Hotel Mirni Kutak

wonderful tranquility Very quiet family hotel, especially popular with tour operators with bus trips. Our triple room was spacious and comfortable with a good bathroom. The breakfast was unfortunately the worst of our holiday. Beautiful surroundings including the water mills at the mouth of the river Gacka and the Sjeverni Velebit National Park. But this area is not yet really opened up for tourism. That also has advantages, such as the wonderful tranquility.

Hôtel conseillé Pour la deuxième année que nous y allions, le séjour était encore très bien. Très bon accueil

Terrible welcome by an aggressive person at the front desk, arguing that arriving before 3:00 PM was too early for check-in. Once finally in the room late in the afternoon, we found it too hot. The air conditioner read over 28°C and had a lock symbol, indicating it was locked. Back at the front desk to ask if we could have a cooler temperature for the night, the new receptionist was just as unpleasant as the first, stating that the temperature is the same for everyone and she didn’t understand the problem. A hot night is ahead, with a noisy and ineffective air conditioning unit that we can’t even turn off. Fortunately, this will be our only night; we’re leaving first thing tomorrow. Cheap old furniture in the room, clean but common. Never been in an hotel with such rude staff.

Een verschrikkelijk hotel. In heel het hotel hangt verlichting wat zo fel is dat je er een stadion mee kan verlichten. De douche kop kon je niet ophangen en de douchebak stond met een minuut vol met water en liep niet meer weg. Op het bed lag een dun laken met een dekentje. Het was erg koud in de kamer omdat de airco niet zelf te bedienen was. Als je rustig wil slapen, kom je bedrogen uit zo enorm gehorig is het en heb je geen last van buren dan hoor je in de nacht de hotel honden wel blaffen. Er zijn wetten en regels voor het niet mogen afgeven van je paspoort, in dit hotel hebben ze daar geen boodschap aan. Je bent verplicht je paspoort zonder afdekking af te geven en deze wordt gelijk ingescanned.

Great restaurant

Credo che in questo albergo manchino innanzitutto le basi dell'ospitalità: educazione, gentilezza, accoglienza, disponibilità. Il personale tutto si è mostrato apertamente scontroso e poco collaborativo già all'arrivo: non figuravamo nella lista dei clienti e dopo mezz'ora finalmente ci hanno assegnato una camera con bagno che ho dovuto pulire e disinfettare io, nonostante l'assicurazione che avrebbero provveduto immediatamente. Aria condizionata non funzionante perché secondo loro non necessaria, cena a dir poco imbarazzante con il personale che ha sparecchiato e pulito i piatti sporchi in una bacinella in sala. Alla nostra domanda se avessero problemi con gli Italiani hanno ammesso di non amarci molto e di considerarci degli "Albanesi", dimostrando di non conoscere la storia e la cultura di un popolo che è considerata la culla della civilta'. Consiglio ai gestori di iniziare a viaggiare, scegliendo come prima tappa proprio l'Italia, che in quanto ad ospitalità e gentilezza ha tanto da insegnare. Per l'educazione dubito che si possa risolvere. Un accenno alle camere: sporche, vecchie coperte di lana, moquette puzzolente, rubinetteria vecchia con il flusso dell'acqua razionato. Colazione a buffet scadente e poca scelta.