Grand Hotel de La Ville

Ottima la posizione, possibilità di lasciare l’automobile nel parcheggio dell’hotel o nel parcheggio pubblico di fronte. Buona la colazione. Animali ammessi senza supplemento. Gentilezza dello Staff. Prezzo adeguato ai servizi offerti.

Location comoda con parcheggio privato. Personale gentile e professionale. Buon pranzo veloce a buffet prima del convegno. Camere sufficientemente ampie, silenziose e pulite. Colazione molto varia e più che sufficiente. Promosso a pieni voti

Gli spazi interni molto belli, spaziosi, moderni e ben arredati. Letto comodo e materiali costruttivi di qualità. Davvero piacevoli. MA…. Ho dato un punteggio basso per tutto il resto. Scarsi i servizi, non certamente all’altezza di un cinque stelle: colazione discreta ma poco varia, per i celiaci a disposizione due tipi di biscotti confezionati. Poi in camera non c’è un bollitore o una macchina per il caffè, il frigo bar ha solo bibite ma nessuno snack, in bagno la dotazione dei prodotti e’ veramente minima: manca pettine, dentifricio e spazzolino, un set da barba, ecc. Alla reception a volte hai la sensazione di scocciare e dare fastidio quando chiedi qualcosa… Il fatto poi che il garage sia esterno all’hotel e non raggiungibile direttamente non mi è piaciuto per nulla. Avevo scelto questo 5 stelle per essere un po’ coccolata ma mancano proprio i dettagli per farti sentire in un 5 stelle.

Qualità struttura, camera, servizio e ristorante al top. Colazioni ottime e con ampia scelta. Posizione invidiabile, vicino al centro ma posizione lungo le arterie esterne. Ristorante con piatti tipici ma anche internazionali. Condizionamento un pò rumoroso.

As someone who has frequented luxury accommodations like Rosewood Castiglion del Bosco, I expected a certain level of service and quality when booking a stay at the Grand Hotel De la Ville Parma. Unfortunately, my experience was anything but satisfactory. From the moment my family and I arrived, we were met with rudeness and indifference from the front desk staff. Their dismissive attitude made us feel unwelcome, a stark contrast to the warm hospitality we're accustomed to, even in smaller establishments. The issues didn't end there. The rooms were not only cramped but also poorly maintained. Despite our repeated attempts to adjust the temperature, we were met with frustration and false promises from the staff. It was clear that the hotel's amenities and infrastructure were severely outdated. Adding insult to injury, the lack of basic amenities further exacerbated our disappointment. A simple request for a wine opener turned into a baffling ordeal, with the staff displaying a complete lack of professionalism and hospitality. The exorbitant charge quoted for such a basic service was nothing short of insulting. In contrast to my extensive travels and stays at various hotels, including reputable chains in small towns across the US, the Grand Hotel De la Ville Parma fell far short of even the most basic standards. The absence of glassware, a functional mini-fridge, or a coffee machine in the room only compounded our frustration. To sum up, my experience at the Grand Hotel De la Ville Parma was nothing short of a nightmare. From the indifferent staff to the lackluster amenities, it's evident that this establishment falls far below the standards of a purported 5-star hotel. I regret ever stepping foot in this establishment and would caution anyone seeking luxury accommodations to look elsewhere.

appena fuori dal centro storico, hotel moderno, camere spaziose cosi' come i bagni, funziona tutto ma non l'aria condizionata ( bisogan chiedere accesso) e phon obsoleti. Per un 5 stelle non e' il massimo. Colazione discreta ma molto limitata in confronto ad altri hotel pari dignita'.