Hôtel Stendhal Place Vendôme Paris - MGallery

酒店位置不錯！早餐簡單質量還可以！只是衞生是我第一次遇到這麼差的，第一晚一揭被子準備睡覺，居然發現被子上有血跡，因為很晚了沒有打電話去換，衹能把被子反過來睡，但整晚我都沒有睡好。太噁心了！第二天我去前台告知有血跡要求打掃更換所有床上用品，但等我們回到酒店發現衹換了被子，床單沒有換，廁紙也沒有加。對於4星級的酒店這個衞生條件真的非常失望！

Fiquei nest hotel por 4 noites no início de dezembro. Eu sou membro Platinum do programa de All e alguns dias antes de me hospedar aí estive em outros 2 hoteis da rede MGallery (Koln e Barr). O hotel é muito pequeno e os quartos são bons. Contudo, fiquei terrivelmente desapontado com o café da manhã e com o serviço em si. O café da manhã é minúsculo (apenas umas 6 mesas) e não existe praticamente opções de bebidas, frios, frutas e etc. Realmente um café de nível Ibis. Além disso, a parte de hospitalidade do hotel é muito ruim. Não existe serviço de abertura de cama, não fornecem chinelos nos quartos, não deixam qualquer tipo de chocolate nos quartos e, para piorar, em uma das diárias que eu estava no hotel foi o meu aniversário e o hotel não fez nada. A reserva estava em meu nome, eu sou cliente All Platinum e ninguém me falou parabéns, nenhuma lembrança foi colocada no quarto.... nada. Eu achei isto péssimo para um hotel 4 estrelas e para um cliente frequente desta rede. A limpeza dos quartos é boa, porém tem algumas coisas que me incomodaram. Os lençóis usados ficam largados no corredor junto com o aspirador enquanto outros quartos estão sendo limpo (precisamos pular para sair do nosso quarto) e por duas vezes a senhora da limpeza estava falando no celular super alto no corredor (nós conseguimos ouvir da recepção). Em resumo, os quartos e a localização é boa. O café da manhã é péssimo e o serviço e hospitalidade são ruins. Este não deveria ser classificado como um hotel 4 estrelas. obs: eu já fiquei hospedado alguns meses atrás em um outro MGallery que fica apenas cerca de 1 km deste hotel e o serviço, hospitalidade e etc eram excelentes.

We only stayed one night. One issue was the noise. In the middle of the night, we heard banging and drilling (or was it moving furniture?) above our room. When we told the front desk in the morning, the person said that the neighbors across the street do work at night. But our room was not facing the street, instead it was at the back of the hotel. Otherwise, it is nice to have a double door between the room and the hallway to limit noise from the hallway. Our deluxe room was spacious, the rain shower was great with good products (clarins). The bed was king size and very confortable with a selection of hard and soft pillows. The hotel is also environmentally minded (avoiding plastic and using recyclable pods).