Falkensteiner Residences Senia

L’endroit est magnifique avec un très beau paysage , personnel très sympa et souriant . Les appartements sont propres très bien équipés et correspondent aux photos, très calme (en tout cas en octobre) et à deux pas de la plage Je reviendrai sûrement!

Wir, 2 Erwachsene und 2 kleine Kinder (1 und 3 Jahre) haben ein Apartment für eine Woche (Ende März) gebucht. Wir wurden bei der Ankunft darüber informiert, dass die Heizung für den gesamten Aufenthalt aufgrund von Bauarbeiten abgedreht sein würde! Uns wurden 2 Heizungsradiatoren zur Verfügung gestellt. Die Wohnung sowie die Hotelgänge waren kalt und man konnte mit den Radiatoren jeweils einen Raum zwar für kurze Zeit aufheizen, jedoch kühlte alles schnell aus und die Radiatoren stellten außerdem eine Gefahr für die Kinder dar. Dementsprechend musste man sich auch kleiden und an ein Spielen der Kinder am kalten Boden war nicht zu denken. Zudem glich die gesamte Anlage einer Baustelle (Malarbeiten in den Gängen, verschmutzte Allgemeinbereiche, Elekrtiker-Arbeiten im Aussenbereich, verschmutzte Fensterscheiben sowie Balkongeländer, sehr laute Bauarbeiten direkt neben der Anlage für neue Ferienvillen). Es ist verständlich, dass Wartungsarbeiten vorgenommen werden müssen aber in einer solchen Umgebung kann auch bei funktionierender Heizung keine Urlaubsstimmung aufkommen. Nach langem Hin und Her wurde uns angeboten, in ein Zimmer im Hotel nebenan zu übersiedeln. Mit kleinen Kindern kein Vergleich zu einem Apartment! Wir konnten das Apartment während unseres Aufenthaltes noch zum Aufbewahren der mitgebrachten Lebensmittel und zum Kochen nutzen, da wir sonst alles hätten entsorgen müssen. Wir sind langjährige Stammkunden und waren schon einige Male (allerdings nicht im März) in den Senia Apartments und sehr zufrieden. Wir hätten uns zumindest erwartet, über eine derartige Situation vor der Anreise informiert zu werden. Keinesfalls hätten wir dann gebucht und uns sehr viel Ärger und Mehraufwand erspart. Eine Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten wäre nett gewesen.

Great location, accessible to the beach We got an entire apartment to ourselves. It is located in a township area and is easily accessible to a couple of beaches, club (fitness center and sports). The only thing that we found restricting was the options for food. But overall a great experience and time well spent. Great stay and we'd love to go back again :)

Nice resort The beds were not the most comfortable. Too hard, but also with annoying polyvinyl under the sheets. Maybe we were expecting a more well-kept beach in this 5-star resort. Comparing the beach with the neighboring, much smaller 4-star resort Sunnyside Apartments shows some of the weaknesses of the Falkensteiner resort beaches.

Malheureusement l’appartement dégageait une mauvaise odeur ! Peu de possibilité de manger sur place car presque que tous les restaurants étaient fermés 😏

Tolle Lage, saubere und moderne Apartments mit hervorragender Ausstattung! Freundliches und kompetentes Personal.