Habitation Saint Charles - Hôtel de Charme & Spa

Tout était parfait. De la réception à la chambre en passant par le restaurant, l'expérience était vraiment parfaite. Pour la partie nuit, la literie est très confortable, le bungalow était très calme et la piscine privée un vrai plaisir. Le restaurant et le service parfait également.

Bonsoir . Je me permet de vous envoyer cette avis car hier soir j’ai fait une reservation pour mes amies allemande qui sont venues dîner a l’habitation . Elle sont arrivées a 19h30 et ont attendues jusqu’à 21H15 avec leurs cocktails qui leurs a quand meme coûtées 85 euros sans avoir étaient servies du repas qu’elles avaient commandées . Je trouve inadmissible et non professionnelle d’avoir une habitude de la sorte pour un lieu soit disant fantastique . Concernant votre réputation je me ferai dorénavant un plaisir de ne pas conseiller a ma clientèle de venir chez vous . Service déplorable . Serveur agressif Cocktails pas bon Plusieurs passages mais aucune attention de la part du serveur . Chères lecteurs de trip je ne vous recommande pas ce lieu . A ÉVITER

Perfection in Guadeluope Such fantastic, straight-forward service. Easy check-in, daily room cleaning that smelled amazing, and the grounds were impeccable. I could not have asked for more, I travel frequently and this hotel has the best, bed, pillows, sheets and bathroom. I have nothing negative to say. It was perfection.

Nous avons été très bien accueillis à l’aéroport, puis par la réception qui nous a offert un petit cocktail detox bien rafraîchissant!. Le bungalow Santa Maria est charmant, les lits sont très confortables, le restaurant est ouvert tous les soirs et sert des plats locaux sur une très jolie terrasse donnant sur le jardin. Le petit déjeuner est très complet, nous avons également testé un massage duo au spa très détendant, dans un cadre végétal magnifique. Le petit plus, les jardins de l’hôtel sont magnifiques et bien entretenus, la piscine paysagère est très belle, la situation centrale de l’hôtel nous a permis de tester plusieurs activités dont sur petit bourg qui est une très belle ville, l’îlet fortune et le canyon moustique sont à tester absolument. Nous étions venus en famille avec nos deux enfants et ce fut un super séjour ! Merci à tout le personnel pour sa gentillesse ! Et à bientôt !

Petit havre de paix, confortable et ideal pour relaxer et se ressourcer. Le personnel était sympathique et agréable au delà de mes espérance. Les chambres sont neuves, propres et décorées avec goût. Service de massothérapie sur place. La nourriture est excellente et variée! Nous recommandons fortement

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 3 nuits du 11 au 14/12/24 avec ma femme dans la chambre 8 "La Dominique". L'hôtel est idealement situé pour visiter basse terre, au debut de la route de la traversée. Cadre plutôt agréable dans un petit jardin tropical joliment décoré. Neanmoins, concernant les prestations 4 étoiles, les finitions et le service dans sa globalité, ne sont pas au rendez-vous... Apres avoir séjourné dans deux hôtels 4 etoiles sur grande terre, nous sommes loins du meme standing. Apres notre première nuit nous avons été réveillé par le chantier à 7h du matin au marteau piqueur et tout autres bruits de chantier... le bruit est egalement présent au petit déjeuner sur la terrasse extérieur... reponse du personnel c'est comme ça en Guadeloupe... 250 euros la nuit, petit dejeuner compris, difficile à dirriger le marteau piqueur toute la journée... Si nous avions été informé en amont de notre réservation des travaux, il est sûr que nous aurions passé notre chemin. Attention la vue des balcons en chambres donne egalement sur les travaux. A notre grande stupéfaction, des avis concernant ces travaux date d'un ans et toujours pas de prise de conscience de la direction de l'hôtel. A part repondre que les travaux démarre à 8h...cr qui est absolument faux et à ce prix même à 8h il faut oublié ou adapter les prix et en informer la clientèle! Petit dejeuner moyen, rien de plus. Le personnel mitigé soit très bien, soit peu professionnel. Concernant la chambre, elle est spacieuse et agréable, malgré une salle de douche petite à notre goût. Bref, si vous cherché un 4 étoiles avec des finitions de premier choix et un service à la hauteur, il y a vraiment braucoup mieux pour le même prix sur l'île.