Centara Mirage Resort Mui Ne

Посещали этот отель буквально на две ночи ,больше здесь и нечего делать ..красивые бассейны ,красивые домики ..расположение относительно города далеко,моря тоже нет,в основном отдыхают местные

후기에 연휴에 사람람이 너무 많아서 버기부르기도 힘들고 체크인도 오래걸린다고해서 겁먹었는데 그정도까지는 아니였습니다ㅎㅎ 수영장원툴로 간거여서 풀엑세스룸은 진짜 너무 좋았어요

先説優點：酒店位置還可以，看出去的風景沒得説，雖然離海邊還有一條馬路，但是不影響整體體驗。酒店配套非常完善，游泳池，無邊泳池，小童遊樂園，spa，酒吧都有，而且酒店佔地面積非常大，過來是越南國慶節，當天晚上還有活動，適合小住幾天且不喜歡到處跑的人羣，酒店停車場可以直達快速路，交通也很方便。 然後是不足的地方：一是交通問題，因為地方大，去哪裡都需要叫車（酒店內部是他們自己的車，外面如果自己沒有開車來，吃飯遊玩都不算便利）；二是服務問題，作為一個五星度假村，服務真的算不上好。 最後是本人本次住宿非常不好的體驗：從辦理入住開始，排隊前面就三位，辦理入住就辦理了四十分鐘（拍照之前已經等了20分鐘了，兩位辦理人員給一人辦理就用了20分鐘，實在忍不了所以拍照）給人的感覺就是辦理人員業務不熟練，身為排名靠前的度假村，這是非常不應該的；然後入住之後更是狀況不斷，因為我預訂的是一卧室別墅帶泳池的，下午3點才能辦入住，但是泳池上面居然還有一層漂浮物，至少應該在客人入住之前就處理掉，畢竟酒店應該知道自己每一間客房的賣點是什麼；還有浴缸居然會漏水，而且還不是小漏水，算比較大的問題了，從我入住到解決，已經過去了4個多小時了；還有就是提醒各位，他們度假村的電吹風是需要在客廳使用的，原因是他們衞生間的電壓不高，如果在衞生間使用連男孩子的頭髮都吹不幹。一開始發現這個問題，用酒店的電話聯繫前台根本聯繫不上，等他們告知的時候女朋友頭髮都幹了。而且酒店房間還有蟑螂，滅蟲做得也不是很到位。最後最後最後提醒！！！不要買他們的中餐或者晚餐，100多的價格出去吃他們本地的海鮮什麼的會非常划算，酒店的自助餐難吃得要命，比上學時期的食堂還難吃！就是他們這邊工人買的快餐，根本不值！這邊建議統一選早餐就ok了，實在要在酒店吃那也建議自己點餐，會好很多。 總結：環境優美，交通不便，前台有個別人員專業知識還需要提高，但是度假村解決問題的速度還是可以（需要溝通技巧）如果把這個解決問題速度放在入住前，會非常優秀。 PS：攜程客服人員解決問題的速度非常快！質量也很高！我從高中時期開始就一直使用攜程還是不錯的，客服專業知識相當好，點贊👍

設施很多，很適合家庭或好友們渡假耍廢，自助早餐東西很多還不錯吃，美中不足，在房點餐，餐點要等很久，時間一直往後延，餐點到了東西都冷了，冰沙也都不冰沙了，還不如直接去餐廳吃，如果晚上外帶東西回渡假村，被看見的話會收1,000,000越南盾，整體還是不錯的。

Thủ tục check in rườm rà, chờ hơn 1 tiếng mới làm thủ tục được. Nhân viên khách sạn làm việc cứng nhắc, không đặt dịch vụ khách hàng lên hàng đầu.

tui thấy nó k có gì để chê