張本正義
27. tammikuuta 2025
수고많습니다.
저는 업무상 자주 일본을 다니고 있는데 금번 오사카 아라시 호텔의 경우는 한마디로 제로입니다.
향후 유저들에게 상품권유시 매우 중요한 포인트를 올립니다
1. 카운터 간단히 체크인이후 그들과 마주치는 일이 거의없고 에머니티를 제외한 별도 필요한 것을 요청하거나 할 때도 투숙자임에도 불구하고
불편과 번거로움이 매우 많았습니다.
2. 이름답게 친절과 서비스가 폭풍같아야 하는데 그렇지 않았고 방의 청결은 거의 안한상태이며 주변 구석에 먼지와 전자기기의 먼지가 그대로 인 상태였습니다
3. 바로 옆건물의 공사중으로 거리상으로는 근거리이나 역에서 다소 벗어난 지역이며 그렇다고 요금도 다른 호텔에 비교하여 그리 저렴한 가격이 아니었습니다
4. 건물 면적이 좁다보니 호텔보다는 우리나라의 고시원 비슷한 구조이며 3박4일 동안 매우 불편했습니다.
5. 다시한번 간구합니다만 이시간 이후 유저들에게 상품권유시 매우 주의를 해서 권해야 될 것이며 이는 트립닷컴의 브랜드에 상당한 영향이 줄 수 있음을
재삼 부탁합니다. 최근 놀유니버스 출현으로 여행사들의 영토전쟁이 본격적으로 시작되었음에도 불구하고 트립닷컴을 이용하고 있습니다. 저 하나 즈음이야
이탈한다고 해도 귀사의 운영에 크게 영향은 없겠으나 "깨진 유리창의 법칙"을 늘 상기하며 기업을 운영해야 하는 자세는 어느 기업이나 적용되는 법칙일 것입니다
향후 건승을 빕니다. 고맙습니다.
Käännä