Majoituspaikan vastaus: Hello,Thank you for your kind words! We're so happy to hear that you enjoyed your stay and appreciated the location, service, and local culture. We look forward to welcoming you again on your next visit!Best regards,TOO Hotel
Nivine
Superior king -huone
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
6 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.1.2025
Tres bon accueil et tres belle chambre ! j'adore
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une appréciation positive. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.A bientôt,TOO Hôtel
Wingxiaorong
Superior king -huone
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 8.1.2025
巴黎最好的酒店之一
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Hello,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you consider us one of the best hotels in Paris. We look forward to welcoming you again soon.Best regards,TOO Hôtel
Vieraskäyttäjä
Superior king -huone
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
7 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.12.2024
房間很大很乾凈,床也很舒服
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Hello,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the spacious and clean room, and that the bed was comfortable. We hope to welcome you back soon!TOO Hotel
Pietro
King-vuoteellinen classic-huone
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
5 arvostelu
2.7/5
Lähetetty 23.12.2024
Olin äärimmäisen pettynyt kokemukseeni tässä hotellissa, joka ei vastannut korkeita standardeja, joita sillä väittää olevan. Oleskeluni aikana jätin vahingossa huoneeseeni arvokkaita lahjoja, eikä henkilökunta pystynyt hakemaan niitä, vaikka annoin erittäin tarkat tiedot heidän sijainnistaan.
Saamani vastaus oli erittäin ytimekäs ja epävakuuttava, ja se viittasi vain selvästi rikottuihin prosesseihin ja määräyksiin. Tämä tapaus sai minut vakavasti epäilemään henkilökunnan ammattitaitoa ja uskottavuutta.
Itse julistautuneen huippuluokan hotellin tulee tarjota moitteetonta palvelua ja tiukkaa hallintaa, etenkin näin herkässä tilanteessa. Olen kuitenkin yrittänyt ottaa yhteyttä johdon useaan otteeseen, joten tunsin itseni huomiotta ja välinpitämättömäksi, eikä johto koskaan pystynyt tavoittamaan minua tai tarjoamaan konkreettisia ratkaisuja.
Tämä ei ollut vain ajan ja energian haaskausta, vaan se jätti minut myös syvästi pettymään ja tuntemaan, että hotelli oli täysin laiminlyönyt vierailleen antaman huolenpidon ja huomion. En koskaan palaa tähän hotelliin uudelleen enkä suosittele sitä kenellekään vieraalle, joka odottaa ammattitaitoista palvelua ja kunnioitusta.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hyvä Pietro,Olemme pahoillamme, että päätit jakaa tyytymättömyytesi jälleen tällä alustalla huolimatta lukuisista keskusteluista, joita olemme jo käyneet tästä asiasta. Ymmärrämme turhautumisesi henkilökohtaisten omaisuutesi menettämiseen ja kuten olemme olemme jo ilmoittaneet sinulle, olemme tehneet kaikkemme löytääksemme ne:Tiimimme suoritti perusteellisen tutkimuksen, johon osallistui useita osastoja, mukaan lukien taloudenhoito ja johto. Kaikille henkilöstön jäsenille tiedotettiin tilanteesta ja pyysi pysymään valppaana ilmoittamiesi tavaroiden suhteen. Tiukkoja protokolliamme noudatettiin, ja huoneessa suoritettiin useita tarkastuksia lähdön jälkeen. Olemme vilpittömästi pahoillamme siitä, että näistä yrityksistä huolimatta omaisuuttasi ei voitu paikantaa. Haluamme myös korostaa, että hotellimme avaamisen jälkeen emme ole koskaan kohdanneet vastaavaa ongelmaa, ja luotamme edelleen tiimimme rehellisyyteen ja ammattitaitoon. Ymmärrämme, että tämä tapaus on saattanut vaikuttaa käsitykseenne rakennuksestamme. Olemme kuitenkin masentuneita päätöksestäsi julkaista useita negatiivisia arvosteluja eri alustoilla, koska tämä ei heijasta useimpien vieraidemme kokemuksia tai korkeita laatuvaatimuksia, joita pyrimme noudattamaan.Toivomme, että tulet tunnustaa pyrkimykset käsitellä pyyntösi vakavasti ja avoimesti. Jos haluat keskustella asiasta lisää, olemme käytettävissäsi sähköpostitse tai puhelimitse. Kunnioittavasti The Too Hotel Team
Vieraskäyttäjä
Junior Suite Family, 1 King Bed And 1 Double Sofa Bed
Majoittunut 9. 2024
Perhe
7 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 9.12.2024
Kaunis näkymä, hyvä sisustus, kohtuullinen hissisuunnittelu
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hei, Kiitos, että jätit meille positiivisen arvostelun. Olemme iloisia voidessamme lukea, että viihdyit meillä, ja toivomme, että meillä on ilo toivottaa sinut taas pian tervetulleeksi, TOO Hotel
Vieraskäyttäjä
King-vuoteellinen classic-huone
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 3.12.2024
Don’t go there! They charge double, bill your credit card, and add extra fees. I’ve never experienced anything like this you have pay deposit 1000€ it’s ridiculous I never seen my life so . Be careful!”
Käännä
Vieraskäyttäjä
King-vuoteellinen classic-huone
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
155 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.12.2024
Aamiainen on 25. kerroksessa, josta on upeat näkymät
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hei, Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että nautit aamiaisesta 25. kerroksessa ja siihen liittyvästä upeasta näköalasta. Toivomme näkevämme sinut taas pian uuden ja yhtä miellyttävän kokemuksen vuoksi. Nähdään pian, TOO Hotel
Anonyymi käyttäjä
Superior king -huone
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 19.11.2024
Ei hätää, vain vähän kaukana. Piiri 13 on hieman kaukana kaupungin keskustasta. Joten hotelli on edelleen erittäin hyvä, lähellä on supermarket! Se on melko kätevä ja suositeltavaa jäädä!
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hei, kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että viihdyit hotellissa. Vaikka 13. kaupunginosa saattaa olla hieman kauempana kaupungin keskustasta, olemme iloisia, että läheinen supermarket ja yleinen mukavuus tekivät vierailustasi mukavan. Arvostamme todella suositustasi ja toivomme tervetulleeksi takaisin pian! OO Hotel
Liyuxiang
Superior king -huone
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
56 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.11.2024
Sijainti on lähellä Seine-jokea, ja Louvreen on noin 50 minuutin kävelymatka, mikä on suhteellisen kätevää. Siellä on kuntosali ja kylpylä, joten omat uimahousut mukaan. Siellä on Skyline Bar, joka on melko hyvä.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hei, Kiitos arvostelustasi! Olemme iloisia, että arvostit hotellin sijaintia Seinen lähellä ja mahdollisuutta päästä Louvreen noin 50 minuutissa. Olemme iloisia kuullessamme, että pidit myös Skyline Barista. Muistutuksena, tarjoamme mielellämme kuntokeskuksen ja yleiset kylpylät, joten muista ottaa uimapuku mukaan ensi kerralla! Toivomme tervetulleeksi pian uudelleen! Hotelli myös
Vieraskäyttäjä
Junior Suite Family, 1 King Bed And 1 Double Sofa Bed
Majoittunut 9. 2024
Perhe
2 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 30.10.2024
Huone on melko moderni Se on 8 minuutin kävelymatkan päässä metroasemalta. Aamiainen ja illallinen hotellin ravintolassa ovat melko hyviä. Kaiken kaikkiaan se on suositeltavaa.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hei, kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia, että nautit laitoksemme moderneista mukavuuksista sekä aamiaisesta ja illallisesta fuusiokeittiömme vaikutuksesta. Toivotamme sinut tervetulleeksi pian uudelleen toiseen miellyttävään oleskeluun.TOO Hotel
Sandy thapa
King-vuoteellinen classic-huone
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
13 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 21.10.2024
The hotel is nice very new facilities are good rooftop bar and the restaurants makes the evening pleasant 
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Hello,Thank you for your kind words about our hotel! We’re glad to hear that you enjoyed our new facilities, rooftop bar, and restaurants. It’s wonderful to know that they contributed to a pleasant evening for you.We look forward to welcoming you back for another great experience!Best regards,TOO Hotel
Vieraskäyttäjä
King-vuoteellinen classic-huone
Majoittunut 8. 2024
Yksin matkustavat
6 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 6.10.2024
On kulunut melkein kuukausi siitä, kun valtuutin luottokorttini. Miksi sitä ei ole vielä palautettu?
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hei, kiitos yhteydenotostasi. Ikävä kuulla ennakkovaltuutuksen hyvityksen ****ästymisestä. Ota meihin yhteyttä, jotta voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.Ystävällisin terveisin, TOO Hotel
RJ
King-vuoteellinen classic-huone
Majoittunut 7. 2024
Liikematkustajat
13 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 29.9.2024
Best hotel in Bercy
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Bonjour,Thank you for your kind words. We’re thrilled to hear that you had such a positive experience at our hotel. We look forward to welcoming you back on your next visit to Paris.TOO Hotel
Vieraskäyttäjä
King-vuoteellinen classic-huone
Majoittunut 8. 2024
Pariskunnat
20 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 9.9.2024
Koska olen Philips Starstarin fani, tulin nimenomaan tähän hotelliin, ja vastaanotto muutti minut huoneeseen, josta on vertaansa vailla oleva maisema aamiainen on myös runsas ja herkullinen.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hei, kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että nautit vierailustasi ja arvostit huoneen parannusta sen upealla näköalalla. Auringonnousun katsominen sängystä kuulostaa täydelliseltä tapa aloittaa päivä. Olemme myös iloisia, että pidit aamiaisesta. Toivotamme sinut tervetulleeksi takaisin pian.TOO Hotel