ArtemTim
1. toukokuuta 2025
Отель на 3 из 5.
Сервис очень хромает, была бронь с 2 кроватями, по итогу заселили с одной большой. Пришлось идти и разбираться. Персонал долго не понимал в чем дело, хотя на распечатке было и на английском и на тайском написано, что бронь на 2 кровати. Хорошо, что переселили, но никаких извинений или комплиментов не было. Время заселения 9 часов вечера.
В номере нас ждали порванные полотенца, фото прилагаю. Так же раздутая мебель, которую уже пора заменить. И «сейф» который совершенно не закреплен и весит 1 кг, чисто для галочки.
Полотенце, о котором идет речь, пробыло с нами все 8 дней, которые мы там находились (это к качеству уборки).
Из положительного, это хороший завтрак. Единственный момент и неудобство создал шеф повар. В какой то день о решил изменить шведскую линию и сделать подход к ней только с одной стороны, что создало очереди и неудобства.
Есть бесплатный шатл до моря, но время не особо удобное.
Хороший бассейн 1.5 м глубиной и небольшой спортзал, так же на территории есть несколько стиральных машин.
В общем, отель точно не 5 звезд. С очень большим натягом 4 звезды, но на мой взгляд и сервис который увидел 3.
На завтраках попадалась посуда со сколами, что так же не допустимо, при заявлении отеля такого класса.
Могу рекомендовать только из-за месторасположения и не для долгого пребывания.
В конце скажу, перспектива у этого проекта есть, но нужен хороший руководитель. Есть хорошая заложенная база и возможность строить другие комплексы. Желаю развития и процветания!
Käännä