Everything was very good. Quite calm and comfortable please, very polite staff.
Especially thank you to Ms. Tuang, the duty manager for her professional help.
Käännä
Ksusha R
Amora Superior Pool Side- King/Twin
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
14 arvostelu
3.2/5
Lähetetty 8.10.2024
Сам отель почти как новый (отремонтирован в 2023-2024), номера очень комфортные, ванная в номерах отличная, сантехника хорошая, интерьер номера простенький, но очень современный и приятный! Два огромных бассейна, своя пляжная зона с лежаками!
Мы жили в корпусе 13 - с выходом к большому красивому фигурному бассейну, номер был на ground floor с верандой, перед которой травка (газон), на веранде есть столик, сушилка для одежды и свои классные комфортные лежаки. Дальше 3 шага - и ты можешь прыгнуть прямо в воду 😊, этот момент очень понравился!
Если говорить о сервисе - его почти нет или очень очень слабый, поэтому до уровня 5* не лотягивает, максимум 4! Кому важно - обратите внимание, основные моменты здесь:
- клининг почти никакой, посуду, стаканы, пол - не моют, если только не надсматривать над уборщиками самостоятельно! хорошо что ежедневно меняют полотенца!
- минибар, чай, кофе - не пополняют если не напомнить
- бассены: за 5 дней ни разу не видела что чистят, зато внизу на плитке видна четко осевшая грязь и песок
- нет своего пляжного бара или ресторанчика пляжного
- при заселении столкнулись с тем, что в нашей брони была 1 кровать king size, нас заселили в номер с 2-мя кроватями, мы попросили заменить номер, а они нам просто сдвинули кровати в ответ и накрыли 1-й простынью. Come on guys, это разве уровень 5 звезд?
Из плюсов еще отмечу очень разнообразные завтраки с большим различным выбором фруктов, выпечки, горячих блюд на все вкусы.
Рекомендации для тех кто будет бронировать:
Просите корпуса 13,14,15 - они вокруг большого бассейна и в то же время в тихой зоне! Самые лучшие номера на мой взгляд - с верандой!
В высокий сезон лежаков на пляже не хватит! Мы остановились на отдых в Сентябре, отель был заселен на 40-50% максимум. При такой загрузке на пляже оставалось ежелневно свобрдными всего лишь около 20-25 лежаков. Это очень мало. Места в ресторане на завтраки в высокий сезон думаю, что тоже может не хватать.
Море около отеля хорошее, но постоянно были волны. Вход плавный, до глубины недалеко. Песочек мягкий.
Käännä
6/8
Yongzailushangleyouyou
superior puutarhanäköala - king size vuode
Majoittunut 7. 2024
Perhe
40 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 5.10.2024
熱情大方,管理也是井井有條。很多俄羅斯遊客,其次就是中國遊客也比較多。
Käännä
гостья из России
Superior Garden View - Twin
Majoittunut 10. 2024
Perhe
1 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 5.10.2024
Очень странным мне показался номер. Мы были с ребёнком, заселили в номер где стеклянные стены в ванной комнате. При этом был сильный конденсат в номере. Реально были мокрые полы из-за этого. Не понравились подушки - жёсткие очень. Что понравилось: пляж супер ( пологий вход, чистый, песок мелкий), завтраки классные ( большой выбор, хорошее обслуживание). Персонал отеля очень отзывчивый, приветливый. Территория отеля красивая, ухоженная.
Käännä
ASmile
superior puutarhanäköala - king size vuode
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.10.2024
พนักงานบริการดีมาก น่ารักมาก โรงแรมสะอาด อาหารอร่อย ทะเลสวยมาก เหมาะกับการพักผ่อนมากๆ มาใช้บริการอีกแน่นอน love 💕💕