Holiday Inn Pattaya, an IHG Hotel

Holiday Inn Pattaya, an IHG Hotel arvostelua

Holiday Inn Pattaya, an IHG Hotel

463/68 463/99 Moo9 Pattaya Sai 1 Road, Na Kluea, Bang Lamung, Chon Buri Province, 20150, ThailandNäytä hotellin tiedot
Holiday Inn Pattaya, an IHG Hotel
Holiday Inn Pattaya, an IHG HotelHoliday Inn Pattaya, an IHG HotelHoliday Inn Pattaya, an IHG Hotel
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.2/10
Mahtava
929 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.3
Mukavuudet9.1
Palvelu9.1
Puhtaus9.3
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(929)
Positiiviset arviot(890)
Arvostelut valokuvien/videon kera(333)
Upea merinäköala(137)
Herkullinen aamiainen(95)
Lähellä rantaa(84)
Upea uima-allas(83)
Sopii erinomaisesti lapsille(40)
Kätevä ostosten tekoon(33)
On ääretön allas(27)
Lastenallas käytettävissä(11)
Kielteisiä arvosteluja(39)
Vieraskäyttäjä
Standard-huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
6 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 12.5.2025
ห้องพักสะอาด พนักงานน่ารัก มีคิดคลับและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก ลูกชอบมากค่ะ มาอีกแน่นอนค่ะ
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standard-huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
13 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.5.2025
kid club เด็กของเล่นเยอะดี แต่เด็กเยอะมากๆ ค่อนข้างวุ่นวาย ในลิฟท์ลื่นมาก เนื่องจากแขกผู้เข้าพักเล่นน้ำแบ้วเข้ามาใช้ลิฟท์ เจ้าหน้าที่ยืนกดมือถืออยู่ เช็ดไม่ทัน ดีนะ ลูกล้มเข่ากระแทกอย่างเดียว และกรณีที่ลืมของไว้ที่ห้องพัก ปกติโรงแรม 5 ดาวที่เคยนอน จะมีการโทรมาแจ้งให้เราทราบทันที ที่แม่บ้านเจอของที่ลืมไว้ แต่ที่นีีไม่มีการติดต่ออะไรมา จนเรานึกได้ตอนกลางคืนของวันที่เช็คเอ้า กลับมา กทม เรียบร้อยแล้ว ถึงได้ติดต่อกลับไป
Käännä
Majoituspaikan vastaus: สวัสดีค่ะคุณลูกค้าก่อนอื่นต้องขอขอบพระคุณที่สละเวลาแสดงความคิดเห็นอย่างละเอียด ทางเราขอน้อมรับคำติชมของท่านด้วยความเคารพอย่างยิ่งในส่วนของ Kid Club ที่ของเล่นมีความหลากหลายแต่ค่อนข้างวุ่นวายเนื่องจากเด็กจำนวนมากนั้น เราจะนำข้อสังเกตนี้ไปปรับปรุงการจัดการพื้นที่และความปลอดภัยให้เหมาะสมยิ่งขึ้นค่ะสำหรับเหตุการณ์ในลิฟต์ที่พื้นลื่นซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายกับเด็ก และการที่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถดูแลหรือจัดการสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงที ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูง เราจะนำเรื่องนี้ไปทบทวนกับทีมงานเพื่อเพิ่มมาตรการความปลอดภัยและยกระดับการให้บริการของพนักงานให้เหมาะสมกับมาตรฐานที่ลูกค้าคาดหวังคำติชมของท่านมีคุณค่าอย่างยิ่ง และจะช่วยให้เราพัฒนาไปในทางที่ดีขึ้น หวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง พร้อมมอบประสบการณ์ที่ประทับใจยิ่งกว่าเดิมค่ะขอแสดงความนับถืออัญมณี เพ็ชรรัตน์ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ
Vieraskäyttäjä
standard king size vuode, merinäköalalla, Bay Tower
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 11.5.2025
Excellence location and service
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you kindly for your gracious words highlighting our excellent location and service. It is deeply rewarding to know that both the setting and the care you received contributed positively to your stay.We remain devoted to providing an exceptional experience and are truly grateful for the opportunity to have welcomed you.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations
Nattiwut
Standard-huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 11.5.2025
ลูกชายชอบมากกกกก
Käännä
Majoituspaikan vastaus: สวัสดีค่ะคุณNattiwutขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นที่น่ารักและอบอุ่นใจ ทางเรารู้สึกดีใจเป็นอย่างมากที่ลูกชายของท่านมีความสุขและประทับใจกับการเข้าพักในครั้งนี้เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณNattiwutและครอบครัวอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ พร้อมมอบประสบการณ์ที่ดีเช่นนี้อย่างต่อเนื่องค่ะขอแสดงความนับถืออัญมณี เพ็ชรรัตน์ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ
Mrpan
standard king size vuode, merinäköalalla, Bay Tower
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
88 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 7.5.2025
很棒,服務也很好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mrpan,Thank you very much for your kind words. We are truly pleased to know that you appreciated the service during your stay. Providing warm and attentive hospitality is at the heart of what we do.We look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations
Vieraskäyttäjä
2 Yhden hengen Standard Pattaya Beachview Bay Tower
Majoittunut 4. 2025
Perhe
3 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 7.5.2025
very good, very nice, enjoy!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for your delightful feedback. We are thrilled to know that you had a very good and enjoyable stay with us. It is always our pleasure to ensure that our guests have a memorable experience, and your kind words inspire us to keep striving for excellence.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations
Vieraskäyttäjä
1 king size vuode standard club access Executive Tower
Majoittunut 4. 2025
Perhe
1 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 5.5.2025
エアコンをOFFにしても 部屋の温度が低く、就寝時において非常に寒かった。 クラブアクセスで宿泊したが、17:30からのミールサポートが他のホテルに比べ見劣りする。 但し、従業員のホスピタリティは良かった。 Even with the air conditioner turned off, the room temperature was low and it was very cold when we went to bed. We stayed at the club access, but the simple meal support from 5:30 p.m. was inferior to other hotels. However, the hospitality of the staff was very good.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are grateful that you enjoyed the hospitality of our team, as their service is one of the cornerstones of our guest experience. We apologize for the discomfort you experienced with the room temperature and understand how important it is for you to rest comfortably. We will certainly review the air conditioning and room climate controls to ensure a more pleasant environment for future stays.Regarding the club access meal support, we appreciate your comments and will use your feedback to explore how we can improve this aspect of the service to meet your expectations.We truly value your insights, and we hope to have the opportunity to welcome you again with an even better experience.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations
PenPim
standard king size vuode, merinäköalalla, Bay Tower
Majoittunut 4. 2025
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.5.2025
Perfect for families! The 2 swimming pools are very nice. Breakfast buffet has a variety of food including kids food and vegetarian. My daughter really loves the kids’ club which has lots of fun activities and sliders. I’ll definitely come back.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your kind words. We are delighted to hear that your family enjoyed the swimming pools, breakfast buffet, and the Kids Club during your stay. It’s wonderful to know that your daughter had so much fun with the activities and sliders. We look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay in the future.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations
DONG OAK
standard king size vuode, merinäköalalla, Bay Tower
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
5 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.5.2025
하룻밤 숙박했지만 정말 만족스러웠습니다. 얼리 체크인 레이트 체크아웃 다 가능했고, 뷰도 정말 맘에 들었습니다. 비싼 값을 합니다.
Käännä
Vieraskäyttäjä
1 king size vuode standard executive tower
Majoittunut 4. 2025
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.5.2025
ที่พักดี บริการเยี่ยม
Käännä
Majoituspaikan vastaus: สวัสดีค่ะคุณลูกค้าขอขอบพระคุณสำหรับคำชมที่ดีมากๆ ค่ะ ดีใจที่คุณพอใจกับที่พักและบริการของเราค่ะ เราจะพยายามรักษามาตรฐานการบริการที่ดีและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณอีกในครั้งหน้านะคะ 😊ขอแสดงความนับถืออัญมณี เพ็ชรรัตน์ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ
Zim Phạm
1 king size vuode, 1 makuuhuoneen sviitti, Bay Tower
Majoittunut 4. 2025
Perhe
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.5.2025
Ok , tuyệt vời
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Zim Phạm,Thank you very much for your kind words. We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel. Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations
Vieraskäyttäjä
1 King Size -vuode standardi Pattaya Beachview Bay Tower
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
11 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.5.2025
接近北邊的海灘,整體舒適,喜歡逛商場的人這個酒店很適合,離**秀展場也近。但價格頗貴,以及離南邊的酒吧街較遠。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for sharing your valuable feedback. We are pleased to hear that you found our hotel comfortable and well-located, with convenient access to the beach and nearby shopping areas, as well as the show venues.We understand that the price may feel on the higher side, and we appreciate your perspective. While we are located a bit farther from the bar street in the south, we strive to offer a range of amenities and services that make up for the distance, ensuring a pleasant and enjoyable stay for all of our guests.We hope to welcome you back soon for another great experience.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations
Samer99
1 king size vuode standard executive tower
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
3 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.5.2025
I had a very good stay at Holiday Inn Pattaya. The room was clean and comfortable, the location was convenient, and the hotel’s restaurants were excellent. Breakfast offered a wide selection of tasty options, and the infinity swimming pools were a highlight very relaxing with a great view. The rooftop bar and the pool bar were also excellent, offering a great atmosphere and drinks. The staff were friendly, which is something I consistently experience throughout Thailand and always appreciate. However, there were a few points that could be improved. First, the hotel charged a 2,000 THB deposit, even though the website (trip.com) mentioned only 1,000 THB not a major issue, but it would be better to match the stated policy. Second, the bell staff did not offer assistance with my bags during check-in or check-out, even though I had a backpack and handbag. While I can carry them myself, I believe it’s part of the service to offer help so the guest can choose, am I right? 🤔. Anyways, Lastly, there was an occasional sewage smell in the bathroom, which I understand is quite common in Pattaya even at 4- and 5-star hotels. The staff tried to resolve it promptly, but it did return, I guess it’s a normal thing in Pattaya. Overall, a very good experience and I would recommend this hotel for couples, families with kids, and leisure travelers.
Käännä
6/10
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you so much for sharing your detailed and thoughtful feedback. We are delighted to hear that you had a very good stay at Holiday Inn Pattaya, and we are especially pleased that you found the room clean and comfortable, enjoyed the variety at breakfast, and relaxed by the infinity swimming pools with such a great view.It is wonderful to know that our Rooftop Terrace and Splash added to the enjoyment of your stay, and that our friendly team made a positive impression on you. We always strive to provide excellent service and are grateful for your recognition.We also appreciate you highlighting areas for improvement. Your comments regarding the deposit discrepancy, bell assistance, and the occasional sewage smell are noted, and we will address them with our team to ensure these aspects are improved in the future. We truly value your feedback and will work towards making our services even better.We are grateful for your recommendation and look forward to welcoming you back for another memorable stay.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations
Vieraskäyttäjä
standard king size vuode, merinäköalalla, Bay Tower
Majoittunut 3. 2025
Perhe
20 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.5.2025
衞生:乾淨整潔,方便。 早餐豐富。 Kids club夠大,滿足孩子玩耍需求。 出門就是海灘。周邊環境便利。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that you found our hotel clean, tidy, and convenient, and that you enjoyed our rich breakfast offerings. It’s great to know that the Kids Club provided ample space for your children to play and have fun.We are also delighted that you appreciated our prime location with the beach just outside the door and the surrounding conveniences. We truly hope to welcome you and your family back for another wonderful stay in the future.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations
Standard-huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.5.2025
이그제큐티브 타워에 숙박하였으며 편의점이 바로 아래에 있어 편리하였으며 해변이 가까워서 좋았습니다. 미리 높은층으로 요청을 드렸는데 조망이 탁월히 좋았습니다. 조식은 베이타워에서도 먹을수 있었는데 이그제큐티브 타워와 조식과 비슷하지만 더 맛있었습니다. 수영장도 조용하고 느긋하게 휴식을 취할 수 있었습니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear 님,Thank you very much for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that your stay in the Executive Tower was convenient and enjoyable, with the added benefit of easy access to the beach and nearby amenities.It is wonderful to know that your request for a high-floor room was fulfilled, allowing you to enjoy a beautiful view. We are also delighted that you appreciated the breakfast at the Bay Tower and found the peaceful atmosphere at the pool to be relaxing and rejuvenating.Your feedback is truly valued, and we look forward to welcoming you again for another restful and pleasant stay.Warm regards,Unya PetcharutDirector of Operations