The Park Front Hotel at Universal Studios Japan

유니버셜 바로 앞이였고 1층에 편의점도 있어서 편리했어요! 다음에 가도 또 선택할 것같아요😀 아이도 남편도 저도 너무 만족했답니다^^

離環球超近，地鐵也近，服務也超棒 下次還來🥰

酒店位置非常好，大堂出去直接可以到環球和JR站！房間很大，設施都有，洗漱用品齊全。酒店不提供瓶裝水，但是有個水壺可以在每個樓層專門的一個房間接水，還有製冰機、微波爐和洗衣機，很方便！在房間就能看到對面環球影城的全貌！酒店早餐還算豐盛，有我喜歡的煙燻三文魚和咖喱飯！工作人員服務態度都很好！

很大住的很舒服😌環境很好很大住的很舒服😌環境很好很大住的很舒服😌環境很好很大住的很舒服😌環境很好

最低なホテルです。 こんなホテルあるのかと思ってしまいました。 ホテルのスタッフが最悪すぎます。 今回こちらのサイトからUSJを楽しむ為に、 パークビュー、ファミリールーム(ベッド4台)1室というのを予約しました。当日の朝チェックイン前に荷物を預けに行った際に4名ではなく2名の予約になっているとホテル側から言われました。 予約を見返してみると4ベットファミリールーム1室で 小さく2名と書かれてました。 4名の予約のつもりでいたし、4ベッドファミリールームの定員が2名とは思わなかったと話しましたが、 お部屋は4ベットで用意してあるので、4名泊まるなら2名分の追加料金が必要ですと言われました。 そのままパークに向かいましたが、途中でホテルに電話を入れたら、2名の予約なので部屋はツインルームで追加ベッドが置けないタイプの部屋を用意しています。あと2人泊まるなら別でツインルームを予約してくださいと朝4ベッドファミリールームの予約が取れていると言われたが？と、こちらの控えもそうなっていると言っても朝のスタッフはシフトで退勤しているのでわからないと。その後パークの中で何度もホテルに電話かけるが引き継ぎもできていなく、毎回一から同じ話をしなくてはいけなく、もう1部屋ツインとるなら今予約しないと満室になったら泊まれなくなりますよ？とか今どちらにいらっしゃいますか？周りの音がうるさくて静かなとこに移動できませんか？などと言われて、パークにいるって言ってんだろ！ってイラつきを隠せませんでした。 パーク中に何度もホテルに電話して気になってパーク楽しめないし、電話の対応する人によって、また話が二転、三転して本当に疲れました。 結局、元々予約していた4ベッドファミリールームに泊まれる事になりましたが、チェックインでも また2名の予約ですよね？と言われ呆れました。 仕方ないので2名分の追加料金を払って泊まりましたが、こんな嫌な思いして高いお金払ってなんだか無駄にした感じだなと心から思いました。立地でお客がいくらでもくるでしょうがホテルスタッフとして教育されてるんでしょうか？みなさん、友達に話すかのような話方で。そして翌日宿泊した格安ホテルのスタッフの方々がとても素晴らしい対応で皆さんかっこよく、 高いお金を払って予約してしまったのを後悔しました。2度と行きませんし、一生忘れません。

位置非常好就在環球影城門口，就是落客區竟然沒有人接待，找前台就找了很久。