Hosteria del Arco

Buen lugar.Trato correcto, pero impersonal Ubicación e instalación muy bueno. Pésimo servicio

Fantástico alojamiento, muy cómodo, bien situado y silencioso.

Me ha parecido totalmente un despropósito que te cobren una habitación con desayuno incluido y cuando llegues a desayunar te encuentras que allí no hay nada, y cuando digo nada es nada. La atención del señor que está en la cafetería es lamentable . Al decir a la chica rubia que tenemos el desayuno incluido nos trae dos trozos de pan con mermelada. No hay nada más que comer allí. No recomiendo coger la habitación con desayuno porque vuelvo a decir no hay nada. Nunca me había pasado una situación así , hasta me daba vergüenza pedir algo. No nos han preguntado si queríamos otro trozo de pan . Me he pasado el camino de vuelta a casa pensando en la cara de boba que se me ha quedado con esta situación. No lo recomiendo en absoluto. Por nuestra experiencia no se ajusta nada a las reseñas que había leído.

Es la primera vez que hago una reseña pero es que necesita contar mi experiencia porque me ha parecido extraño lo vivido. Cuando llegamos un señor nos dio la llave y ya. Ningún tipo de información de desayuno, ni calefacción, nada en absoluto, no es que tenga que ser mi amigo pero un poco de información a los huéspedes no vendría mal. La habitación no es muy grande pero está bien, la ubicación bien.. Otra cosa es la bañera y la mampara, creo que necesita un cambio, y la silicona toda enmohecida es un poco asqueroso. Las conversaciones de la habitación de al lado la puedes oír sin ningún problema. Es un fin de semana que ha hecho frio, y la calefacción no funciona. Tuvimos que pedir una manta y la chica muy agradable nos dio una manta y un calefactor, la manta venia con quemaduras de cigarro y llena de pelos, el edredón sucio con unas manchas blancas un tanto sospechosas.Hasta aquí lo dejamos en que no hemos acertado en el sitio, pero es pasable. Bajamos a desayunar porque el desayuno estaba incluido en el precio y allí no hay nada que comer, nadie nos pregunta el número de habitación y nadie se preocupa de saber si lo tenemos incluido. Después de estar esperando un rato somos nosotros los que tenemos que avisar a la chica de que lo tenemos incluido( el sitio solo cuenta con 6 habitaciónes) no creo que sea tan difícil reconocer a los clientes, ya que a medio día hicimos la comida en un establecimiento de los mismos dueños y sólo decir que él cochinillo estaba bien pero la cantidad muy muy muy escasa. El entorno es bonito pero la atención por parte del personal deja mucho que desear.

La decoración del hostal es una maravilla, está súper limpio todo, mi hija ha probado el jacuzzi le gustó pero es muy ruidoso ojo con la hora de uso, nos tocó la habitación 31 que es el ático, una habitación enorme, preciosa ya destacar super limpio, éramos 3 pero hay sitio para cuatro porque hay una cama Queensize y un sofá cama doble. Tiene una neverita pequeña con 2 botellitas de agua, una televisión, un armario que nosotros solo estuvimos 1 noche y no sacamos la ropa de la maleta ya que al día siguiente partíamos a otro destino pero para más días es un armario muy pequeño. Tiene secador de pelo y dejan un kit de regalo con champú, gel, crema, jabón de manos, 2 cepillos de dientes con la pasta, y una gamuza para abrillantar los zapatos. Lo único menos agradable fue el señor que nos recibió que la verdad no se mete en nada y fue correcto pero poco agradable. Hubiera agradecido un poco de información del pueblo. Pero como digo fue correcto por lo que nada que objetar.

We stayed during a cycling holiday with Away from the Crowds so appreciated the secure bike storage. Everywhere in Pedraza is within a few minutes walk so this hotel is well placed to see the sights. Our room (number 22) had great views of the mountains. It was on the small side but comfortable. Breakfast was generous and tasty.