The Jungle Lodge at Kalu Yala

Kalu Yala IS CLOSED! They still accept bookings, but the place closed in June! Dont go there! If you have a booking, try to contact them, you will speak to a bot on Whatsapp. Once you arrive you will be told that they are closed, and try to get a refund from Booking dot com.

The worst experience ever! Nothing is as advertised. Terrible food, very small plates. No refrigeration. Nothing sustainable. No receicling. Totally deteriorated property. Super dirty and filthy. Management does not care.

On a l'impression de s'être fait arnaquer! La veille de notre départ, on reçoit un courriel nous indiquant qu'il confirme notre demande d'annulation. Je leur répond que je n'ai aucunement demandé d'annuler et que nous serons présent. Pas de réponse... Le transport vient nous chercher comme convenu à l'aéroport et nous dit que c'est okay, qu'il doit y avoir eu une erreur de leur part mais qu'on peut y aller. 45 minutes de taxi plus tard, quelqu'un répond enfin à mon appel et me dit qu'en fait la route pour se rendre n'est pas pratiquable et qu'ils nous proposent un autre hébergement en échange. Rien à voir. Nous voyageons en famille avec deux enfants de 8 ans. Nous demandons donc au transport de nous ramener à Panama city et qu'on se débrouillera par nous mêmes pour trouver un autre hébergement. Nous avions fait un dépôt qui ne nous a jamais été remboursé... Je leur écris fréquemment, mais plus aucune réponse depuis.

Es una experiencia diferente muy rural en la que podrás conectar con la naturaleza y lejos de la preocupación o caos de la ciudad. Recomendable para relajarte y sentirte libre. La pase muy bien. El Teeppee es comodo, importante llevar repelente de mosquito. Y estar dispuesto compartir con personas de otros paises y culturas.

I had an amazing time at Kalu Yala, this is a very beautiful place next to an incredibly preserves river in the jungle. Alejandrina, Jorge and all the staff are very caring people. Do not hesitate to go, this place is a gem!

Please be very careful. They canceled the program we paid for, promised a full refund but now will not reply to emails. They owe us $3750 and I have heard from many people in the same situation. They say that they are ethical, but it is a SCAM.