Hotel Baglio Basile

Qualche mancanza nei servizi della struttura, qualche accessorio da sostituire, non è possibile che nel bagno pulitissimo debbo sollevare con la mano il butta carte, per esempio non si regolare il clima nella stanza, il servio colazione per un caffe oppure un cappuccino servito da una persona ed una fila di tante persone, quindi lunghe attese, non poter asciugare una tovaglia perché senza balcone, oppure con una finestra a piano terra, camere poco insonorizzate, sentivo il vicino di camera e tutti quelli che passano dal corridoio, la lamentela più grande è che al momento di entrare in sala per colazione, pranzo e cena tantissime persone debbono essere assegnati in una unica sala grandissima ed affollata, il cibo buonissimo, abbondante, vario a volte avanti di cottura, personale di sala educato, cortese e pronto ad ogni richiesta, altrettanto per la piscina ed animazione, giudizio complessivo finale BUONO, cioè consiglierei ad un amico o parente SI, con qualche riserva.

Sono stato presso l'Hotel Baglio Basile e non potrei essere più soddisfatto della mia esperienza! Le camere sono piccole ma pulite e ben arredate . Il personale è stato estremamente cordiale e disponibile. Ho apprezzato molto anche la spa, che ha reso il mio soggiorno ancora più piacevole.

Siamo tornati al Baglio Basile, per un fine settimana romantico, già conoscevamo la struttura. A prescindere dal miglioramento dell'area parcheggio, qualche suppellettile nuovo o risistemato, direi che la struttura è in decadenza per mancanza di rapporti umani. Al nostro arrivo nessuno si è accorto di noi, siamo dovuti arrivare al desk e farci sentire per essere accolti, mentre dal retro arrivavano sonore risate e battute varie. All'arrivo della ragazza impiegata, non sappiamo il nome, nessun accenno a scuse o almeno un sorriso, fredda e senza motivazione, quasi come un distributore automatico ci ha chiesto i documenti (mi dà i suoi documenti?) e subito dopo ci ha posato la chiave elettronica sul desk. Nessun aiuto per i bagagli. Nessun responsabile al quale rivolgere nostre lamentele, non abbiamo visto per tutto il week end il direttore o un suo incaricato. Non voglio parlare della ristorazione perché nemmeno merita di perderci tempo. Noi avevamo un buon ricordo delle strutture di Marsala, forse qualcosa é cambiato? P.S. abbiamo incrociato un signore della manutenzione, anziano, molto euforico che parlava a voce alta di depuratore e cabina.....questo ci ha fatto un po' sorridere. Torneremo? Non se ne parla nemmeno