Hotel Maison FL

Nos ofertaron una habitación con terraza privada y balcón , NO nos la dieron. El desayuno muy pobre por costar 25€, las amenities que nos dieron, dos mini pastillas de chocolate. No volveremos ni lo vamos a aconsejar a nadie.

Eu reservei um quarto família no hotel Maison FL, pagando antecipadamente o check-in e solicitando um berço para o quarto. No entanto, ao chegar no hotel, fiquei desapontado ao descobrir que o quarto não era o que eu havia reservado. Em vez de um quarto família com uma cama individual para meu filho e um berço, eu encontrei dois quartos de casal conjugados, sem cama individual e sem berço. A pior parte foi que a recepção me informou que o berço seria montado apenas no período da tarde, o que me deixou ainda mais frustrado. Viajar com crianças já é um desafio, e quando o hotel não cumpre com o que promete, torna-se ainda mais difícil. Considerando a desorganização e o fato de que o quarto não estava preparado para nossa chegada, solicitei que o pagamento do check-in antecipado fosse estornado. No entanto, o hotel se recusou a fazer o estorno, alegando que o quarto estava disponível, apesar de não estar configurado de acordo com a reserva e não ter o berço solicitado. Essa resposta me pareceu incoerente e insatisfatória. Eu havia escolhido o hotel Maison FL pensando na necessidade de acomodações adequadas para minha família, mas infelizmente, a experiência foi abaixo das minhas expectativas. A falta de organização e atenção aos detalhes foi decepcionante. Se você está planejando viajar com crianças, é importante verificar cuidadosamente as acomodações e serviços oferecidos pelo hotel. Infelizmente, o Maison FL não atendeu às minhas expectativas e não demonstrou flexibilidade em relação às necessidades dos clientes. Talvez seja melhor considerar outras opções.

Hotel novo, super bem decorado, bem localizado e com ótimo nível de atendimento. Experiência incrível, rua tranquila e repleto de restaurantes ao redor.

I originally booked a VRBO for my stay in Paris, but unfortunately, it turned out to be a complete disappointment. Thankfully, Hotel Maison stepped in and truly saved our trip. Not only did they accommodate us last minute, but they also ensured we could stay for the entire duration of our visit, which helped us feel settled and at ease. To top it off, they graciously allowed us to check in early, knowing we had a challenging morning of travel. Jean-Luc was absolutely charming—kind, attentive, and a true pleasure to interact with. He and his team went above and beyond to make us feel genuinely welcome, creating a warm and comfortable atmosphere from the moment we arrived. The room itself was adorable—beautifully designed, cozy, and incredibly comfortable. There’s truly nothing negative I can say about our experience. I would happily stay here again and highly recommend Hotel Maison to anyone visiting Paris!

je me suis sentie accueillie très chaleureusement par toute l'équipe. J'avais besoin d'une nuit "au frais" alors que Paris était en canicule. J'ai passé une sympathique parenthèse rafraîchissante. Je recommande cet hôtel.

Très bon séjour dans cet établissement. L’hôtel est idéalement situé, ce qui facilite les déplacements et les visites. La chambre était spacieuse, confortable et bien entretenue. Le personnel s’est montré particulièrement accueillant et professionnel, avec une mention spéciale pour Jean-Luc, dont l’amabilité et la disponibilité ont grandement contribué à la qualité de notre séjour. Je recommande vivement cet hôtel.