés. 3. Réveillon: não foi servido o que estava no cardápio de divulgação do evento e não realizaram a reposição de todos os alimentos. 4. Park aquático: espaço físico é bom e as piscinas são aquecidas mas precisa realizar a pintura dos escorregadores e do ofurô.

Cobra guarda volume 25 reais, banheiro feminino sem porta e a comida não é saborosa. Td caro e sem gosto, o restaurante estava fechado e pedimos o prato feito, o estacionamento também é cobrado, Td é cobrado. Não volto mais principalmente os banheiros sem porta

Ótimo parque , chalés aconchegantes e o bom é que são dentro do parque ,não precisamos andar muito para ir até as piscinas, piscinas e ofuros quentinhos.............. Zumba nas águas quentes , comida saborosa