Hermann Hotel Pattaya

직원들 전체적으로 교육이 필요해 보임 에어컨 온도 안내려감 동급 호텔에 비해 청소상태등 많이 떨어짐 위치를 제외하고는 다 별로임 두번은 안갈듯

・ビーチが近い ・エレベーターやプールからの景色がきれい（夕日も見れる） ・部屋の清掃もしっかりきれい。エアコンも低く設定してくれる（人によっては寒いかも） ・立地が最高、ビーチもモールもウォーキングストリートも全部行きやすい ・スタッフの人も優しい（フロント、バッグキーパー）

ไปพักช่วงวันไหลพัทยาค่ะ ห้องพักใกล้กับถนนที่เล่นน้ำ เดิน ไปเล่นน้ำสะดวกมาก ห้องพักดีค่ะ อุปกรณ์ครบครัน แอร์เย็น เตียงนุ่ม เข้าห้องพักง่าย ที่จอดรถก็มีเยอะค่ะ แต่ติดอย่างเดียวห้อง 407 ทีวีลำโพงเสียงแตกค่ะ นอกนั้นคือดีหมดไม่ติดอะไรเลย น้องๆพี่ๆพนักงานบริการดีมากน่ารักมาก

ไปเชคอินตอนเที่ยง ห้องทำเสร็จบ่ายโมงกว่าๆ ผจก. ไม่ปล่อยให้ขึ้นห้อง ต้องรอบ่าย3เท่านั้น!!! เมื่อได้เข้าห้อง ห้องพักมีกลิ่นบุหรี่เข้ามาตลอด ข้างห้องเป็นต่างชาติ สูบบุหรี่ควันลอยเข้ามา และเข้ามาทางช่องแอร์ได้ พอโทรแจ้ง ได้เปลี่ยนย้ายไปชั้น7 ห้อง713 ไม่รู้ว่าห้องนี้เคยมีประวิติอะไรไหม เราเดินเข้าไป ฝุ่นที่พื้นติดเท้าดำมาก ตามชั้น โต๊ะ ตู้ มีแต่ฝุ่น แอร์ก็ไม่ทำงาน แบบเซ็งมาก แต่ก็ไม่อยากเรื่องมากไง ทนอยู่ไปก่อน เดินไปเดินมาในห้องที่ทนไม่ได้คือ ฝุ่นติดเท้า เดินสัมผัสได้เลยว่าฝุ่นหนามากๆ เลยจำเป็นต้องเอาผ้าเช็ดเท้าโรงแรมมาถูพื้นเอง (มีรูป) เดินเข้าห้องน้ำ เปิดก๊อกล้างหน้าน้ำที่ไหลออกมาคือแดงมากๆๆ เหมือนห้องนี้ไม่รับลูกค้ามานานมาก ผ้าห่ม ผ้าเช็ดตัว ชุดคลุม เหม็นกลิ่นอับมากๆ แบบนี้แย่มากๆเจออะไรไม่รู้ พนักงานทุกคนหน้าตาบึ้งตึงไม่ยิ้มให้ลูกค้าเลย ตั้งแต่เราเชคอินเจอพนักงานที่ล๊อบบี้ พูดจาไม่ดีเลย ไปยัน ผู้จัดการ เราร้องเรียนไปที่อีเมลของโรงแรมแล้ว โรงแรมให้ผู้จัดการตอบกลับมา ถามว่าจะให้โรงแรมแก้ปัญหายังไง ไม่ตอบกลับค่ะ ขี้เกียจพิมพ์ ดีนะที่เราไม่ได้เชื่อเรื่องสิ่งลี้ลับ เลยไม่กลัวอะไร ก็เลยยอมทนอยู่แค่1คืน

It's good and cost-effective.

Terrible reception/porter staff, very unfriendly. Felt they didn’t want us there, very nearly did a u turn Air con in room far too noisy and no action taken against loud visitors in the early hours. No towels ready available in the pool area. Will NOT be staying again