Nine Senses

Completamente desagradada com o serviço. Chegámos ao quarto nem comando da televisão havia, ligamos para o responsável o que nos foi dito que em 10 min resolvia os 10min nunca chegaram bem como o comando que nunca apareceu. A par dessa situação fiz a reserva através de um voucher o qual tinha pequeno almoço incluído o que do me foi comunicado hoje de manhã que não servem pequenos almoços o que no ato da reserva me foi ocultada tal informação. Mostram total desrespeito pelo cliente. Sinto-me totalmente lesada. Nunca recomendarei tal sítio. Hoje nem se dignaram a aparecer pessoalmente para resolver o conflito. Estava um caderno em cima do balcão da receção para podermos deixar a nossa opinião claro que não deixei lá opinião alguma pois havia imensas folhas arrancadas restando apenas opiniões positivas. Mais um sinal de pouca transparência. Horrível esta experiência

Aceptable de paso Es un alojamiento con todo lo necesario , incluso con zona de comedor y nevera si necesitas dejar algo. En cambio el olor de la recepción era terrible, como a tubería , llegaba casi hasta las habitaciones. En las escaleras encontramos ropa de cama y toallas en el suelo que estuvieron durante dos días así como una bolsa de basura. La limpieza del baño no era muy exquisita tampoco.