Hotel Astor

Struttura antica e cupa. Stanze pulite, ma trascurate e poco curate. Condizionatore non funzionare. Purtroppo abbiamo spiacevolmente trovato tre scarafaggi morti lungo il corridoio. Per il resto colazione buona. Purtroppo non ci ritornerei.

The staffs are really nice! Highly recommend! Piacenza is a beautiful city

Hotel da ristrutturare a mio parere...colazione buono!!!personale gentile...

Television not working The hotel's location is terrific and everything for the most part was OK except I let the receptionist know that my TV was not working and she did not seem to care. Later she sent someone up to look at it, but he could not fix it. You would think they would move me to another room as soon as this was discovered. That is called "customer service" but in Italy this does not seem to matter.

Hotel situato a pochi minuti dalla stazione di Piacenza, molto facile da raggiungere a piedi se arrivate in città in treno. Appena entrato ho effettuato il check-in con una dipendente che si è mostrata molto gentile e cordiale e una volta ritirate le chiavi ho raggiunto la mia stanza al piano superiore. La camera, purtroppo, non è all'altezza delle aspettative generali: piccola, buia, trasandata, poco curata e con un odore sgradevole che aleggiava in tutto l'ambiente. Il condizionatore era visibilmente danneggiato e non funzionante, sporco e poco estetico, inoltre c'erano due televisori in camera e (almeno al mio arrivo) entrambi non erano efficienti. L'igiene dell'intera camera non era molto curato e lo si capiva già dal cattivo odore che emanava, ma ancora peggio era lo stato del mio materasso il quale mostrava delle macchie sparse di colore giallognolo, inoltre si percepiva una sensazione di sporco generale semplicemente mettendosi ad osservare la camera con un briciolo di attenzione in più dagli scaffali ai battiscopa per passare dai davanzali e alle finestre (la quale aveva la maniglia rotta e si affacciava su delle lamiere sporche su cui avevano nidificato dei piccioni). Il disagio più grande che ho riscontrato è stato scoprire di non avere il bagno in camera, ma in corridoio; per usufruire del servizio, quindi, dovevo uscire ogni volta dalla mia camera. Il bagno, però, si presentava bene. Nel complesso non consiglio questo hotel per più di una notte, se non per grandissime necessità.

Non metto zero perché non si può, mi hanno dato una camera al piano terra da cui usciva una puzza di fogna da vomito( camera 52), fatto presente alla ragazza alla reception mi ha risposto testuali parole: eh lo so, avete una camera sfigata!!!!, andando avanti…. Condizionatore non funzionante, bagno con finestra non oscurata…. Quindi dal cortile interno chi è ai piani alti vi guarda mentre fate la doccia o siete seduti sul water……, coperte pieni di capelli, colazione del mattino veramente scarna e senza prodotti salati, ok che è un 2 stelle però anche un po’ di accortezza non guasterebbe!!!!!!