Majoituspaikan vastaus: Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re glad to hear that you found the room spacious and appreciated our location in Namba. We understand your concerns about the cleaning policy and the size of the bathroom, and we value your feedback as it helps us improve. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future
Vieraskäyttäjä
Deluxe japanilainen huone ja länsimainen huone
Majoittunut 11. 2024
Perhe
4 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 1.1.2025
Quiet cosy area, waiting distance to city
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your feedback.We’re delighted to hear that you enjoyed the quiet and cozy atmosphere of the area, as well as the convenient walking distance to the city. Providing a relaxing and accessible environment is something we strive for, and we’re glad it met your expectations.We hope to welcome you again in the future
Younsu Park
Kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 11. 2024
Perhe
1 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 13.12.2024
호텔 위치는 나쁘지 않았어요.
다만 처음 숙소에 들어갔을 때 퀘퀘한 냄새때문에 방을 바꾸어 달라고 요청할까 하다가 그냥 썼구요.
공기 청정기 가동시키고 조금 있으니 익숙해지긴 하지만 아주 쾌적했다고 할 수는 없네요.
그래도 가격이 저렴했으니 감안해야겠지요. 근처 로손, 패밀리 등 편의점 가까워서 좋습니다.
음, 일단 일본의 숙소는 크기가 작으니 기대는 많이 하지않는것이 좋음
트윈으로 묵었는데 캐리어 2개 펼칠수있었고 사실 방크기보다 화장실 크기가 너무 작음
씻고 닦을공간도 없어서 밖에서 정리해야되고 욕실 냄새가 안좋았다,, 엄청 조그만 벌레듀 봄 ㅠㅠ
하지만 난바역,닛폰바시 역과 가깝고 직원들도 친절함
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 불편하셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 객실 크기와 욕실의 문제는 저희가 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 청결에 대한 점도 더욱 신경 써서 관리하겠습니다. 좋은 위치와 친절한 직원에 대해 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 찾아주시면 감사하겠습니다.
Vieraskäyttäjä
Semi Double -huone
Majoittunut 11. 2024
Muu
1 arvostelu
2.5/5
Lähetetty 7.12.2024
외국인 직원의 업무 미숙으로 예약확인이 제대로 확인되지않아 룸키를 받는데 1시간이상 소비하여 정말 너무 짜증났음
예약 메일보여줬는데도 확인못하고 헤메고 카드결제 내용까지 보여달라고 했음
최악
최악
최악이었슴
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 불편을 드려 정말 죄송합니다. 예약 확인과 관련된 문제로 불쾌한 경험을 하신 점 깊이 사과드립니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 직원 교육과 시스템 개선을 철저히 하겠습니다. 고객님께서 겪으신 불편함을 충분히 이해하며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 사과드리며, 기회가 된다면 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Vieraskäyttäjä
Kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 8. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.12.2024
위치와 직원 서비스가 좋았습니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 위치와 직원 서비스가 좋았다니 다행입니다! 편안한 여행을 위해 중요한 요소들이 잘 맞아떨어졌군요. 다른 부분에서도 만족스러운 경험을 하셨기를 바랍니다. 추가로 개선이 필요하거나 다른 피드백이 있다면 언제든지 알려주세요!
Iuliia
Kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
13 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 28.11.2024
Главное достоинство этого отеля: это хороший завтрак и хорошее расположение. Ближе идти от станции Nohombashi (Kintetsu Line), но от Namba тоже недалеко. В номере все есть, холодильник, тапочки, шкаф, фен, но в туалете плохо пахнет, нужно хорошо помыть унитаз или, если это поднимается от канализации, залить туда хлор.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Спасибо за ваш отзыв.Мы рады, что вы оценили вкусный завтрак и удобное расположение нашего отеля. Ваши замечания относительно удобств в номере, таких как холодильник, тапочки, шкаф и фен, также ценны для нас.Что касается запаха в туалете, мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим ваше замечание нашей службе уборки для устранения этой проблемы. Ваш комфорт является для нас приоритетом, и мы приложим все усилия, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг.Надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле