Hôtel Claret Bercy arvostelua

Service was good staff very helpful, hotel building old but very clean. One thing I would advise future customers not to do is to request that the hotel calls for a taxi, the fare to the hotel from 'Gare Montparnasse' to the hotel was 23Eur, the fare back to 'Gare Montparnasse' from the hotel (charged by the taxi called by the hotel) was 45Eur! Then the driver tried to extract more money from me by claiming he had no change. Very disappointing end to an enjoyable stay!

Prises insuffisamment présentes , rideau de douche encombrant et inutile.

Temizlik konusunda iyiydi ancak odalar çok küçük içeride içecek su bile yok

I’m so happy, the place was awesome and the people there were so friendly and helpful!!! Thanks hotêl claret Bercy

Otelin konumu çok güzel. Metroya ve otobüs durağına yakın. Dilediğiniz yere en fazla 30 dakikada ulaşabilirsiniz. Oda sıcaklığı güzel, banyo büyüklüğü ideal. Yatak rahat. Çalışanlar ilgili. Yalnız odada terlik yoktu, bence olmalıydı. Bunun dışında prizler o kadar zor bir yerde ki yani yatak yanına priz taktırmak çok zor olmamalı. Başka memnun olmadığım bir şey yok.

For a few days was great, one step away from the metro station bercy, one station away from Gare de Lyon. De rooms are badly soundproofed. Otherwise everything was great.

Muito caro para um quarto que cheirava a mofo, velho e nada a ver com as vossas fotos do site, está na hora de irem atualiza las por isto, wc com a tampa da sanita em vez de branca metade era amarela, o chiveoro a porta mal fechava , definitivamente este alojamento de três estrelas nada tem

좋은 호텔에서 편하게 쉬고 갑니다

Good 👍

位置優越，條件設施一班，服務態度很好， 總的來説還是不錯的。

Super ! J’y ai séjourné plusieurs jours car j’avais 2 concerts à l’accord arena et on ne peut pas faire plus proche il y à seulement une rue à traverser à pied :) l’hôtel est convenable et la chambre était belle.

沒有空調沒有空調

Chambre niquel, a deux pas de l'arena de bercy, lit confortable et équipements présents. Les commentaires m'avaient un peu refroidi mais finalement, moi qui suis habituée des hôtel de chaîne, l'hôtel Claret est tout ce qu'il y a de plus charmant ! :) Seul bémol : l'ascenseur qui semble prêt a lâcher a tout moment et les prises dans la chambre qui se trouvent difficilement (les miennes étaient sous la partie basse du toit, cachée sous un bureau inaccessible pour une personne de plus d'1m60 ...)

L’emplacement est parfait , à 2 pas de l’accord arena et du parc de Bercy. Mais l’hôtel en lui même est très vétuste et le service mauvais voir lamentable pour un hôtel. Nous avons passé 2 nuits à l’hôtel. Nous sommes arrivés dans une chambre minuscule qui était de part et d’autre de l’escalier. La chambre est très mal équipé. Pas de Clim ce qui est surprenant à Paris en 2024. Il n’y avait pas de prise près du bureau pour brancher son ordinateur ni dans la salle de bain pour brancher un rasoir électrique ou une brosse à dent. Le matelas était très fatigué au point qu’il y avait un sur matelas, mais nous dormions très mal. Le ménage était mauvais, la moquette sale et tachée, Nous avions cru réservé une jolie chambre avec une salle de bain avec baignoire mais nous sommes arrivés dans un chambre minuscule qui n’avait rien à voir avec les photos du site et avec une salle de bain vétuste . La cabine de douche était petite , très sale et les portes de douches se fermaient difficilement. La chambre ne correspondait pas à ce qu’on avait réservé d’ après le descriptif et les photos du site. Notre carte magnétique était dysfonctionnelle et n’ouvrait la porte du 1er étage où était notre chambre , nous obligeant à emprunter l’ascenseur très long à chaque fois. Le personnel de l’accueil n’a pas voulu régler le problème nous disant qu’il y avait un soucis avec la porte alors d’autres clients passaient avec leur carte par l’escalier. Ils se fichent des clients. Le second matin , nous avons été réveillés à 8h par des travaux qui se faisaient dans la chambre juste au dessus. Nous avons téléphoner 4 fois à la réception qui ne s’est pas occupé de faire cesser le bruit de marteau et de perceuse. Il a fallu attendre le 4 ieme coup de téléphone pour qu’on me passe enfin le directeur qui m’a proposé pour me dédommager un petit déjeuner offert que j’avais déjà payé d’avance et qu’il ne pouvait pas me rembourser. Du coup, aucun dédommagement. C’est incroyable de louer une chambre d’hôtel et de faire réveiller par des bruits de perceuses à 8h du matin car ce meme a décidé de bricoler dans la chambre au dessus de votre tête. C’est pourtant un hôtel. On loue une chambre pour pouvoir dormir! Le seul point positif de l’hôtel outre son emplacement est le petit déjeuner qui était très bien. Au final je ne conseillerait pas cet hôtel dont les services sont minables et n’ont pas les bases de l’hôtellerie.