Hotelf1 Tours Nord

Méfier vous de l hôtesse qui même avec une facture rien à régler déjeuner gratuit voulais me faire payer un petit déjeuner pour une enfant de 12 ans .Arrivée dans la chambre lit du haut pas fait chambre sale et à 8h30 au petit déjeuner juste deux tranches de pains de mie et la machine a café. le personnels fumés leurs cigarettes devant la porte d'entrée .

Lors de la réservation sur edream il n'était pas fait référence aux sanitaires sur le palier mais dans la chambre. Al'arrivée à l'hôtel nous avons pris nos clés, traversé les couloirs une odeur désagréable de vieille cantine hantait les lieux. Nous sommes arrivés à la chambre toujours cette même odeur, les sanitaires étaient sur le palier abîmés, sales et certains fermés. Nous sommes redescendu à l'accueil, nous n'avons pas pu être remboursé, la personne courtoise au demeurant nous a indiqué la procédure à suivre. Nous sommes aujourd'hui fin de mois et n'avons toujours aucune nouvelle malgré les différentes relances à edream et sur le site de réclamation. Établissement à fuir!

Bed sheets had cigarette holes in and stains all over. It was very hot in the room and everything felt gross. No fans and no air con. The room is literally just a bed. The toilets are shared and had nowhere to wash your hands, and the showers are shared. You have to pay to use their towels, which is absolutely ridiculous. The corridors stunk of cigarettes. Only stayed for just under 30 mins before booking another hotel which is clean and comfy. I wouldn’t even give this place 1 star but it’s the only option.

nous sommes passés par le site ********* et c'était un erreur, car très séduits par le prix attractif, il n'y faisait aucunement cas dans le descriptif que les WC étaient sur le palier commun, comme les douches ! D'ailleurs, si on voulait en prendre une, la serviette est payante (3€) et il n'y a pas de savon. Nous avons donc eu la mauvaise surprise dès notre arrivée, malgré l'accueil très chaleureux du gérant. L'établissement vieillot sent le tabac, les douches (pour les avoirs simplement visitées) sont sales et les WC, quand ils fonctionnent (1 sur 3 sur notre palier), ne sont pas toujours rechargés en papier. La chambre est propre, mais la literie très mauvaise. Pour finir, le petit-déjeuner se passe directement dans les 15 m2 de l'accueil, où l'odeur de tabac est la plus prononcée et on ne peut pas déjeuner à plus de 8 personnes. Choix peu varié. On n'avait qu'une hâte, c'est d'en partir. Ce qui est sûr, c'est qu'on ne s'y fera pas reprendre !