Lefay Resort & Spa Dolomiti

Struttura molto nuova e di grande impatto , personale cordiale anche se non sempre in numero adeguato alla dimensione della struttura e al livello di servizio che ci si aspetta da una realtà del genere. Camere moderne con uno stile scandinavo molto minimal terribile il caminetto finto … Sala colazione molto grande , anche in questo caso il personale era in numero non adeguato per rendere un servizio veloce ed attento senza contare che il servizio al tavolo comprendeva solo le bevande calde …. la varietà della colazione era ottima anche se non ho visto particolare attenzione alle preparazioni ad esempio lo speck era tagliato lasciando la cotenna le uova fredde così come altri dolci tipicamente da servire caldi ! Veniamo ad uno dei motivi che ci aveva portato a scegliere questa struttura la spa , molto varia e sicuramente ben assortita ma inadeguata al numero degli ospiti !! è stato impossibile rilassarsi per via del continuo ingresso di persone Bellissima invece la piscina interna ed esterna Complessivamente non ritengo la mia esperienza all’altezza dell’ aspettative e soprattutto del prezzo elevato del soggiorno

I’ve been traveling professionally for over four decades and this is the nicest, most beautiful friendliest hotel that I’ve ever stayed at. The spa facilities are outstanding. The very beat.

We would like to commend the beautiful rooms and the exceptional spa resort, both of which left a lasting impression on us. Additionally, we greatly appreciated the excellent ski room service and the convenient shuttle to the slopes – truly a great experience. We would love to return to your hotel in the future, as we had an overall wonderful stay.

É stata la prima volta insieme al mio ragazzo in questa struttura PARADISIACA. Personale molto attento, professionale, gentile e sempre disponibile per ogni nostra esigenza o richiesta. La SPA di 5000 mq é il punto forte della struttura, una favola in tutto e per tutto. La camera sempre pulita, ordinata, asciugamani e accappatoi sempre puliti più volte al giorno. Abbiamo adorato la colazione, era molto abbondante e variegata con tante opzioni di scelta. Inoltre, avendo scelto l’opzione mezza pensione, abbiamo cenato al ristorante DOLOMIA all’interno della struttura, il cibo era molto buono e il personale in sala molto attento e gentile. Che dire questo posto ci ha rubato il cuore. É solo un arrivederci perché torneremo!!!!!

struttura bellissima, curatissima e pulitissima, con grande attenzione alla sostenibiltà. servizio attento e cibo di altissima qualità (la colazione offre una scelta incredibile). Grande attenzione per ogni dettaglio da parte di tutto il personale

While the property is beautiful there are a few flaws. It has a very confusing layout - that involves a main elevator, cooridors, and a 2nd elevator to reach your room. The beds are really really really uncomfortable. They're as hard as bricks or the floor. The blankets on the bed are plastic polyester filled so we were sweating. We were contemplating sleeping on the couch as a reprieve. The comforter was plastic so it wasn't breathable. To top it all off the room got really hot so that we had to open the balcony door but the room was pretty low to the ground floor. Needless to say we weren't well rested. Ive slept better in airbnbs, 3 star hotels, etc. The spa while large wasn't impressive in terms of finishes The food on the property was hit or miss. Breakfast was fine but lunch dinner entrees weren't the best. We didn't try the michelin starred restaurant though. The hotel's own olive oil wasn't great. The standard rooms (junior suites) are nicer than the residences in terms of views as they sit on higher floors. I'd suggest that visitors come here during the spring summer as Pinzolo is too low in elevation to get snow. Be aware that Pinzolo and Madonna di Campiglio rely on machine made snow which ices out by the afternoon. The staff was lovely but all in all an average experience not worth the price being charged for the Winter season.