Hotel Morlans

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec nos enfants et repartons avec un avis mitigé. Quelques points positifs : l’établissement est à taille humaine, bien situé (proche de la plage et des commerces), la piscine est petite mais propre, et le personnel de réception et d’entretien est agréable. En revanche, plusieurs aspects ont grandement entaché notre séjour : - La chambre était clairement trop petite pour 4 personnes. - Salle d’eau avec éléments rouillés, literie inconfortable, présence de fourmis… - Le coffre-fort était inutilisable (pas de clé fournie). - La carte magnétique pour l'électricité se démagnétise sans arrêt. - Parking trop éloigné de l’hôtel. - Bruit très dérangeant la nuit à cause du restaurant en face (vidage des bouteilles à 3 m de notre fenêtre). Et surtout, gros point noir : la gestion de l’eau au restaurant. L’eau est facturée 3 € le demi-litre, et malgré la loi espagnole de 2022 qui impose la mise à disposition d’eau du robinet gratuite à la demande, on nous a clairement refusé ce droit. Pire : les serveurs retirent les verres de la table si vous n’achetez pas de boisson, pour éviter que vous ne les remplissiez avec vos gourdes. Une machine à eau potable est disponible le matin au petit déjeuner, mais désactivée pour le dîner, ce qui est incompréhensible. Le personnel du restaurant, notamment Manolo, a été particulièrement désagréable et peu concilian à ce sujet. 👉 Cette politique de vente forcée d’eau nous a tout simplement refroidis à l’idée de consommer quoi que ce soit d’autre dans l’hôtel. Nous avons préféré aller dépenser notre argent ailleurs. Et pour finir sur une touche d’humour : à chaque repas, préparez-vous à faire la chasse aux petites cuillères, car il n’y en a jamais à toutes les places ! Il faut presque les traquer comme un trésor caché 😄 Enfin, les repas sont très basiques, avec un choix très restreint, ce qui devient lassant au bout de quelques jours. En résumé, un hôtel bien situé, mais qui gagnerait à respecter la loi, améliorer son confort de base, et surtout offrir un minimum de considération aux clients, au lieu de chercher à faire du profit sur quelque chose d’aussi essentiel que… de l’eau.

Really good staff. Well looked after place.

Alles sehr zufriedenstellend

Good value especially half board terms. The stairs and lift could do with a facelift. Staff very pleasant and helpful.

Horrible alojamiento Lo único que es fantástico es el personal, tanto en cafetería, recepción y limpieza.El hotel es muy viejo, la moqueta da mucho asco. Habíamos pagado media pensión pero no la pudimos utilizar por que la cena era a las 7 de la tarde, que es una hora de estar en la playa en Mallorca. Fue una gran decepción, no nos dieron solución para hacer las comidas más tarde. El desayuno fue lo único que probamos y la calidad era pésima.

Hôtel très sympathique à taille humaine, le personnel est absolument adorable, les tarifs au sein de l’hôtel sont très très corrects (pour les repas en dehors de la demi pension et les boissons / snacks). Les repas de la demi-pension, que ce soit pour le petit déjeuner ou le dîner sont très bien ! Variés et bons, il y en a absolument pour tous les goûts et les plats du dîner changent tous les jours. 2 piscines extérieures, de nombreux transats et beds, la plage est à moins de 5 minutes à pieds, un mini market à quelques mètres de l’hôtel également pour y acheter bouteilles d’eau ou chips etc (ou même des souvenirs). Seul petit hic : le buffet ferme tôt le soir (20h30), et il y a énormément d’allemands (les 9/10e de l’hôtel sont des allemands), donc la majorité des inscriptions sont écrites en allemand… pour les snacks, la carte est soit en allemand, soit en espagnol. Une carte en anglais au moins serait appréciable. Plusieurs hôtels portant le nom Morlans dans la rue, attention donc à bien vous rendre dans le bon en regardant le numéro sur l’adresse (sinon, le personnel vous redirigera). Il est indiqué « parking » dans l’annonce mais ce n’est pas le cas, l’hôtel ne dispose pas d’un parking privé, il faut se garer sur des parkings plus loin (souvent complets en fonction de l’heure d’arrivée, il faut être chanceux ou marcher + longtemps). Nous l’avions vu en regardant les précédents avis, mais il est important de le souligner. Globalement un très bon séjour !