MS Holid Ays arvostelua

非常棒的環境 很適合朋友一起來

管家 當地工作人員服務都很熱情周到 位置不錯 別墅小區內 離海灘不遠

環境不錯 有游泳池還有撞球檯 房間也很多 還有陽台很舒適

the hotel service is good n it's convenient ,the food taste good n fresh

先說好的： 1. 管家十分友善，服務周到，會提前準備好空調，回覆WeChat 的速度也很快 2. 飲料準備充足，雖然要錢，但價格跟便利店的差不多，如果有零食提供會更好 3. 電器齊全，有提供洗衣機、微波爐、焗爐、雪櫃⋯⋯等 4. 有足夠的娛樂設施，例如泳池、桌球、唱k 5. 煮食用具齊全 6. 位置離市中心 10-15分鐘左右車程，坐grab每程只花大約100-200 泰銖 然後到有問題的地方 1. 淋浴水壓過低，我朋友住2-3層，全部都反映同樣的問題 2. 三樓主人房的淋浴水溫很難調 3. 洗衣機能用，但很髒 4. 部分洗水間的洗手盤有污垢 5. 往三樓的一格樓梯崩了一塊 6. 三樓走廊的冷氣開不了 7. 全部洗手間掛毛巾的架子都鬆了 總的來說，雖然有很細節沒有做好，但整體設施齊全，管家服務態度好，價格實惠，2000左右一晚可以接受

ตัวบ้านดูใหม่ค่ะ แต่ของใช้ในบ้านดูเก่า ห้องน้ำบางห้องรูระบายน้ำตัน สระว่ายน้ำตอนเช็คอินค่อนข้างสกปรก ต้อ โทรไปแจ้งเพื่อให้มาทำความสะอาด

廁所太臭了….在洗手間好像沒有抽氣扇一樣空氣不流通….. 服務態度友好

環境整體不錯，空間夠大非常舒適，價格親民。配套音響設備麥克風，隔音好。有事可以微信管家，他們會立刻安排處理。

這間Villa很臭,廁所很臭沒有抽氣扇，整間房間也很臭，泳池很細，房間所有電視都看不到，超後悔，整間都很殘舊，沒有服務

總體可以。

千萬千萬不要預訂這間villa，我們的經歷實在太恐怖了。這是我20年以來最恐怖的經歷。我們根本沒有入住，經過四小時的周旋，我們六個大人帶着五個小朋友10個行李在晚上10時換酒店。而且$10,773（兩晚）的酒店費用，在我們沒有入住的情況下只退了$3000。 1）衛生問題，我們入住時看到一個房間落地玻璃門沒有關，裏面有超過20隻蚊子，而且看到一隻壁虎爬進床裏。我們把窗戶關上，然後聯絡屋主。（根本沒有任何管家電話留下。）用了1小時才聯絡上屋主， 1小時後終於有員工進來，然後他們態度超級差，把蚊子全掃出去客廳，然後看到壁虎在床裏面，說沒什麼問題，泰國有壁虎是正常的。天啊！我們家也有壁虎。但不是在床裏跟他們一起睡！ 2）3樓的房間廁所完全沒有遮掩，他們竟說是陽光房間，說對面大樓沒有人住，所以沒有人會看到我們洗澡。但我們明明看出去就是燈火通明如果你說是陽光房間。為什麼在訂房時沒有說明根本就是天體沐。 3）那裏的員工超級凶狠的，不停鬧我們最後跟我們說不喜歡就馬上離開。我們怎會會在那個房間繼續住兩晚。感覺人生已不會安全，而且明明是他們要我們離開，但為什麼最後他們不肯退錢，甚至一毫子也不退給我我們（$3000是Trip.com自稱自己退給我們的） 4）記住在Trip.com訂房是沒有任何保障，就算明明我們立刻在他們網站訂了另一個房間，明顯就是Villa 本身的問題，但對最後都沒有給我們任何公道。 其實我們只是想他們把昆蟲清理掉，就會繼續住，3樓的洗手間不用也沒辦法，但是後來的員工真的非常凶惡，我們感到繼續住在這裏有人生威脅，所以沒辦法離開。所以這個酒店我們沒有入住已經要比了7000多元，然後在預訂另一間酒店一萬多。 最後亦沒有取回任何公道 被人罵了一頓還要帶着行李小孩離開，完全沒有什麼保障 後來我們去了另一間酒店完全不同，人家也是Villa ，為什麼一隻昆蟲也沒有。而且禮貌態度也很好。 這是我在Trip.com八年裏訂了超過100間酒店房唯一一次的投訴，結果失望了我以後都不會再在這裏訂房了

3千港幣左右一晚，諗住都應該唔錯。 入大閘守衛森，每日早上夜晚反去都叫你比ID card 佢查下先比入。 出入大門有鎖匙鎖頭扣上大門出入， 彷如會到80年代。 房內洗手盆傾斜藏水，唔緊要可以去第二間廁所用。 廁所浴屏無左趟門真係方便出入。 一間房木門關唔到，另一間鋁趟門鎖唔到， 適合飲大咗唔使鎖門直接瞓覺嘅人士。 三樓主人房冷氣唔著，仲有幾間房電視機只掛牆裝飾品家人直接係廳瞓冷氣充足。 最後出街完街反到去無水沖涼，好在管家1個鐘就到維修好，直得一贊。

預早幾日已經通知當日提早到，只是想將行李寄托在別墅，但是到達時大管家好似並不知道我們會提早到達，到達時一位女管工黑晒面，房間設施很舊，衛生情況亦非常差，全間別墅只有一個風筒，沖涼水壓不足，亦只有最高層的一間房有熱水，每間房間只有一個非常細的垃圾桶，游泳池水質亦非常差。

環境很不好，泳池水上一個人走也沒換新，都是蟲子，二層主卧插線孔是壞的，次卧空調漏水，還有三層空調是壞的，2-3層温差相差10度了，本來就爬到三層，到三層和室外温度一樣，熱的要窒息；要睡覺了，二層次卧床還塌了，居然還讓我們湊合睡；廁所窗户也是壞的；連夜就換酒店了，也不給退費，垃圾