Bella Villa Cabana

В целом отель хороший, большой бассейн, тихо было пока тайцы не наехали ))) номер был на втором этаже, просторный, из минусов: не было зубных щеток, и расположение отеля, очень далеко, но есть трансфер до терминала.

Отель в целом хороший, все номера выходят на теневую сторону, т.к. он находится на севере Паттайи здесь будто даже климат немного другой, постоянно дул ветерок, что очень приятно в жару. Кондиционером даже не пользовались, в номере было прохладно. Завтраки на 5+. Всегда был омлет, яичница, отварные яйца, бекон, сосиски, 3-4 горячих блюда (свинина, курица, рыба), на гарнир картошка фри, рис, картофельное пюре, спагетти. Кексы, круассаны, хлопья с молоком, фрукты. В общем голодными точно не останетесь. Море рядом, но мы не купались, грязновато. Набережная симпатичная, несколько кафешек, но небольшая, за 15 минут от начала до конца можно дойти. Кроме набережной идти некуда, поэтому мы съехали через 2 дня. Это ключевой минус данного отеля, в пешей доступности нет ничего интересного. От отеля есть бесплатный трансфер в центр Паттайи, но каждый день ездить не очень удобно, поэтому мы перебрались в центральную часть.

Очень старый отель, под ногами доски разваливаются, все настолько устаревшее при этом цена как за пяти звёздочный номер. На рецепшене персонал нуждается в мотивации. Нет открытости и стремление помочь гостям. Уборка отсутствует в полном понимании этого слово. Когда я заехала до часу ночи я мыла полы. Протирала столы двери ванной, шкафы, полки очень очень грязно – тряпка была грязная что я показала менеджеру на рецепшене, он ответил – что убираться завтра. На следующий день пришла девушка усиленно махала веником подняла всю пыль вверх, тряпкой протёрла середину комнаты под кроватями полы не моют, под столами под стульями полы не моют. Стеклянный стол не протирается, холодильник внутри и снаружи не моют, чайник был грязный весь заляпан снаружи чёрными засаленными пятнами.  Ложки, вилки пришлось перемывать настолько все было жирное и грязное. Сам персонал нуждается в мытье, необходимо постирать фирменную одежду погладить или заменить на новую. Завтраки имеют выбор, что-то можно утром поесть. Есть большой бассейн, хороший. Зелени на территории много. До берега идти 1 минуту. Но купаться там невозможно, только фотографироваться. Берег мутный грязный плавает тина и водоросли. На рецепшене можно купить мороженое, один вид пива, Кока-Колу и воду. Отсутствуют носильщики багажа, багаж грузили очень маленькие худенькие девочки с рецепшена – мне было их очень жаль. Есть трансфер до торгового центра терминал, но попасть на этот трансфер тяжело так как желающих много  но такой огромный отель, предоставляется автобус всего лишь 10 мест. Управляющему персонала стоит задуматься о реновации отеля либо частично начать заниматься ремонтом, и нанять менеджера который будет работать с персоналом на качество .