Hotel Benaco Mavras

colazione con prodotti locali di alta qualità,situato in una posizione ottimale. Molto cordiali e gentili. Le camere pulitissime e letti super super comodi. Materassi morbidi e cuscini anche loro morbidi. Le camere sempre pulite e profumate

Alessandra, abbiamo avuto la fortuna di incontrarla al nostro arrivo, persona stupenda!solare, empatica, disponibile e preparata. Sembrava di "conoscerci da sempre". È davvero una receptionist eccezionale🤩. Molto attenta alle necessità del cliente. La mattina del mio compleanno mi ha fatto una sorpresa davvero bella💖. Abbiamo trascorso tre giorni davvero belli. Posti magici. Ristoranti deliziosi, ottima cucina. Hotel accogliente, pulito, ottima colazione dolce e salata.

Buona posizione, vicina a Porta Verona, ma al di fuori delle mura. Possibilità di trovare posteggio e di muoversi con poco traffico. Nonostante la trascuratezza, il giorno dopo ho visto piantare dei fiori nuovi all'esterno e togliere le piante morte e secche (anche se andava fatto prima di aprire!).Siamo arrivati e la struttura sembrava abbandonata. La porta si apre grazie a un codice, ma se si è appena arrivati e non si è ancora in possesso, qualcuno deve aprire. Accoglienza strana, quasi nervosa e agitata (abbiamo scoperto in quel momento che era il primo giorno di apertura e in effetti Booking mi aveva comunicato il cambio nome). Due informazioni minime e siamo saliti. Camera al secondo piano e manca l'ascensore. Scale strettissime. Anche le camere sono a codice. Camera quadrupla che non lo era assolutamente, ma poco più di una doppia. Nessuna scrivania o posto di appoggio, tranne una piccola panca, dove si toglieva anche il cuscino superiore. La porta non si poteva aprire tutta per il 4 letto (ecco perché dico che non era una quadrupla). Gli altri mobili comunque tutti appiccicati e bagno minuscolo, senza finestra. Camera subito fredda e poi incredibilmente calda, anche riducendo la temperatura dei termosifoni e aprendo la finestra. La camera non è stata rifatta il giorno successivo e ci siamo tenuti i pannolini sporchi della bambina fino al giorno dopo, essendo rientrati la sera. Colazione, quasi inesistente. Il primo giorno, selezionando acqua calda dalla macchinetta, gocciolava anche il latte e qualcosa che poteva essere caffè. Tavoli non apparecchiati. Brioche 1. Yogurt fuori frigo chissà da quanto. Tutta la struttura è vecchia e il personale quasi inesistente. Forse manca di esperienza, ma bisogna aprire a posto, non così carenti. Meglio il sabato mattina che il giovedì, ma ormai andavamo via! Da un 2 stelle non si pretende il lusso, ma la cifra spesa è stata eccessiva per quanto ricevuto e senza fattura (avevamo pagato in anticipo ed ero convinta di averla online, invece ho visto dopo che non valeva). Ci sono state sicuramente delle migliorie, ma molte a coprire e non migliorare il vecchio. Mi spiace.

stanze non grandissime, purtroppo nella nostra non c’era un comodino (stanza da 4), però c’è un frigo bar molto utile. bagno molto carino e aveva molti gadget (come dischetti, cuffia per capelli, lima per le unghie, saponetta) e aveva anche un phon. posizione molto comoda poiché si ha tutto vicino, stazione è fermata degli autobus vicini. ha anche un terrazzino comune che è molto carino. l’unica cosa la pasticceria aveva poca scelta, prezzo ci sta anche se alcune cose costano un po’ (come il danish alla frutta che è costato 3€ ma era stra buono e lo riprenderei comunque)

We were here just for one night. But: 1. hotel smells terrible. Like they trying to hide smell with incense. 2. There was a lot of ants! 3. Bedding was with hairs, something like a dog or what it was… Wont be back.

Camera piccola ma pulita bagno nuovo e funzionale anche se mancava l aspiratore... Colazione purtroppo non disponibile... nel complesso una bella esperienza perché vicinissimo alla stazione e una passeggiatina x arrivare in centro... vicinissimo al porto...