The Beachfront Hotel Phuket

泳池房很好，

酒店套房很大，有兩間房，客廳也十大大，有一個大露台，非常滿意，晚上可以在露台食飯，享受一下海景風景，酒店游泳池也很大很漂亮。

Tämä on tarkistettava! Se on iso sudenkuoppa koko Phuketin matkalle. Varasin 2 yöksi kaksi huonetta, joista on suora pääsy uima-altaalle, jotka ovat kuvan ensimmäisessä kerroksessa. Tämän seurauksena, kun saavuin hotelliin sinä päivänä, he muuttivat minut merinäköalahuoneeseen merinäköalan nimissä, ja sanoin, että olen varannut huoneen ensimmäisestä kerroksesta, mutta minulle kerrottiin, että tämä huonetyyppi ei ole enää vapaa peruuttaa tilaus. Tulin heti vihaiseksi! Sanoin, että varasin hotellisi siksi, että pidin tästä huonetyypistä kokonaan, enkä voi peruuttaa tilaustasi, mutta sinun ei pitäisi antaa tätä huonetta kello 6:n aikoihin. Pyysin tapaamaan johtajaa, mutta vastaanotto sanoi, että johtaja oli poissa töistä ja pyysi minua soittamaan hänelle, väittelin pitkään ja totesin, että he eivät antaneet huoneita, joten he eivät voineet kompensoida paljon. Pyysin 50% palautusta huoneen hinnasta, mutta johtaja oli eri mieltä ja sanoi, että tämä hinta on korkeintaan 30%. hölynpölyä! Onko se korvaus, jos minulle korvataan vain hintaero? ! Olen vaihtanut hotellia viime päivinä. Varasin vihdoin kaksi yötä peräkkäin, jotta minun ei tarvitse pakata matkatavaroitani, mutta nyt minun on muutettava! Lisäksi lasten kaipaamaa parvekeuima-allasta ei löytynyt, mikä tärkeintä, johtaja ei koskaan pyytänyt anteeksi alusta loppuun. Yli tunnin vaivan jälkeen olin valmis antamaan periksi ja ottamaan vastaan ​​3000 bahtin korvauksen (tilaukseni ei sisältänyt aamiaista) ja sanoivat, että saan sen vain yhdeksi päiväksi, kun hotelli teki virheen, niin epäilen todellakin heidän johtamis- ja suhdetoimintaansa. Lopulta sovimme 3000 bahtia plus kahden päivän aamiaisesta, enkä halunnut enää vaivata vanhuksia ja lapsia. Heidän minulle antamansa 3 000 bahtia oli itse asiassa hotelliseteli, eikä sitä palauteta! Mitä? ! Tällaisella palveluasenteella odotatko minun tulevan uudestaan? ? Olin todella vaikuttunut, että en tule enää koskaan hotelliisi, olen ulkomaalainen, enkä varmasti tule enää elämässäni yhdeksän hotelliin. Olin todella vihainen tällä kertaa! Johtaja kieltäytyi silti antamasta periksi eikä tullut kauppaan käsittelemään ongelmaa. Nainen vastaanotossa näytti anteeksi ja sanoi, että he voivat vain kuunnella johtajaa. Minulla ei ollut tapaa ottaa yhteyttä Ctripiin, mutta he hoitivat tilanteen erittäin nopeasti. Otin yhteyttä hotelliin välittömästi, mutta en saanut yhteyttä johtajaan, joten hotellilla ei silti ollut muuta vaihtoehtoa kuin hoitaa asia tällä tavalla. Lopulta Ctrip maksoi osan maksuista, mikä kompensoi huonoa mielialaani. Sisäänkirjauduttuani huomasin, että peiton päällinen oli hyvin likainen ja suihkupää oli rikki. Varasimme hinnan 3 hengelle, mutta he eivät tarjonneet sitä etukäteen. Aamiaisella oli hyvin vähän lajikkeita (vaikka he eivät edes vaivautuneet antamaan meille ylimääräistä aamiaispäivää), ja ravintola oli myös keskimääräinen. Uima-altaan laatat ovat rikki ja voivat helposti leikata jalkoja, joten lasten tulee olla varovaisia. Yleisesti ottaen, hotellin kaunista suunnittelua lukuun ottamatta, kaikki muu ei ole kunnossa, johto on kaoottista, palvelua ei tunnu, yksityiskohdat eivät ole paikoillaan, ja se on täysin arvoton tämän hotellin hintaan (tämä paikka on 3 kilometrin päässä Rawai Beachistä, ja kun tein sen, se oli 4800 kahdelle huoneelle 2 yötä!) Mutta tällä kertaa kommunikointi oli sujuvaa paikallaan