VIA INN SHIN-OSAKA JR-West Group

VIA INN SHIN-OSAKA JR-West Group arvostelua

VIA INN SHIN-OSAKA JR-West Group

1 Chome-1-7 Nishiawaji, Higashiyodogawa Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 533-0031, JapanNäytä hotellin tiedot
VIA INN SHIN-OSAKA JR-West Group
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.2/5
Erittäin hyvä
134 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.3
Mukavuudet4.0
Palvelu4.2
Puhtaus4.3
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(134)
Positiiviset arviot(128)
Arvostelut valokuvien/videon kera(18)
Kätevä sijainti(37)
Puhdas ja siisti(29)
Mahtava yöpyminen!(18)
Ystävällinen henkilökunta(17)
Liian meluisa(15)
Hyvää vastinetta rahalle(12)
Helppoa liikkua ympäriinsä(12)
Lähellä ostosaluetta(7)
Kielteisiä arvosteluja(6)
Zoku-san
Semi Double -huone, savuton
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
24 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 2.3.2025
翌日早朝に移動だったので、こちらを利用しました。 新大阪の新幹線乗車口までは徒歩5分と非常に便利です。 ホテルの目の前にコンビニもあり、駅との間には数軒の 飲食店もあるので、1人でも困ることはありません。 室内はいわゆる“ビジネスホテル”なので、必要なものは 全て揃っています。アメニティ類はロビーに置いてあり、 必要なものを持っていくことになります。個人的には 1人分のドリップコーヒーが置いてあるのは非常に ありがたいと思いました。 難点は朝食会場が狭く、朝、ごった返していること。 時間に余裕のある人と、早朝から出発する人で時間を分けるなどの工夫があると良いのかな・・・と思います。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。多くの点に関して口コミをお寄せいただきまことにありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。当館は東口から5分以内に立地かつ多くの飲食店やコンビニがあり利便性がございます。アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。歯ブラシやヘアブラシなど一部のアメニティに関しましては100円での販売となっております。ただ朝食に関してはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいたとおり会場が狭いため、集中するとどうしても満席状態となりお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。今後の課題としてお客様のご意見を参考に運営方法を検討していければと思います。最後になりましたが機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。ヴィアイン新大阪 支配人
Anonyymi käyttäjä
Yhden hengen huone - Savuton
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
6 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 19.2.2025
ブラシ100円でした。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。剃刀とヘアブラシの有料化に関してですが、プラスチックごみ削減のために行なっており、ヴィアイングループでの取り組みでございます。有料ではありますが、繰り返しご利用頂けるものをご用意しておりますので、ご協力頂ければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
Ranon
Semi Double -huone, savuton
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.2.2025
Bit of confusion with the other similarly named VIA inn but overall was ok
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for using Via Inn Shin-Osaka. There are three Via Inn Hotels in Shin-Osaka. I'm sorry if it's hard to understand. Thank you for posting your review. If you have a chance, please use us again.
Vieraskäyttäjä
Semi Double -huone, savuton
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 17.1.2025
新大阪駅から近くて良かったですが、朝、電車の音がするなぁっと思ってたら新幹線でした。朝からよく聞こえました。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度はヴィアイン新大阪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、新幹線の騒音につきまして、朝から聞こえていらっしゃたとのこと、大変申し訳ございませんでした。フロントにて耳栓のお渡しも可能でございますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたらお声がけいただければと存じます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ヴィアイン新大阪 支配人
Vieraskäyttäjä
Semi Double -huone, savuton
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 16.1.2025
Propre et proche des transports
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for staying at Via Inn Shin-Osaka.We would also like to thank you for your feedback during your stay.We are very happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel.Thank you for taking time out of your busy schedule to post.All of our staff are looking forward to seeing you again.Via Inn Shin-Osaka Manager
flower11
Yhden hengen deluxe-huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 11.1.2025
The location is excellent! It's just a few steps from Shin Osaka Station, which makes it very easy to access various attractions in Osaka, Kyoto, and Kobe, especially if you're using a JR Pass or public transport. There are plenty of restaurants and convenience stores around the hotel, so it's very convenient if you need a quick bite or anything else.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for using Via Inn Shin-Osaka.We are very happy to receive your compliments regarding our location and convenience.We would also like to thank you for your high evaluation.We hope that you will use Via Inn Shin-Osaka when you come to Shin-Osaka.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post your review.Via Inn Shin-Osaka Manager
kennykit
Yhden hengen huone - Savuton
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
18 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 7.1.2025
Stayed at an average hotel with minimal service. The room was generally clean, meeting basic expectations. The staff was polite but not particularly attentive or proactive. Limited amenities and services make it suitable for short stays or budget travelers seeking simplicity. Don’t expect anything beyond the essentials.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for using Via Inn Shin-Osaka.We are very sorry to hear that you were not satisfied with your stay.The staff was not attentive enoughWe apologize for the inconvenience.We will make sure that this kind of thing does not happen in the future.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post your review.Via Inn Shin-Osaka Manager
Vieraskäyttäjä
Yhden hengen huone - Savuton
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
7 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.1.2025
離新大阪站步行7分鐘左右。 工作人員很友善。房間整潔,乾淨。 我訂的帶早餐的。早飯西式和式都有。打飯機是自動的。有酸奶。 早餐廳有飲品。嘗試橙汁加冰美式復刻了一下橙c美式。建議一定要加冰塊和糖包。 小缺點是我住的那間窗户隔音不是特別理想,淺眠的人可能會需要耳塞。 Approx 5-7min walking distance for JR Shin-Osaka Station. Staff members were very nice. Room was clean and tidy. I booked with breakfast. There were both western and Japanese style foods. One thing to note is, my room’s window insulation was not ideal. Light sleepers may need ear plugs.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您入住 Via Inn 新大阪。我們還要感謝您的高度評價。對於噪音造成的任何不便,我們深表歉意。由於位置原因,你可以聽到一些火車噪音。如果我們提前收到您的要求,我們可以為您提供火車對面的房間。我們還提供耳塞,因此請隨時詢問您是否需要。非常感謝您在百忙之中抽出時間發表您的評論。Via Inn新大阪 經理
Shamozhiying8
Semi Double -huone, savuton
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
3 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 24.12.2024
房間比較小,但是非常乾淨整潔,裝修是極簡ins風,很喜歡
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您入住 Via Inn 新大阪。 我們很高興收到您對我們房間的評價。 我們期待再次見到您。 Via Inn新大阪 經理
Shimahiro
Yhden hengen huone - Savuton
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
16 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 11.12.2024
朝ごはんは寂しいし高いかなと感じました。 夜遅くなりましたが対応してくださいました。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 ヴィアイン新大阪 支配人
ペコリーノ
Semi Double -huone, savuton
Majoittunut 11. 2024
Muu
7 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 10.12.2024
ライブのために利用しました。友人と一人一部屋予約したのですがお隣のお部屋にしてもらい、感謝です。 手荷物もチェックイン前に預かっていただいたのでとても助かりました。 手荷物預ける時、スタッフの方の忙しい時間だったのかちょっと冷たい印象はありましたが、それ以外はとても丁寧で優しくてよかったです。 アメニティはビジネスホテルって感じで女子向けではなく、男性メインな感じ。 ヘアゴムとかヘアバンドとかあったらありがたかったです。 WiFiがありましたがつながらず。繋がらない場合はフロントへ連絡をとありましたがもう面倒だったので諦めました。 周りにご飯屋さんもあったし、新大阪駅からめちゃ近いし、電車の音も気にならず。 しっかり体を休めることができました。 ありがとうございました。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。ライブ観戦でのご利用とのことで素敵なお時間を過ごされたことと存じます。先月から今月にかけてはイベントも多くライブ観戦のお客様もたくさんご来館いただきました。荷物のお預かり時にこちらの慌ただしい姿をお見せしたようで大変失礼をいたしました。今後はそのようなことのないようスタッフ一同きお引き締めてまいる所存です。アメニティについても今後の参考にさせていただきます。 また、今回Wi-Fiがつながらなかったとのことでご不便をおかけいたしました。現在全客室がスマートテレビ対応となりましてその関係でWi-Fiの接続が不安定なことが判明いたしました。今後は調査を行い改善をいたします。今後も、お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、お気づきの点がありましたらお寄せいただけますと幸いです。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。 最後になりましたが貴重なご意見をいただきありがとうございます。 またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 支配人
Vieraskäyttäjä
Semi Double -huone, savuton
Majoittunut 11. 2024
Perhe
5 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 9.12.2024
地點很優出車站東出口走路5分鐘但房間很小如果身材較魁武的可能會很辛苦 且因列車及醫院附近晚上 睡覺不得安寧 尤其是救護車的聲音真是擾人
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住我們酒店,並留下寶貴的意見。 我們酒店位於步行可達車站的優越位置,能為您提供便利的出行條件,我們非常高興。但對於房間的空間以及周圍的噪音問題給您帶來的不便,我們深表歉意。我們會真誠地接受您的反饋,並在今後的工作中加以改進。 關於噪音問題,我們將盡最大努力提供一個更加安靜的環境。我們全體員工將繼續努力,確保您下次入住時能享受更加舒適的體驗。 感謝您的支持與理解,期待您的再次光臨!
tsszmty
Yhden hengen huone - Savuton
Majoittunut 9. 2024
Yksin matkustavat
135 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.12.2024
挺不錯的,地理位置很好,就在新大阪站旁邊,出行非常方便和便利,適合趕新幹線,附近也有不少便利店,總之不錯的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您使用 Via Inn 酒店。 再次感謝您在百忙之中抽出時間發表評論。 我們很高興聽到您對住宿感到滿意。 我們將不滿足於現狀,每天繼續努力,成為更好的酒店,期待您的繼續惠顧。 我們全體員工期待您的下次光臨。 Via Inn新大阪 經理
Vieraskäyttäjä
Semi Double -huone, savuton
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.12.2024
駅から近くて便利でした。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただける環境を整えて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪 支配人
Vieraskäyttäjä
Yhden hengen huone - Savuton
Majoittunut 10. 2024
Yksin matkustavat
1 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 1.12.2024
お部屋が思ったより狭かったです。自分の確認不足もあると思いますが‥普通でした。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、設備面ではご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫びいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪 支配人