Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.5
Mukavuudet4.3
Palvelu4.4
Puhtaus4.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(85)
Positiiviset arviot(82)
Arvostelut valokuvien/videon kera(19)
Mahtava yöpyminen!(24)
Loistavat huoneet(18)
Ystävällinen omistaja(18)
Herkullinen aamiainen(17)
Sijaitsee keskustassa(17)
Kätevä sijainti(16)
Puhdas ja siisti(13)
Kielteisiä arvosteluja(3)
Vieraskäyttäjä
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.2.2025
I enjoyed my stay in the Mercury hotel. The receptionist (Sylvia) gave to me a great service by changing my single room and giving me another single roome with nicer view and more confortable. The breakfast was delicious and rich. Coffe machine workd perfectly and everything was nice!
Käännä
Franco Aldo
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
18 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.2.2025
Si conferma come uno dei migliori Hotel in zona Centro a Palermo, camere spaziose e colazione a dir poco eccezionale, con molta varietà siamo di prodotti dolci che salati
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kahden hengen standard-huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
11 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.1.2025
房間乾淨舒適,酒店位置優越,可以步行前往市中心,早餐很豐盛,性價比高
Käännä
MengnuoLisadeweixiao
Superior-huone
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
14 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 26.1.2025
房間比預想的好
Käännä
Andrei
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
3.2/5
Lähetetty 19.1.2025
Отель не соответствует цене - качество. Номер маленький, окно выходит на лестницу, где постоянно стоит телега с грязным бельем и поднос грязной посуды. Унитаз плохо работает, не смывает бочок, несколько раз обращались с проблемой. Завтраки хорошие, местоположение нас устроило, т.к. нам важно было близость к порту. Девушка на рецепции не понимала наш английский или не хотела понять. Парень был приветливый и решил все вопросы.
Käännä
Giuseppe
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
8 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 16.1.2025
Buon hotel.... Ottima colazione
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Caro Giuseppe, Grazie per aver condiviso la tua opinione e per il punteggio positivo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro hotel e, in particolare, la nostra colazione. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità e una varietà che soddisfi tutti i nostri ospiti. Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti, Andrea Stancato Hotel Mercure Palermo Centro
Vieraskäyttäjä
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
6 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.1.2025
모든 부분에서 만족합니다
특히 친절한 직원들 청결도 아침식사 또한 제 마음에 꼭 들었습니다 너무너무 좋았어요 주의분들께 강력 추천합니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Caro Ospite, Grazie mille per la tua splendida recensione e per le tue gentili parole. Siamo entusiasti di sapere che sei rimasto soddisfatto sotto ogni aspetto del tuo soggiorno e che hai apprezzato in particolare il nostro personale cordiale, la pulizia e la colazione. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire un servizio eccellente e un’esperienza indimenticabile per i nostri ospiti. Ti ringraziamo anche per consigliare il nostro hotel a chi presta attenzione a questi dettagli. Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti, Andrea Stancato Hotel Mercure Palermo Centro
Majoituspaikan vastaus: Caro Ospite, Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le belle parole sulla nostra struttura, la pulizia delle camere, la posizione centrale e la colazione. Siamo felici di sapere che questi aspetti hanno reso il tuo soggiorno piacevole. Per quanto riguarda il parcheggio, ci teniamo a precisare che il servizio è gestito in collaborazione con un fornitore privato esterno. Purtroppo, non abbiamo la possibilità di influire direttamente sulle loro tariffe o sulle modalità operative, come i tempi necessari per la consegna dell'auto. Ti assicuriamo, però, che collaboriamo costantemente con loro per garantire un servizio il più efficiente possibile per i nostri ospiti. Speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovamente in futuro e ti ringraziamo ancora per il tuo feedback prezioso! Cordiali saluti, Andrea Stancato Hotel Mercure Palermo Centro
TECNO ADP
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 11. 2024
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.1.2025
Hotel in centro. A poche centinaia di metri da Piazza Politeama.
Ottimo servizio e look moderno.
Käännä
Alberta
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 11. 2024
Muu
1 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 31.12.2024
Soddisfacente
Käännä
Italy Explorer
Kahden hengen standard-huone
Majoittunut 11. 2024
Perhe
6 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.12.2024
Very good overall. The breakfast was actually fantastic. The location was b close the main nubs one towards the city centre. The bus cost about 1.30. A taxi or uber is 15-20 euros but the walk is just 20 minutes city centre. City tax is also very cheap!
Majoituspaikan vastaus: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici che abbia apprezzato la posizione centrale del nostro hotel, che permette di raggiungere facilmente a piedi le principali attrazioni turistiche della città, e che abbia trovato la colazione ricca e variegata, con l'opportunità di gustare alcuni dei dolci tipici locali. Ci dispiace apprendere che la sistemazione all'ultimo piano non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative a causa dei rumori provenienti dagli impianti di ventilazione. La ringraziamo per averci fatto notare questo aspetto, e terremo in considerazione il suo feedback per cercare di migliorare il comfort dei nostri ospiti. Se dovesse tornare in futuro, sarà nostra cura assegnarle una camera in una zona più tranquilla, per garantire un soggiorno ancora più rilassante. Speriamo di poterla accogliere nuovamente al Mercure Palermo Centro. Cordiali saluti, Andrea Stancato – Direttore/Manager Hotel Mercure Palermo Centro
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you were satisfied with the cleanliness and convenience of your room, as well as our central location, which allows easy access to the main attractions of Palermo.We are also pleased that you found our staff’s English proficiency helpful, as we understand how important clear communication can be when traveling. It’s always our aim to provide a seamless and comfortable experience for all our guests, and we are grateful for your recognition.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Palermo Centro for another wonderful stay.Best regards, Andrea Stancato - Direttore/ManagerMercure Palermo Centro Hotel
Vieraskäyttäjä
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
27 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.12.2024
巴勒莫中心美居酒店真的不錯,價廉物美
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you so much for your positive review.We are very happy to hear that you appreciated our hotel and the good value for money. The goal of Mercure Palermo Centro is to offer our guests a comfortable and affordable stay, without compromising on the quality of our services.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. If you have any further requests or suggestions for your next stay, please don't hesitate to let us know.Best Regards,Andrea Stancato - Direttore/Manager Hotel Mercure Palermo Centro
Vieraskäyttäjä
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
1 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 10.12.2024
Excellent location within walking distance of Politeama and various restaurants/shops. Breakfast was varied and plentiful, with a pretty breakfast room. Our room and bathroom were a good size with good wifi signal. The bed was comfortable and clean. Regarding the view, our room was facing the inner courtyard so we had a view of private apartments opposite so no city view. Also it didn't have a balcony or working air conditioning as advertised and booked. This meant the room was a bit smelly and stuffy so we had to sleep with the windows open and got quite bitten by mosquitoes. Overall we would stay again but in a room with a balcony and air conditioning as advertised.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your detailed review. We are glad to hear that you enjoyed our excellent location, the variety and quality of the breakfast, and the comfort of your room and bathroom. It’s always great to know that our guests appreciate our facilities, including the good wifi signal and the cleanliness of the bed.We sincerely apologize for the issues you encountered with the view, air conditioning, and the room’s ventilation. We understand how important these aspects are to ensure a comfortable stay, and we regret that your room did not meet the expectations you had based on the booking. Your feedback is valuable, and we will look into this matter to ensure that such discrepancies do not occur in the future.We would be happy to welcome you back for your next visit to Palermo and will make sure to provide you with a room that better suits your preferences, including a balcony and fully functioning air conditioning.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to hosting you again soon.Best regards, Andrea Stancato - Direttore/Manager Hotel Mercure Palermo Centro