The Lunar Patong

The Lunar Patong arvostelua

The Lunar Patong

31, 1 Soi Rat Uthit 200 Pi 1, Pa Tong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandNäytä hotellin tiedot
The Lunar Patong
The Lunar PatongThe Lunar PatongThe Lunar Patong
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4/5
Erittäin hyvä
422 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.2
Mukavuudet3.8
Palvelu3.9
Puhtaus4.0
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(422)
Positiiviset arviot(374)
Arvostelut valokuvien/videon kera(134)
Hyvää vastinetta rahalle(36)
Lähellä rantaa(23)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(15)
Keskitasoinen äänieristys(15)
Kätevä ostosten tekoon(13)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(8)
Hyvää ruokaa(6)
Upea merinäköala(5)
Kielteisiä arvosteluja(48)
Abdel El
Deluxe King -huone - Kaupunkinäköala
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
21 arvostelu
2.2/5
Lähetetty 15.3.2025
Ruime kamer maar met Water geel/bruin en bij een uur te laat uitchecken nog eens bij moeten betalen
Käännä
Paradeejinny
Executive King Size -vuode, uima-allasnäkymä
Majoittunut 2. 2025
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.3.2025
ดีเยี่ยมใกล้หาด ใกล้ร้านอาหารและร้านสะดวกซื้อ
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Deluxe King -huone - Kaupunkinäköala
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
49 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 11.3.2025
ห้องพักสะอาด สะดวกสบายอยู่ใกล้เซเว่น และใกล้แหล่งท่องเที่ยว
Käännä
Vieraskäyttäjä
Deluxe King -huone - Kaupunkinäköala
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
12 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 11.3.2025
給我升級了直通泳池户型 泳池水很乾凈 它的泳池就是圍繞着酒店半圈 這個酒店位置在江西冷主街上,走到江西冷大約需要10-15分鐘左右,是一個鬧鐘取靜的地方 酒店印度人和俄羅斯人很多,所以早餐肯定以咖喱居多 酒店不是很大,從空調那些可以看出來酒店設施有一些年頭,但是還算乾淨 周邊有兩個711,按摩吃的也比較多 在500左右的價位,我覺得可以選擇。
Käännä
Leongchihoi
Deluxe King -huone - Kaupunkinäköala
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
7 arvostelu
1.7/5
Lähetetty 9.3.2025
到步後入住房間後檢查房間設備十分之差,即日與 trip.com平台聯絡要求頹廢,由於此酒店不能退款,並且沒有其他酒店給我更換,並沒有後續服務,故此自己只能退房更換其他酒店。
Käännä
6/10
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您花時間留言,讓我們瞭解您在入住期間遇到的問題。深感遺憾聽到您對房間設備並不滿意,這肯定是需要審視和改進的地方。同時也很抱歉對於您的退款請求我們無法滿足,這是政策決定。雖然不能更改已經發生的事情,但我們會立即向質量控制部門反映您的反饋,務必檢查並改善設施和服務。我們會進行必要的維修和更新,確保客人都可以享受到舒適和愉快的住宿體驗。我們也會增加內部培訓,確保對類似問題有更好的應對和解決方式。我們珍視您的反饋並會認真地研究這些問題,立志要提供一流的住宿體驗。希望這次的經歷不會影響您再次選擇的決定,期待有機會歡迎您回來,讓您看到改進。此致The ***** Patong Management Team
boldsukh narangarav
Deluxe-kahden hengen huone kaupunkinäköalalla
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.3.2025
Nice place
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Boldsukh Narangarav,Thank you for taking the time to leave us a review. We're delighted that you found our hotel to be a nice place, and we strive to provide an enjoyable and comfortable environment for all of our guests. We sincerely appreciate your positive feedback, and we hope to welcome you back for another great experience in the future.Best Regards,The ***** Patong Management Team
Hasan
Deluxe King -huone - Kaupunkinäköala
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
2 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 4.3.2025
Sauberes solides hotel in patong
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Lieber Hasan,wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Wir freuen uns, dass Sie unser sauberes und solides Hotel in Patong hervorgehoben haben. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Ihr Feedback ist außerordentlich wichtig für uns, da wir bestrebt sind, unseren Gästen erstklassige Erfahrungen zu bieten.Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Patong wieder wählen und dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen noch einen besseren Aufenthalt zu bieten. Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Kommentare dankend, hoffen wir, Sie bald wieder begrüßen zu können.Mit freundlichen GrüßenThe ***** Patong Management Team
Ruslan Khairulin
Executive King Size -vuode, uima-allasnäkymä
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 3.3.2025
Впечатления от отеля негативные. Да, с одной стороны: вполне хорошие завтраки, парковка. Но! При заезде нас заселили в номер 1408. Это просто прогнивший насквозь номер с плесенью на стенах и соответствующим запахом! На фото все увидите. На следующее утро я через Trip пытался договориться о возврате денежных средств за оставшиеся 11 ночей, т.к. жить в таких условиях не хотел. На что служба бронирования отеля ответила: политика отеля не предполагает отказ после заселения и возврата денежных средств. То есть политика отеля предполагает заселение гостей в сгнивший номер? Ведь руководство отеля прекрасно знает о состоянии номера 1408! Меня это очень возмутило! В итоге сошлись на переселение в другой номер: он был лучше - в сравнении с предыдущим терпимо. Но и в нем - штукатурка местами отваливается, грязные обои, хлюпяюшая водой плитка в ванной комнате. Общее состояние номера - он устарел и давно не обновлялся. Но хотя бы без видимых следов плесени и её запаха. По умолчанию ключ от номера выдают один, при этом кондиционер работает когда ключ вставлен кард-холдер. Попросили второй, его дали, вписали в депозит, объявили нам что мы за него несем дополнительную отвественность. Кода мы вернулись с пляжа - ключ из кард-холдера исчез - его просто забрала горничная при уборке номера. Вернули. На третий день утром закончились пляжные полотенца. Как так?!! Ни разу с таким не сталкивался на Пхукете! Нам сказали брать полотенца для душа. По возвращении уже не оказалось на замену полотенец для душа. Это вообще как?!!! На следующий день полотенца для душа дали - старые, застиранные с дырками. И это только было начало. Дальше полотенца для душа регулярно исчезали, и вместо них клали потенциал для пляжа. В заключение: когда-то думаю отель был очень хорош. Но на сегодня это морально устаревший с физически изношенным номерным фондом отель. Тут требуется глобальное обновление. Ну и "политика отеля" и низкий уровень обслуживания - это конечно крайне сомнительные компетенции руководства. Больше я в этот отель никогда не поеду и никому не советую.
Käännä
6/20
Majoituspaikan vastaus: Дорогой Гость, Спасибо за то, что уделили время на написание отзыва. Мы приносим извинения за возникшие неудобства, связанные с проживанием в номере 1408. Мы уже приняли меры по улучшению условий этого номера. Ваши замечания помогли нам обратить внимание на проблемы, которые не были ранее отмечены. Благодаря Вам мы улучшим качество предоставляемых услуг и обустроим номера лучше.Мы хотим упомянуть, что Ваш отзыв об уровне обслуживания в нашем отеле является крайне важным для нас. Мы стремимся к непрерывному совершенствованию нашего обслуживания, и Ваш отзыв поможет нам в этом. Мы обязательно обсудим Ваши замечания с нашими сотрудниками, чтобы такого больше не повторилось. Нас очень радует, что Вам понравились наши завтраки и парковка. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество нашего сервиса и уровень комфорта для наших гостей.Мы еще раз приносим свои извинения и надеемся в следующий раз Вы сможет увидеть наши улучшения. С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
Anonyymi käyttäjä
Deluxe King -huone - Kaupunkinäköala
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
8 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 2.3.2025
一般,酒店太潮濕了,陳舊。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您抽出寶貴的時間留下寶貴的評價。非常遺憾聽到您對環境感到不滿。您的反饋對進步至關重要,我們將加強對酒店環境濕度和設施更新的管理,以便提供更舒適的住宿環境。我們為您的不便向您深表歉意,我們致力於改善客人的體驗,會為此持續努力。希望您能在未來的旅程中,再次選擇我們酒店,讓我們有機會為您呈現更好的服務和環境。再次感謝您的反饋和理解。此致The ***** Patong Management Team
Vieraskäyttäjä
Deluxe-kahden hengen huone kaupunkinäköalalla
Majoittunut 1. 2025
Perhe
3 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 1.3.2025
Номер большой, просторный, удобно расположиться. Ежедневная уборка, в номере нет посторонних запахов, постельное белье вкусно пахнет. Не понравилась система вентиляции воздуха. Ставишь 25 градусов - морозит, как на северном полюсе, 26 - дышать не чем. И скорость потока особо не регулируется, а когда ночью тишина, гул от неё, как от турбины самолёта. Есть балкон, вроде миленькие стулья, но сидеть на них не удобно. Сушилка для белья есть, что очень удобно. Соседей не слышно. Завтраки брали отдельно в отеле. Нам очень понравились. На ресепшене дают полотенца для пляжа. Ухоженная территория у отеля. Радушный персонал. До моря 7 мину по тихой улочке, до ТЦ минут 10-15. Рядом классный массажный салон. Все в шаговой доступности. В общем, мы остались довольны и ценой и качеством.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Дорогой Гость, Благодарим за Ваш полный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш номер, ежедневная уборка, приятные ароматы и ухоженная территория отеля. Отметим, что высокая оценка нашего завтрака и полотенец для пляжа дает нам понять, что мы движемся в правильном направлении.Указанный Вами недостаток, связанный с системой вентиляции в номере заслуживает нашего пристального внимания. Мы постоянно работаем над улучшением комфорта наших гостей и обратим внимание нашей команды технической поддержки на эту проблему. Что касается балконных стульев, мы применим все возможные меры для улучшения комфорта.Мы хотели бы выразить нашу благодарность за то, что Вы выбрали наш отель. Ваше мнение очень ценно для нас, и мы надеемся, что при следующем визите Вы заметите улучшения.С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
Владимир Жаринов
Deluxe King -huone - Kaupunkinäköala
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
16 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.2.2025
Нормальный отель. Всё рядом. Негатива не было. Море в шаговой доступности.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Дорогой Владимир Жаринов,Благодарим за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось расположение нашего отеля, и очень ценим то, что Вы отметили близость к морю в частности. Это действительно одно из наших преимуществ. Нам очень важно, что у нашего гостя не было никаких проблем во время пребывания. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и рады, что Вам понравился наш отель. Надеемся, Вы еще вернетесь к нам. Благодарим Вас за выбор нашего отеля.С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
SERGEI
Deluxe King -huone - Kaupunkinäköala
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.2.2025
Хороший отель с прекрасной локацией. Вид на гору и соседний отель .
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Дорогой Сергей, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили его расположение и вид на гору. Ваше пребывание и удовольствие от него - моя главная цель. Надеемся, что еще увидим Вас у нас в гостях!С наилучшими пожеланиями,The ***** Patong Management Team
Vieraskäyttäjä
Deluxe King -huone - Kaupunkinäköala
Majoittunut 12. 2024
Perhe
8 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 23.2.2025
説實話比較老了酒店,空調聲音特別吵,還好關掉睡也不是很熱。房間不算小床還算舒服,位置雖然不在最吵的地方晚上還是很吵…
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您抽出寶貴的時間進行評價,我們很重視您的反饋。很遺憾聽到您對酒店的一些設施表示不滿,特別是空調的噪音問題。請相信我們正在積極尋找解決方案,並努力改進這個問題,以便為所有賓客提供更為舒適的住宿環境。很高興聽到您對床鋪和房間大小表示滿意。我們的目標是讓每一個賓客都有家的感覺,這也是服務宗旨。同時很感激您對酒店位置的理解,我們會努力改善以提供更好的住宿體驗。我們一直在努力提高服務質量以滿足客人的期望和需求。我們堅信持續的改進和提升會讓客人享受到更好的服務。再次感謝您的反饋,期待着您的再次光臨,希望您能看到改進並給予良好評價。此致The ***** Patong Management Team
Wohaizhishigebaobaone
Executive Twin Room -allasnäköala
Majoittunut 12. 2024
Perhe
26 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 18.2.2025
房間新裝修的,還算可以,不大,但也夠用了,就是空調沒有更新 很老很舊聲音很大。地理位置特號,就在巴東。總體來説還可以吧… 不能要求太高,衹是過年期間 1000 多一晚是有些不值的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的Wohaizhishigebaobaone,感謝您選擇我們酒店並花時間提供反饋。很高興聽到您欣賞新裝修的房間和優越的地理位置。同時,我們對空調的聲音給您帶來的不便表示深感抱歉。這一點我們已經注意到並正在尋找解決辦法,讓前來入住的客人都能有一個舒適的環境。對於您提到的房價問題,我們一直致力於為客人提供物美價廉的服務。請理解過年期間房價上漲是比較常見的現象,這也是由於市場供需關係所致。我們會對此進行反思,力求為客户提供更好的服務體驗。期待有機會再次歡迎您的光臨,為您提供卓越的服務體驗。謝謝您的理解與支持。此致The ***** Patong Management Team
Vieraskäyttäjä
Deluxe-kahden hengen huone kaupunkinäköalalla
Majoittunut 1. 2025
Muu
3 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 13.2.2025
So amazing place so everything near to you 
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to review your stay. We're thrilled to hear that you found our location convenient and were able to enjoy the nearby amenities. We noticed that you've given us a 3/5 rating, which suggests there may have been some aspects of your experience that did not fully meet your expectations. We're dedicated to ensuring our guests have an exceptional stay, and your feedback is vital in helping us make continuous improvements.We would truly appreciate if you could share any specific concerns or issues you encountered during your stay, so we can aim to resolve them and improve our service for the future. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us.We're very pleased that you found our hotel to be an amazing place, and we genuinely hope you'll consider returning so we can provide an even more positive experience and earn that 5/5 rating.Best Regards,The ***** Patong Management Team