Auberge le Cantou - Hôtel Roche

Une belle étape au calme, près de Clermont-Ferrand Après la surprise d'être hébergés non pas à l'auberge du Cantou mais dans un petit hôtel voisin du même propriétaire, nous avons apprécié cette étape : l'hôtel est vieux mais les chambres sont refaites à neuf. La nôtre était au 2ème étage, accessible par escalier raide en bois, spacieuse, très propre, les sanitaires impeccables et la vue surprenante sur la basilique voisine. Très bon diner typique auvergnat (truffade et Aligot) à l'auberge Cantou... et le lendemain matin, autre belle découverte : Laeticia, la chaleureuse hôtesse communiquant gentiment ses secrets culinaires locaux...

x Très bonne adresse.

Very clean, comfortable bed, friendly staff and excellent value.

Accueil parfait, chambre spacieuse, ensoleillée, lit très confortable, propreté de la garniture de lit, salle de bain et linge de toilette très propre

Reservation par wonderbox Prestations proposees dans la box pas en concordance avec la proposition sur place Patron pas aimable voir agressif qui dit « je sors vos bagages si vous n’êtes pas contents » Chambre tres petite Par contre petit dejeuner tres correct

Pour attirer du monde dans cet hôtel, la photo sur internet est représenté par un beau bâtiment en pierre, sauf que dans la réalité c'est la photo du restaurant et non de l'hôtel. En fait l'hôtel se trouve 200 m plus loin, au fond d'une ruelle, et lorsque l'on veut rentrer par la porte de l'hôtel, on trouve une porte fermé à clé avec un numéro de téléphone inscrit sur la porte. J'ai essayé d'appeler ce numéro, et je suis tombé sur un répondeur. Après recherche sur le site, j'ai trouvé un second numéro, où là une personne pas aimable me dit, vous rentrez par le bar. Demi tour pour trouver ce bar, en effet l'hôtel est en fait un vulgaire bar de campagne. J'ai évoqué mon mécontentement au patron, qui a commencer à se mettre en colère, ce qui à déclenché la mienne également car je n'apprécie pas du tout ce genre de commerçant. Il a voulu me mettre à la porte alors que la nuit était payé et ne pas me rembourser, cependant il à fini par nous loger car il était hors de question que je parte sans remboursement. En ce qui concerne la chambre, nous avions un supplément pour une chambre confort, heureusement car j'imagine les premiers prix vu la déception de celle-ci. Une salle de bain minuscule, une télévision grande comme un timbre poste avec la moitié des chaines qui ne fonctionnaient pas (impossible de voir les chaines d'information 15 et 16), placé carrément au plafond, ce qui est très pratique à regarder. Bref, après avoir passé la nuit précédente au campanile de CFD, ce fut le jour et nuit, que ce soit l'accueil ou la chambre. Vu l'amabilité du patron, il devrait se reconvertir dans autre chose que le commerce, ce qui est certain, c'est que je déconseille fortement cet établissement.