Pontevedra Hotel Boutique

Front desk very helpful and nice

The location , staff and our room overlooking the lake made for an exceptional week in Paipa . The hotels location makes walks into town and along the lake convenient . Our room was kept immaculately clean , the food in the hotel restaurant and in other nearby restaurants was excellent . Above all , our stay was made exceptional by the kindness of the entire staff of this hotel and the beauty of Paipa and its citizens . From here you are nearby Duitama , Nobsa , Tibasosa , the Thermales and the Lanceros monument and many other attractions . Additionally , buses run regularly from Paipa to and from Bogota , Tunja and elsewhere .

Reserve la suite del hotel entre el 3 y 6 de noviembre de 2023 para el tri de paipa, la peor elección. Aunque reservé por Booking, me pidieron que pagara directamente. Aseguraron que la tarjeta de crédito no servía, pero no había ningún problema. Desde el primer momento el baño de la suite empezó a oler a cañería, con un olor que se percibía en toda la habitación. Al informar a recepción indicaron que pasa siempre que llueve. El hotel se quedó sin agua al medio día del sábado 4 de noviembre. Nunca hubo agua caliente, pese a cobrar por ese servicio. Cada vez que tenia que entrar al baño debia subir baldes. Al día siguiente el problema de agua persistió. Al comunicarme con el administrador su respuesta es que el domingo no es horario laboral. El parqueadero del hotel es un anden en la calle, los carros no quedan protegidos. La peor elección en Paipa, un hotel pretencioso sin servicios esenciales garantizados

El hotel está bien ubicado, a todo el frente del lago. La habitación muy cómoda para una sola persona, con buenos detalles en su interior y se puede descansar con muy bonitos paisajes. El servicio de su personal es muy bueno y se preocupa por la comodidad de los huéspedes. El único detalle es la cantidad de escalas que se deben subir para la llegada a la mayoría de las habitaciones, lo cual puede ser perjudicial para personas de edad o con limitaciones físicas.