الفندق جميل لكن دورات المياه فيها مشاكل وليست بالمستوى المطلوب
Käännä
Majoituspaikan vastaus: عزيزي السيد محمد،نحن بالغ الشكر لك على الاستعراض الإيجابي ونقدر التوقيت الذي قدمته لمشاركتنا تجربتك. نأسف لسماع أنك واجهت بعض القضايا مع دورات المياه في الفندق. نحن نهتم كثيرا بتقديم الخدمة الممتازة للضيف وقد اتخذنا تعليقاتك بعين الاعتبار. نعمل بجد لتحسين جميع جوانبنا وتوصيلك هذا سوف يساعدنا في ذلك. نأمل أن نتمكن من تحسين تجربتك في المرة القادمة. إننا نقدر لك اختيارنا ونتطلع إلى استقبالك مرة أخرى في الفندق.مع أطيب التحيات،فريق الإدارة في Nipa Resort
Majoituspaikan vastaus: Дорогой Гость,Благодарим Вас за оставленный отзыв и время, потраченное на его написание. Мы приносим извинения за то, что слышимость с дороги оказалась причиной вашего неудобства. Ваше мнение важно для нас и помогает нам работать над улучшением качества наших услуг. Мы постараемся принять дополнительные меры по звукоизоляции, чтобы минимизировать шум.Мы рады узнать, что вам понравился наш завтрак. Наша команда старается сделать его разнообразным и удовлетворяющим потребности каждого гостя. Надеемся, что Вы дадите нам еще одну возможность принять Вас в нашем отеле и убедиться в нашем стремлении к совершенству в обслуживании. Мы верим, что сможем предложить Вам более комфортное пребывание в следующий раз.С наилучшими пожеланиями,Управленческая команда от Nipa Resort
I stayed at this hotel recently. Upon check-in, I had to leave a 2,000 baht deposit and was given one key card. I requested an additional key card, and they provided it without any issue. There was no welcome drink, but the staff were friendly and helpful. One male staff member even helped carry my bag, which I appreciated. The hotel has a lift, which made things more convenient. Overall, it was a decent stay.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Sudarat,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We're truly pleased to hear that you found our team warm and helpful, and that the convenience of our lift contributed to a more comfortable stay. It’s especially heartening to know that a member of our staff assisted with your luggage. We’re always happy to go the extra mile to make our guests feel welcome.The 2,000 baht deposit is a standard security measure designed to ensure a safe and seamless experience for all our guests, and we appreciate your understanding.We understand your mention of the welcome drink and sincerely appreciate your feedback. While it’s not currently part of our offerings, thoughtful suggestions like yours help us continue to enhance our guest experience, and we will certainly take it into consideration moving forward.We truly hope to welcome you back in the future and have the opportunity to provide you with an even more enjoyable and memorable stay.Best Regards,The Management Team by Nipa Resort
Morning reception is very rude n no manners raising her voice ..very disappointed.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,We sincerely apologize for your experience with our morning reception. Your feedback is important to us, and we are addressing this matter to ensure such incidents do not recur. We pride ourselves on the hospitality and high quality of services we offer, and it’s disheartening to hear we fell short of your expectations. Located just a short walk from Patong Beach and offering a free shuttle service for your convenience, we strive to make every guest’s stay as comfortable as possible. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more positive experience.Best Regards,The Management Team by Nipa Resort
Отель красивый, большой, с бассейном в центре, есть номера, которые выходят на него. Шищлонгов мало, с утра все разбирают. Номера есть, как и шикарные, так и менее привлекательные, но для жизни подойдут. Выбирайте подальше от дороги с видом на бассейн. У дороги расположена больница, может разбудить сирена ночью. На ресепшене приятный персонал, угощают соком. Раннего заселения нет, но можно оставить вещи. Рядом с бассейном есть бар, но цены там не приветливые, х2 и более. Для отдых место подойдёт.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Дорогой Гость, Благодарим Вас за Вашу положительную оценку нашего отеля. Мы рады, что Вам понравился наш уникальный дизайн, а также бассейн. Мы учтем Ваш комментарий о количестве шезлонгов и постараемся добавить больше, чтобы наши гости могли комфортно отдыхать у бассейна. Спасибо за Ваши рекомендации относительно выбора номера. Мы всегда заботимся о комфорте наших гостей и стремимся предложить варианты, которые отвечают их предпочтениям. Мы рады, что Вы отметили профессионализм нашего персонала и готовность помочь. Ваше упоминание об услуге хранения багажа подтверждает, что эта услуга полезна для наших гостей.В связи с Вашими замечаниями о ценах в нашем баре, мы обязательно проведем пересмотр, чтобы сделать их более доступными для наших гостей.Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам было приятно принимать Вас в нашем отеле и мы надеемся увидеть Вас снова.С наилучшими пожеланиями,Управленческая команда от Nipa Resort
Vieraskäyttäjä
Deluxe-huone allasnäköalalla
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustava
4 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 30.4.2025
Красивый отель на удалении от пляжа. Территория не большая красивый бассейн, тихий и спокойный район Патонг. Вкусный завтрак, выбор не большой. Рекомендую
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Дорогой Гость, Спасибо за Вашу высокую оценку и положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилось у нас, в том числе бассейн и тихий район Патонг, в котором мы находимся. Мы очень придаем важность качеству наших завтраков, поэтому Ваше положительное мнение в этом вопросе особенно ценно для нас. Мы продолжаем работать над расширением меню, чтобы каждому гостю было, из чего выбрать. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле.С наилучшими пожеланиями,Управленческая команда от Nipa Resort