Hotel Oriental Express Osaka Shinsaibashi arvostelua

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Majoituspaikan vastaus: この度は数多のﾎﾃﾙの中から私達ホテルオリエンタルエクスプレス大阪心斎橋をお選びいただき、ご滞在くださいましたこと心より感謝申し上げます。また、お客様の貴重なご感想もお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのカフェスペースが良かったとのこと、大変嬉しく思います。今後もより良いご滞在をお届けできますよう、日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテルオリエンタルエクスプレス大阪心斎橋

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Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for staying at Hotel Oriental express Osaka Shinsaibashi and we appreciate for your kind post.We are very honored if your stay at our hotel was comfortable.We will continue to effort every day to provide you with a better stay.We are looking forward to seeing you for your next visit sincerely,Thank you:)Hotel Oriental express Osaka Shinsaibashi.

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Majoituspaikan vastaus: またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for choosing to stay at Hotel Oriental express Osaka Shinsaibashi.We are delighted to know that your stay was pleasant and to your satisfactions,.The comfort of our guests is our priority and we want to make every guest`s stay in our hotel a memorable one by providing outstanding service.It is a pleasure to hear your feedback about our room and service of our hotel.We would be looking forward to having you in our hotel soon.Hotel Oriental express Osaka Shinsaibashi.Thank you.

Majoituspaikan vastaus: Dear Sir,Thank you very much for your feedback on our recent stay at Hotel Oriental Express Osaka Shinsaibashi. We deeply apologize for not meeting your expectations and sincerely apologize for the inconvenience.We are pleased that the location of our hotel meets your requirements. However, I regret that I have faced difficulties due to language barriers both to check-in and check-out. We understand the importance of clear and effective communication with our customers and continue to work to improve this service.Regarding the smoking-related letter you received, I am writing to you because there is a smell of cigarettes in the room and a cigarette butts were found in the trash can. I didn't mean to offend you, but I hope you understand that this message could be a fine and is for reminder purposes. However, we understand that communication may have become clearer, and we will consider the procedures so that such a situation can be handled more smoothly in the future.We sincerely value your feedback because it will help us improve our overall guest experience. Thank you Hotel Oriental Express Osaka Shinsaibashi