Palm Springs Pool Villa Pattaya by Immediate Holidays arvostelua

Good experience.

管家很貼心，房間很好，很乾凈，和朋友出來旅遊住着很舒適，感謝感謝感謝感謝！！！！！！！呢！呢！！！！！！！ j

十分不推薦這個名宿 房間設施非常老舊 邊邊角角都有很多污垢 三個房間有兩個房間的床上都有小蟲子和毛髮 最差勁的是這個名宿的服務 在我們聯繫上老闆的時候 有位所謂的中文客服人員態度極差 在我們表明我們前兩天住的酒店都沒有這些問題之後她質問我們之前的酒店這麼好為什麼還要換 難道我們消費者想換個不一樣的地方感受一下也有問題嗎 更甚於這位客服人員表示7800泰銖三個房間一晚上 難道你們還想要五星級的服務嗎 我想請問這位工作人員哪來的勇氣在那裡趾高氣揚 希望攜程平台以後審核合作名宿酒店的時候能夠更加嚴謹 出了問題之後平台一直無法聯繫上酒店負責人也是挺讓人無語的 異國他鄉大晚上十一點還帶着三個小孩子以及大包小包的行李在大街上找酒店 這次的體驗感真的超級無敵差 狠狠避雷這家名宿 這種名宿平台還是早日下架比較好

挺好的環境

不滿意。保姆收拾的人態度非常不好。我們吃的盤子，在收拾的時候跟我們説又讓我們自己洗，不然要罰款1500。我們就自己洗了，罰不了我們的款，就故意拖延我們的離開時間，因為我們入住的時候有壓了¥5000泰銖，得他收後房後我們才能拿回。每個人的態度都非常的不好入住的非常不愉快。然後入住的時候其實打掃的也很不乾淨。動不動嘴上就掛着説要罰我們的款怎麼樣，怎麼樣。讓我感覺挺不好的，所以入住的非常不愉快。

這個房間差到讓你無語，我定的酒店在平台搜尋，別墅裏面最貴的，再臟再差就別説了，屋裡一股怪味，結果開抽屜一看抽屜裏面有**（dupin），開窗户放味放不了，沒有紗窗都是蚊子，我服了，平台什麼商家都可以入住，當天晚上去了第二天一早就退房了，結果門口一問隔壁一樣的房子人家在別的平台定的一千塊錢，我定的兩千多。這平台真是可以。

性價比超高

DO NOT BOOK THIS VILLA! I booked a 7 nights stay with this villa and it was a nightmare! They switch us to another 4-room villa without informing us, we did not have a say to it. They let us check in with a local helper who speaks no english and a little bit Chinese, they didn't even offer a reason for switching villa, you can only accept it. DO NOT BOOK THIS VILLA! Window doors broken, chairs broken, low water pressure, dripping air-con, no hot water for shower on third floor and no house-keeping (not even clearing rubbish) until you asked them to. They siad they are fixing the problemsssssss but they didn't. I tried cancelling the booking on third night stay but the response from trip.com was that "the hotel owner does not agree cancelling". I am very disappointed with the service provided by trip.com. It let the hotel owner posting pictures and discription that is no where near reality, misleading its consumer and simply do nothing about it. DO NOT BOOK THIS VILLA!

硬體設備好

酒店好乾淨 。工作人員又好好

本來覺得客服態度不錯，看圖片也是期待滿滿和朋友入住。但是入住後，發現房間沒有配備杯子，或者一次性杯也可以，喝水以及刷牙非常不便。 房間裏的衣架也沒有幾個，每個房間也沒有配備好吹風機，梳子，對於日常需求未能滿足。 泳池不太乾淨，掉落很多的蟲子，入住前沒有清掃和打理，導致閑置，跟客服溝通説幫忙撈一下蟲子落葉，答應後回去看到也並沒有處理。 地理位置出行衹能打車，十分不便，在芭提雅玩，還是住酒店更方便~~~如果是一家人出行想轟趴，或許才適合。

房間十分乾淨，泳池很棒！！還能BBQ！！管家客服非常熱情…..

很好的體驗

房間衞生特別差，我們到店後管家才來打掃，屋子裡還有蟑螂，泳池裡全是蟲子屍體，廁所有反味，洗澡水壓特別小，有其他房間同時洗澡的話水壓完全不夠，小孩晚上睡覺床上還發現蟲子，十分糟糕，無法正常居住…