Harper Palembang by Aston arvostelua

Majoituspaikan vastaus: Dear Our Valued Guest,Warmest Greeting from Harper Palembang.Thank you very much for your valuable feedback. We truly appreciate your detailed comments regarding the soundproofing, breakfast service, bedding comfort, check-out policy, and Wi-Fi quality. Your input helps us understand our guests' needs better and improve our service. We apologize for any inconvenience caused and are actively working on enhancing these areas to ensure a more pleasant stay in the future.Regards,Vivi Andella FFO Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Kepada Tamu Yth Bapak/Ibu Dice, Salam hangat dari Harper Hotel Palembang. Terimakasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terimakasih telah menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Vivi Andella F Front Office Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Dear Mr Niuhequn,Warmest Greeting from Harper Palembang.Thank you for your review and valuable feedback. We truly appreciate every comment that helps us improve our service quality. Regarding the location, we understand that access to the hotel may feel less convenient for some guests, and we will continue looking for ways to enhance the overall experience.We’re glad to hear that you liked the new and clean hotel environment. As for the lack of complimentary bottled water, we will reconsider this policy to better meet guest expectations in the future. We hope to welcome you again with an even better stay experience.Regards,Vivi Andella FFO Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Kepada Tamu Yth Bapak Dicky Saputra, Salam hangat dari Harper Hotel Palembang. Terima kasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terima kasih telah menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Vivi Andella F. Front Office Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Dear Our Valued Guest,Warmest Greetings from Harper Palembang.Thank you for your feedback! We are glad to hear that you appreciate our new hotel. However, we regret that the breakfast selection did not meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will review this with our team to improve our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a better experience in the future.Regards,Vivi Andella FFront Office Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Kepada Tamu Yth Bapak Hari,Salam Hangat dari Harper Palembang.Terima kasih atas ulasan positif Anda! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati sarapan dengan beragam pilihan. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai fasilitas anak-anak, terutama ukuran playground. Saran Anda sangat berharga bagi kami, dan akan kami pertimbangkan untuk perbaikan di masa mendatang. Kami senang Anda memiliki pengalaman yang baik secara keseluruhan dan berharap dapat menyambut Anda kembali segera!Salam Hangat,Vivi Andella FFront Office Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Dear Our Valued Guest,Warmest Greeting from Harper Palembang.Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience you faced, especially regarding the unavailability of non-smoking rooms and the way our front desk staff communicated during check-in.We fully understand how important comfort and health are, especially when traveling with a child. Please rest assured that this matter will be taken seriously by our management, and we will provide further training to our team to ensure clearer and more transparent communication in the future.We truly hope to have another opportunity to welcome you again and provide a much better experience.Regards,Vivi Andella FFO Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Kepada Tamu Yth, Salam hangat dari Harper Hotel Palembang. Terimakasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terimakasih telah menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Vivi Andella F Front Office Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Kepada Tamu Yth Tamu Terhormat, Salam hangat dari Harper Hotel Palembang. Terimakasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terimakasih telah menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Vivi Andella F Front Office Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Kepada Tamu Yth, Salam hangat dari Harper Hotel Palembang. Terimakasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terimakasih telah menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Vivi Andella F Front Office Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Kepada YTH Bapak Jhon, Salam hangat dari Harper Hotel Palembang. Terimakasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terimakasih telah menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Vivi Andella F Front Office Supervisor

Majoituspaikan vastaus: Dear Our Value Guest,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our front desk service, the complete facilities, and the cleanliness. We always strive to provide the best experience for our guests, and your feedback is truly appreciated. We look forward to welcoming you again!Yusra ANIM Front Office Manager

Majoituspaikan vastaus: Terima kasih atas ulasan Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan kebersihan kamar dan sarapan yang kami sediakan. Kami selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk kenyamanan tamu kami. Semoga dapat menyambut Anda kembali segera!Yusra ANIM Front Office Manager

Majoituspaikan vastaus: Kpd Tamu YTH,Salam Hangat dari Harper Hotel Palembang... Terimakasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terimakasih telah menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Yusra Anim Front Office Manager