Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins

We've arrived to the hotel in October 2024. At first did not spot any issues. After a first night everything seems to be OK. Started to noticing some issues with the room like non working air-conditioning and ready small rooms. The hotel is in Ok location not to far from the city center and reality quit neighborhood. On the second night noticed bites on the back and we found bedbugs in our bed! We stayed in a multiple Ibis hotels around Europe and always with no issues, but not this time. Got bedbugs bites everywhere

Brilliant location, close to the motorway, quiet, noise-wise which we really appreciate. Very clean, nicely sized room at a fair price for comfort. Breakfast is available, good value, but very disappointed about dinner. We have used it for the last 14 years and used to have a good dinner but now unfortunately only pizzas and pasta are available as the main meals.

Chambre très petite et un état de conservation déplorable comme constaté pour les photos .Petit déjeuner correcte . Pizzeria del Arte intégré c’est un plus pour ceux qui sont de passage une nuit comme moi . Literie confortable comme tous les hôtels du groupe .

Pas de pbm pour l accueil efficace. On regretta l odeur un peu desagreable dans les couloirs et la chambre. Un parfum d interieur ou des diffuseurs seraient les bienvenus. Moquette dans la chambre ce qui n est pas tres hygienique. La literie est de qualité mais la couette trop chaude et bruyante lorsqu on la deplace la nuit. L insonorisation exterieure et interieure est moyenne... bruits de pas, voisins qui ronflent, clim tres bruyante. Une route est a coté, il vaut mieux prendre une chambre à l arriere du batiment. La salle de bain n a pas ete refaite, elle accuse clairement son age, avec sa baignoire qui grince, ses debuts de moississures, son evier bouché. Au prix de la nuit et du peti dej (12 eur), d autres options plus fraiches sont peut etre à envisager

J'ai récupéré ma chambre samedi 20 juillet 2024 en début d'après-midi, j'ai déposé mes affaires à la chambre avant de repartir. A mon retour le soir même, la chambre avait été complètement vidé, toutes mes affaires personnelles avaient disparu ! J'ai dû récupérer mes affaires en vrac et au compte goutte à la réception... Il semblerait qu'il y ait eu une erreur avec le service de ménage, ils se sont trompés de chambre et inversé avec une autre chambre qui venait d'être rendue. Le personnel de ménage a cru que les affaires avaient été "oubliées" par le client précédent. Aussi étrange que cela puisse paraitre ils ont pris la décision de tout vider sans vérification préalable. J'ai essayé de négocier avec la directrice adjointe l'hôtel (Elodie Cantin) en espérant avoir un dédommagement et ne payer qu'une nuit au lieu de 2, mais cela a été refusé. Ils m'ont seulement proposé un simple abonement à leur programme de fidélité ALL en me créditant des points pour me dédomager, ce qui ne m'intéresse pas.

We had a fantastic couple of nights at this hotel. Receptionist was excellent and kindly changed our room from a double to a twin with no fuss. We ate in the Delarte Restaurant both nights (the second by accident - but that is a long story!!). The food was excellent and served with a smile. Special thanks to the Delarte manager, Vilay, who squeezed us in very late on our second night, her assistant Killian and his impecable English and the two cheerful, helpful waiting staff, Romaine and Elodie. We would highly recommend this Ibis. It is one of the older ones but recently refurbished, within sight of, and 2 minutes from, the Auroroute so easy to find after a long drive. 10 minutes walk from the tram station - which gets you to the heart of Bordeaux in about 30 minutes - no grinding driving or exasperating hunt for a parking space!!

Hotel pequeno, localizado longe de Bordeaux, difícil pegar transporte local. Por ser afastado, é tranquilo, pouco barulho, quartos modernos mas pequenos, ar condicionado e wifi funcionam bem e o banho é bom. Possui restaurante, já que o acesso a outros fica mais complicado. Bom para uma boa noite de sono para quem está de passagem. O café também é bom, bem servido, padrão Ibis.

Arrivés dans le début de soirée, il a fallu attendre un petit moment avant d'être pris en charge. Bel établissement, chambre agréable et literies parfaites même le lit d'appoint. Un grand parking est à disposition mais il été rempli d'autocars qui n'ont pas d'autre choix que d'occuper 4-5 places de voiture. Pas agréable de devoir faire plusieurs mètres avec un enfant endormi et 2 bagages. Il serait bienvenu d'avoir des places dédiées pour ce genre de véhicule. La situation de l'hôtel est idéale ni trop loin ni trop proche de Bordeaux et à proximité de la route des vins. A recommander.

Je n'ai malheureusement été informé qu'au moment de quitter l'hôtel de ce que l'insecte rampant que j'avais trouvé sur ma literie vers Minuit (voir photo) n'était pas, comme je l'avais craint à ce moment-là, un cafard en provenance de la pizzéria du rez-de-chaussée de l'hôtel mais un coléoptère provenant de l'extérieur. Les points forts de l'hôtel sont, outre une parfaite insonorisation et une excellente literie comportant matelas+sur-matelas, la gentillesse de tout le personnel et notamment le chaleureux accueil de la réception. Les points faibles sont la surface réduite des chambres, dont la moquette est constellée de tâches, et la propreté douteuse de la baignoire. Lors de mon prochain passage à Pessac, j'irai tester un des autres hôtels de cette zone commerciale plutôt que de retourner dans cet IBIS à 74€ la nuit.