Pian Dei Mucini Resort

Abbiamo soggiornato in questo resort per una settimana. L'aria che si respira in collina è nettamente migliore rispetto a quella della zona mare. Immerso nella natura, tranquillo e silenzioso, il posto ideale per chi ha bisogno di riposare la mente. Ci siamo trovati benissimo con la ristorazione. Cibo buonissimo, anche le pizze molto gustose. Il personale era gentilissimo e disponibile, professionale e sempre attento ad ogni esigenza. Ottima anche l'animazione con Giusy, Carlo e tutto il gruppo. Una compagnia presente dalla mattina alla sera e mai invadente. Nelle piscine sempre vigile il simpaticissimo bagnino Luca. Il servizio nelle camere buono.

QUESTA LOCATION E VERAMENTE BELLA E RILASSANTE NOI ABBIAMO PRESO UN APPARTAMENTO SUPERIOR E CI SIAMO TROVATI A MERAVIGLIA TUTTO LO STAFF DELLA RECEPTION MOLTO DISPONIBILI E GENTILI LA DIRETTRICE MOLTO PREPARATA E INNAMMORATA DEL PROPRIO LAVORO, UNA MENZIONE SPECIALE E DA ATTRIBUIRE AL SIG. CARLO E SIG.RA GIUSI PER L'OTTIMO LAVORO DI ATTIVITA' FISICA E INTRATTENIMENTO E DUNQUE DA CONSIGLIARE A TUTTI FAMIGLIE COMPRESI BAMBINI CHE SI DIVERTONO TANTO NELLE SPLENDIDE PISCINE.....L'UNICA NOTA MOLTO NEGATIVA LA CENA FATTA NEL LOCALE "OSTERIA" POSTO ALL'INTERNO DEL RESORT, LE COSE NEGATIVE VANNO DALLA PESSIMA QUALITA' DEL CIBO AL PREZZO ELEVATO MA SOPRATUTTO AL SERVIZIO PREFERENZIALE LADDOVE SI ERA AMICI DEL CAMERIERE O PIUTTOSTO DEL GESTORE .INFATTI NONOSTANTE FOSSIMO LI DA CIRCA 30 MINUTI GLI AMICI VENIVANO SERVITI E RIVERITI SUBITO E NOI E ALTRI AD ASPETTARE ....TANTO CHE DOPO UNA LAMENTELA SIAMO STATI SERVITI IN FRETTA E FURIA COME CLIENTI DA SERIE B...ANZI DA SERIE C......................................

Ein sehr angenehmer Aufenthalt, eine Unterkunft, die in das Grüne und die Ruhe der toskanischen Hügel eingebettet ist. Die Räume sind weitläufig und gut gepflegt, mit Pools, Spielbereichen und vielen Dienstleistungen für Familien. Die Aktivitäten für Kinder und die Abendunterhaltung waren ansprechend und gut organisiert. Unsere Kinder waren jeden Tag glücklich! Auch das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist hervorragend, um die Umgebung zu erkunden und sich in der Natur zu entspannen. Ein empfehlenswertes Ziel für alle, die Entspannung und Spaß in einer einladenden Umgebung suchen.

Abbiamo organizzato un evento per 250 persone e abbiamo trascorso 3 giorni in questa meravigliosa struttura, location veramente suggestiva, personale molto disponibile, ristorazione buona e quindi un grande successo. Siamo stati davvero molto soddisfatti, complimenti

Già stati qui lo scorso anno, arrivati alle 11 ed abbiamo avuto libero accesso alle piscine in attesa della camera. Oggi siamo arrivati alle 10.45 ma ci hanno detto che non era possibile usufruire della piscina a causa delle numerose persone che dovevano fare il checkout e quindi la piscina era piena. Io non sono idiota quindi sono andato a verificare se era vero. Erano presenti 2 persone…ho fatto presente in reception ma hanno fatto da sordi. Fate festa

In eerste instantie als je aankomt denk je: wow, wat een prachtige plek. En dat is het ook en er heerst een fijne sfeer op het resort zelf. Maar na 3 nachten heb ik toch een ander beeld. De kamer die wij hadden was erg gedateerd. Op zich is dat niet zo erg. Alles was schoon en het bed en matras was goed. De badkamer was erg groot; maar de douchecel daarentegen heel erg klein. Uitgebreid A4tje waar van allerlei regels op staan. Er staat ook op dat elke kamer de beschikking heeft over 2 ligbedjes en 1 parasol. Er zijn 2 zwembaden; 1 heel groot zwembad vooral gericht op gezinnen met kinderen en 1 kleiner zwembad gericht op stellen zonder kinderen. Je raadt het misschien al wel. Wij wilden graag aan het kleine zwembad liggen omdat wij geen kinderen hebben. Maar alle bedjes waren bezet. De poolboy zegt alleen maar: helaas en haalt zijn schouders op. (de dag daarvoor werden er voor andere gasten met hetzelfde probleem wel extra bedjes gehaald; heel apart). En het is niet zo dat het met 2 extra bedjes voor ons ineens heel druk is rondom dit kleinere zwembad; er was plaats genoeg. Naar de receptie dan maar. De receptionist zou bellen met de manager. Of ik wilde wachten bij het zwembad. Geen manager gezien. Na een uur op een handdoek op het gras te hebben gezeten gingen er 2 mensen weg en kwamen hun bedjes vrij. Allemaal luxe problemen natuurlijk; maar als je het zwart op wit zet dan verwacht je ook iets. Het ontbijt. Ik moet zeggen dat het ontbijt zelf prima was; alles wat je zou verwachten was er. Maar het personeel liep als een kip zonder kop heen en weer en het was erg chaotisch. Er was geen enkele tafel gedekt met bestek en dit lag ook niet bij het buffet…..dus dit uiteindelijk zelf maar uit de kast van het personeel getrokken want niemand maakte aanstalten om een tafel voor ons te dekken. Het is echt jammer allemaal. Het resort mag echt een flinke upgrade krijgen. De kamer die wij hadden is zeker 30 jaar niks aan gedaan. Wat mij betreft mag de ANWB dit hotel uit hun autoreispakket halen. Echt een misser.