Palau Green Village

Bardzo przyjazny kompleks hotelowy, ładny basen, super miejsce na odpoczynek i wspamniała obsługa miłych pań w recepcji. Duży szacun dla panów obsługujących bar za sprawność i dużą empatię :)

Dopo aver letto diverse informazioni errate ho preferito aggiornare le info. Il check-in viene effettuato alle ore 17:00 al Green Village, check-out entro le ore 10.00 del giorno di partenza, il personale della reception disponibile cortese e professionale. A disposizione C'è la piscina con 25 lettini, un po' pochini per 40 appartamenti, ordinata e pulita, perfetta per un tuffo dopo le spiagge, il bagnino gentile cortese escluso la pausa pranzo c'è sempre. Gli appartamenti sono forniti di lenzuola asciugamani , phone grande con diffusore e becco piccolo, ombrellone per la spiaggia, tavolo da esterno con sedie, La cucina a tutti gli utenti a disposizione, come elettrodomestici ci sono il microonde, frigo capiente e freezer e la tastiera. Consiglio solo di acquistare nei supermercati vicini i prodotti per la pulizia. C'è dice un'isola ecologica per i rifiuti, ordinata ben pulita dove non arrivano odori. A disposizione anche il parcheggio del Village coperto. Situato in modo strategico poiché per arrivare il centro Palau 5 minuti in macchina 15 minuti a piedi, c'è subito la guardia medica, invece alle spalle del Village c'è la farmacia e diversi supermercati. Insomma siamo stati pienamente soddisfatti.

Wij zijn erg teleurgesteld. Over de rust en het zwembad is weinig te klagen. Naast de accomodatie zit een klein cafetje, daar kan je lekker ontbijten, koffie drinken en savonds borrelen. Alleen helaas zouden Palau Green Village niet aanraden. Wij betaalde bij aankomst 180€ voor gas, water, licht, beddengoed en handdoeken. 45€ voor een babybed (ondanks dat ik ook voor een baby had geboekt. 80€ eindschoonmaakkosten. 55€ toeristenbelasting en 100€ borg. Dit is €460 waarvan je €100 terugkrijgen, MITS je zelf je keuken schoonmaakt en je vuilniszak wegbrengt. Het is wettelijk vastgesteld dat vanwege hygiëne 1 keer per 4 dagen je badkamer, toilet, beddengoed en handdoeken worden schoongemaakt en verschoond. Dit weigeren ze. Het staat niet te min in de algemene voorwaarden en boekingsbevestiging. Ze vertikken het gewoon en iets van geld terug kan je ook wel vergeten ookal hebben we dus betaald voor een dienst die we niet gekregen hebben. Het babybed werd vies aangeleverd. Het is echt jammer van de vakantie dat het zo heeft moeten gaan. We wachten nu tot onze reisorganisatie het gaat oplossen maar we gaan er vanuit dat we ons eigen verlies moeten nemen.

Het appartementje op zich is best mooi. Grote koelkast, mooie magnetron en gasfornuis. Zwembad wordt ook goed onderhouden. Maar de service is waardeloos.(Dit heb ik nog nooit meegemaakt) Zijn hier 12 dagen. Krijgen geen schone handdoeken, of lakens, er wordt niet schoon gemaakt, ja bij vertrek en daar moet je nog 70 euro voor betalen. We moesten zelf onze handdoeken wassen. Het programma duurde bijna 4 uur, dus was nog niet klaar, toen t hok werd afgesloten. ( vind dat D-reizen dit best had mogen vermelden)

The Four stars are two too many Receptionen er komplet håbløs, langt fra imødekommende og gammeldags. Ved ankomst skulle jeg finde min kvittering fra Hotels frem og maile den til dem - de kunne ikke se at jeg havde betalt. Vi havde valgt en premium lejlighed med udsigt til poolen - det fik vi ikke og opgav at forklare det til personalet. Vi boede sådan set i et hul bag en stor hæk og fik intet lys ind i lejligheden. Vi satte havemøblerne ud på vejen bagved for at få lidt sol. Lejligheden er meget sløjt udstyret og de fire stjerne skal man dælme kigge langt efter. Beliggenheden i forhold til byen er ikke god. Eneste positive ved opholdet er den café der er tilknyttet. Lækre drikkevarer, god kaffe, gode komplimentære snacks ved køb af drikkevarer, og god betjening.

Cons: We were put off by the fact that they gave us so many instructions on the recycling so they can charge us 70 euros for cleaning services and in 5 days no one ever came into the room to clean anything. On top of that we were asked for a 100 euros deposit for kitchen cleaning and on the last day one lady came to investigate the kitchen so we can get our deposit back. Mosquitos every night due to the gardens around the apartment. Pros: Nice and quirky area Quiet 10 mins walk to the restaurants in Centre Palau Nice small pool area surrounded by palm trees