2 Chome-9-6 Shimanouchi, Chuo Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 542-0082, Japan
Näytä hotellin tiedot
Huoneet (70)
Näytä kaikki
9.0/10
Sunsunny7
10/10
JULY1973
Suositellut (8)
Näytä kaikki
Ulkopuoli (15)
Näytä kaikki
9.5/10
Vieraskäyttäjä
7.0/10
GeorgeKoh
Ruokailu (35)
Näytä kaikki
10/10
TONGGUAN
10/10
xiaohang
Yleiset tilat (9)
Näytä kaikki
9.5/10
コナンママ
10/10
Crazydulv
Käyttäjien lataukset (134)
Näytä kaikki
10/10
Aixinjueluo_yixuan
10/10
GeunGeun
8.7/10
Vieraskäyttäjä
8.7/10
Vieraskäyttäjä
10/10
Rueichen
10/10
MauMau
Muita hotellikuvia (44)
Näytä kaikki
10/10
Puihuahin2326
10/10
Xiaolujia
Valokuvaluokka
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
8.3/10
Erittäin hyvä
304 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti8.5
Mukavuudet8.0
Palvelu8.3
Puhtaus8.5
진봉
Twin-huone
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
3.0/10
Lähetetty 2.6.2025
3박중에 1박 묵었어요.
한국인 관광객이 주로 많이 온는 곳이에요.
패키지 분들은 1층에 음료가 제공되더라구요.
짐 맡기고 오후에 들어와서 방 배정을 받았습니다.
객실은 작지만 캐리어가 한개라서 문앞에 펼치고 접이식 선반이 있어 그위에 물건두어 둘이 사용하기 불편하진 않았어요.
그러나 일회용 객실화는 없어요.
낡고 지저분해서 사용하고 싶지 않았어요. 객실화도 짝이 안맞아서 나중에 없어졌다고 문제생길까봐 사진찍어 1층가서 말랬네요.
화장실 냄새가 특히 심해서 방 교체를 원했지만 남아있는 객실이 없다고 하더니 침대 커퍼위에 먼지다듬이 벌레가 나와서 영상찍어 갔더니 방 교체해주었어요. 미안하다는 말 1도 없음.
이미 방에서 벌레를 보았기 때문에 방 체인지해도 뭔가 찝찝,
그냥 딱 보기엔 깔끔했지만 침대 한개 커퍼에 얼룩이 안지워져있고 천장 구석에 곰팡이가 있고 커튼도 지저분하고 먼지도 많았어요. 이날 원래 2박했던 숙소가 3일째 비싸져서 가격에 좀 낮은 호텔로 찾은건데 아주 아쉽네요.
옮긴방 커퍼에 얼룩이 있었는데 포기..
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다.먼저 객실 내 불편 사항과 청결 문제로 불쾌감을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 화장실 냄새, 객실화 상태, 벌레 문제 등 여러 면에서 고객님의 기대에 미치지 못한 점 매우 유감스럽게 생각하며, 말씀해주신 부분들은 즉시 관련 부서와 공유하여 철저한 점검과 개선을 약속드립니다.불편을 겪으셨음에도 방 교체 요청 시 충분한 사과가 없었던 점 역시 깊이 반성하고 있습니다. 앞으로는 고객님의 불편에 신속하고 진심 어린 대응이 이루어질 수 있도록 교육과 관리를 강화하겠습니다.이번 경험이 아쉬우셨던 만큼, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견 감사드리며, 개선된 모습으로 다시 뵐 수 있길 바랍니다.SARASAHOTEL道頓堀
방 생각보다 넓고 깨끗해서 너무 좋았습니다! 수압도 정말 콸콸 나와서 속 시원했어요! 위치도 생각보다 엄청 먼 거리가 아니라서 만족했습니다. 오사카를 다시 가게 된다면 다시 방문할 거에요. 다만, 어메니티 제공 안되고, 물도 안 주는 부분이 매우 아쉬웠습니다.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다.객실이 넓고 청결하였으며 수압도 만족스러우셨다니 기쁩니다.위치에 대해서도 만족해 주셔서 감사합니다.다만, 어메니티와 생수 제공 부분에 아쉬움이 있으셨던 점은 앞으로 개선할 수 있도록 참고하겠습니다.다시 오사카에 방문하실 때 저희 호텔을 찾아주시면 감사하겠습니다.SARASAHOTEL道頓堀