Au Royal MAD

HÔTEL À FUIR !! Mieux vaut payer cher pour une meilleure qualité de service et pour des personnels compétents. J’ai déjà prévenu l’hôtel qu’on arrivera vers 4 h du matin. En arrivant à l’hôtel, aucun.e réceptionniste n’était présent.e, alors que c’était bien mon premier choix quand j’ai réservé l’hôtel 7 j/7, 24 h/24. Téléphone bloqué dans la pièce de réception, AUCUN MOYEN ne nous a été offert à part attendre, et même avec 1 h d’attente. Le réceptionniste n’est jamais revenu et est parti faire sa vie, sans doute parce que c’était aussi la finale de la Ligue des champions, et a oublié qu’il fallait travailler. Aucun remboursement de fait non plus auprès du directeur après la réclamation. Très décevant après une longue journée où tu te dis enfin qu’il est temps de te reposer. RESPECTEZ VOTRE TRAVAIL ET AYEZ UN MINIMUM D’EMPATHIE ENVERS LES CLIENTS QUI PAYENT !!!

Facilities unsatisfactory: for 2-person room, space very limited, only one ill-conditioned chair provided, one bed inacessible from both sides, very noisy fan, door not maintained properly.

Рядом с метро, комнату которую мне дали выходила во внутренний двор, на этом плюсы закончились. Я приехал раньше времени заселения, хотел оставить багаж, мне предложили оставить его в проходной комнате, т.е заходи забирай кто хочет, пришлось ехать сдавать на вокзал до заселения. Комната была убитая, но оно и понятно за такие деньги в Париже. Вообщем комфорта 0, максимум одна ночь, если прийти вечером и лечь спать.

-No lift (elevator).... -Scrap like old Refrigerator in the room with nothing in but instead reducing further room space from a minimum size room where one can't walk by without colliding the bed & refrigerator. -Too old rooms without proper renovation , just wall-paper pasted on walls but the floor, door, window everything was like "******* house". -Terrible bed ..... sitting on ground is far better and comfortable than sleeping on that bed. -Extremely dirty blanket with a pungent smell .... was unable to use it despite feeling little cold . -2 hangers to hand the clothes on ....but extremely poor & cheap ...even laundry returns clothes in free but better hangers after washing the clothes. a lot more to write a complete essay .......simply there was nothing to justify the cost ..

It can described as a price/performance stay which means you shouldn’t have high expectations for this price. Also, the staff were helpful.

Super