snipul1976
31. elokuuta 2024
Avevamo soggiornato lo scorso anno una notte al volo in una giornata piovosa. Quest’anno abbiamo deciso di ritornarci in 2 occasioni: 1 notte a luglio e per 2 notti a Ferragosto in una junior suite. A luglio soggiorno senza infamia e senza lode.Ad agosto purtroppo abbiamo trascorso dei giorni da dimenticare: junior suite consegnataci alle h.16.30 completamente sporca (erano state giusto cambiate le lenzuola e gli asciugamani) e mi astengo da pubblicare le foto in mio possesso.Immediatamente abbiamo spiegato la questione alla reception e ci è stato risposto che verificavano la disponibilità del personale di servizio per rifare la camera. Per venire loro incontro ho anche proposto che saremmo andati giusto a dormire ma il giorno dopo volevano avere una camera pulita degna di norme igieniche. Hanno insistito per rifarla subito, ma si erano preoccupati di togliere solo una macchia dal pavimento interno e un po’ di polvere qua e là. Il giorno successivo alle 13.30 la camera non era stata ancora pulita; quindi abbiamo dovuto di nuovo sollecitare e abbiamo potuto riprendere possesso della camera solo alle 17.30. Praticamente abbiamo pagato 2 notti una junior suite non classificabile per poterla usare giusto per dormire la notte!La piscina è abbondata a se stessa, c’è solo un giovano ragazzo impreparato (dovrebbe essere anche il bagnino?!) che si deve occupare della coda infinita per ordinazioni al bar e si attende anche 40 minuti un semplice TOAST (richiesto bene cotto, ci è stato servito crudo ed abbiamo atteso altri 15 minuti per poterlo finalmente mangiare). Anche in piscina non esiste pulizia, la mattina presto la si trova esattamente come è stata lasciata la sera prima: ombrelloni marci e rotti aperti, lettini girati a caso, calici di vetro sui tavolini, carte di gelato per terra anche nel giardino. Colazione e personale non da hotel 4 stelle. Al momento di pagare il conto nemmeno un semplice gesto di scuse. Si vede che va bene solo per la numerosa clientela straniera, manca proprio una guida. Le 2 stelle di punteggio valgono solo per il nuovo bar visto lago e per la cena al ristorante.
Käännä